Windowsストアアプリの更新の問題を調査中
目次:
- バグは新しいMicrosoft Storeに関連している可能性がありますか?
- Redstone 2、Redstone 3、およびRedstone 4を実行しているWindows 10デバイスが影響を受けます
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既にMicrosoftがWindowsストアを更新したことを知っているかもしれませんが、一部のユーザーがWindows 10 PCおよびモバイルでアプリを更新する際に問題を報告している方法を知らないかもしれません。 Windowsストアからアプリをダウンロード、インストール、または更新しようとすると、エラー0x80073CF9が表示される場合があります。 マイクロソフトはすでにこの状況を認識しており、現在調査中です。
念のため、Windowsストアエラー0x80073CF9の修正方法に関する専用のトラブルシューティング記事を公開しました。 幸いなことに、このエラーはユーザーにランダムに影響します。 そのため、Microsoftがすべてのユーザーに対してこの問題を修正するまで、その記事に記載されているトラブルシューティング手順に従って問題を修正することもできます。
バグは新しいMicrosoft Storeに関連している可能性がありますか?
ユーザーは新しいMicrosoft Storeに関連していると考えていましたが、新しいWindows Storeの更新とはまったく関係がないようです。
同社は現在、この問題の修正に取り組んでおり、すべてのデバイスに影響を与えるサーバー側のバグに問題がどのように関係しているかを述べています。 これは、Microsoftの上級従業員が指摘しており、同社はRS3でもエラーが発生しており、現在調査中であると述べています。
Redstone 2、Redstone 3、およびRedstone 4を実行しているWindows 10デバイスが影響を受けます
上記のオペレーティングシステムのバージョンを実行しているWindows 10デバイスはすべて、このサーバー側のWindowsストアのバグの影響を受けているようです。 そのため、Windowsストア、Skype、Outlookメール、カレンダーなどのファーストパーティアプリを更新することはできなくなりました。
Microsoftがこのバグの修正を見つけるのを待つ以外に、今やるべきことはあまりありません。 その間、Windowsストアの元のロゴを置き換えた、ロゴを刷新した新しいブランドのMicrosoftストアを試すことができます。