Windows Phone 8.1ストアの問題により、ユーザーがアプリを検索およびダウンロードできない

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Anonim

最近は主にWindows 10 Mobileについて話しますが、Windows Phoneユーザーの大半はまだWindows Phone 8.1を使用しているため、問題を無視することはできません。 最近、数人のユーザーがMicrosoftフォーラムでWindows Phone 8.1ストアが適切に機能しなくなったと訴えたため、最近この問題に直面している場合は、あなたが一人ではないことを伝えなければなりません。

ユーザーは、Microsoft Answersフォーラムで「症状」を伝えることで、この問題を報告し始めました。

「 Microsoftストアでは、検索オプションは機能しません。 入力内容に基づいて提案が表示されますが、まったく何も見つかりません。 たとえば、「f」と入力するとFacebookが表示されます。 しかし、「Facebook」に触れると、「一致するものが見つかりませんでした。 別のスペルまたは検索用語 「」を 試してください 。 これは、提案を使用するかどうかに関係なく、入力するすべてのものに対して発生します。 何も見つかりません。」

一部のユーザーは、この問題について本当にイライラしています。

「 Nokia Luminaを1週間しか持っていませんでしたが、今では販売したいと考えています。 私はあなたと同じ問題を抱えています。 App Storeは衝撃的です。 一部のアプリは単に画面に正しく表示されないため、すべてのオプションにアクセスできません。 すべてがとてつもなく長い。 possになり次第、Androidに戻し ます。」

現時点では、Microsoftからこの問題に関する公式の詳細は不明です。同社はまだこの問題を一般に認めていないため、インターネット上の多数のレポートに基づいて、おそらく、すぐに解決します。

また、検索ボックスに可能なキーワードを入力しても、ユーザーは検索結果にアプリケーションを取得しません。 そのうちのいくつかは、単に電話を再起動するだけで問題を解決できると言っていますが、この問題はおそらくサーバーに関連しているため、これは真実ではありません。

問題を検索するだけでなく、影響を受ける一部の携帯電話では、ストアからのアプリのダウンロードに問題があるようです。

つまり、アプリを選択してインストールボタンを押すと、「アプリには注意が必要です」というエラーが表示されます。 ユーザーはアプリを複数回ダウンロードすることでこの問題に対処しようとしましたが、違いはありませんでした。 幸いなことに、このダウンロードの問題はそれほど多くの人が経験していないため、広範囲に及ぶ問題ではないようですが、Microsoftは確実にこの問題を調査し、できるだけ早く修正をリリースする必要があります。

また、Windows 10 MobileおよびWindows 10 PCストアがこの問題の影響を受けていないこと、または少なくとも同様の問題についての報告はまだないことにも言及する必要があります。 また、自分で修正を見つけることができなかったため、できることは、Microsoftが適切なソリューションを提供するのを待つことだけです。

Windows Phone 8.1デバイスはこの問題の影響を受けますか? コメントであなたの経験を教えてください。

Windows Phone 8.1ストアの問題により、ユーザーがアプリを検索およびダウンロードできない