「ハードウェアの安全な取り外しとメディアの取り出し」メニューで、最初にUSBを無効にせずに抜くだけのユーザーがたくさんいます。 他の人はこのオプションを使用して、USBフラッシュドライブまたは外付けHDDで起こりうる問題を防ぎます。 ただし、「Windowsはデバイスを停止できません…」というプロンプトが表示され、USB大容量記憶装置がまだ使用中であることを通知するため、USB大容量記憶装置ドライブを安全に取り外すことができませんでした。

当面の問題の解決策を提供するようにしました。

Windowsがデバイスを停止できない場合の対処方法

1. バックグラウンドアプリケーションを確認する
2. Explorer.exeを再起動します
3. ストレージエラーを確認する
4. バックグラウンドプロセスを無効にする
5. USB大容量ストレージをフォーマットし、ゼロから開始

解決策1 –バックグラウンドアプリケーションを確認する

プロンプト自体が指摘しているように、USB大容量ストレージを取り出すときに、バックグラウンドプロセスが使用されているようです。 現在、排出を妨げるバックグラウンドプロセスがないことは確かですが、タスクマネージャーで再確認することをお勧めします。 一部のアプリケーションは、一見閉じられていてもバックグラウンドで動作します。

さらに、Windows 10ユーザーの場合、システムイベントログでUSB大容量記憶装置を使用しているプロセスを簡単に判断できます。 システムイベントログは、すべてのエラーとプロンプトを追跡し、エラーに関する詳細なレポートをユーザーに提供します。 どこにあるかわからない場合は、以下に登録した手順に従ってください。

1. エラーが表示されたら、ダイアログボックスを閉じます。
2. Windowsの検索バーに「 システムイベント」と入力し、 システムイベントログを開きます 。

   

3. 「 管理イベントの概要 」の下で、「 エラー 」と「 警告 」をそれぞれ展開し、 EventID 225を確認します。

   

4. そこで、USBマスストレージを使用している正確なアプリケーションを見つけ、タスクマネージャーでそのプロセスを強制終了します。

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解決策2 – Explorer.exeを再起動する

プロセスを強制終了しても問題が解決しない場合は、エクスプローラーに問題がある可能性があります。 Explorer.exeは、USB大容量ストレージのイジェクトも防止する傾向があります。 一部のユーザーは、プロセスを再起動することで外部ストレージを安全に削除できました。 これは、タスクマネージャーを使用して実行できます。

方法は次のとおりです。

1. タスクバーを右クリックして、コンテキストメニューからタスクマネージャーを開きます。
2. [プロセス]タブで、一番下までスクロールしてWindows Explorerを見つけます 。
3. 一度クリックして強調表示し、[再起動]をクリックします。

   

解決策3 –ストレージエラーを確認する

将来の問題を回避するために確認する価値があるもう1つのことは、ディスクの破損です。 システムは、USB大容量記憶装置をUSBポートに差し込んだ瞬間に修理を提供するはずです。 今まで無視した場合は、使用することをお勧めします。 一方、システムがドライブのエラーを認識しない場合でも、自分でエラーをスキャンできます。

外部ストレージのエラーをスキャンする方法は次のとおりです。

1. File ExplorerまたはThis PCを開きます。
2. 影響を受けるUSB大容量記憶装置ドライブを右クリックし、[プロパティ]を開きます 。
3. ツールを選択します 。
4. [エラーチェック]で[チェック]をクリックします。 スキャンプロセスには、データサイズに応じて時間がかかる場合があります。

   

解決策4 –バックグラウンドプロセスを無効にする

システムイベントログを使用すると、USB大容量記憶装置を使用している正確なアプリケーションを識別できるはずです。 ただし、バックグラウンドアプリケーションの影響を解決する最も簡単な方法（一部の人にとっては少し制限的ですが）は、クリーンブートシーケンスによるものです。 この手順により、システム以外のすべてのサービスが強制終了され、「Windowsはデバイスを停止できません…」エラーが解決され、USB大容量ストレージを取り外すことができます。

• また読む：修正：Windows 10でディスク管理が読み込まれない

バックグラウンドサービスを無効にし、できれば手元の問題を解決する方法を次に示します。

1. Windowsの検索バーに「msconfig」と入力して、[システム構成]を開きます 。
2. [サービス]タブで、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]ボックスをオンにします。
3. [すべて無効にする]をクリックして、アクティブなサードパーティサービスをすべて無効にします。

   

4. 変更を確認し、USB Mass Mediaドライブを安全に取り外してみてください。

解決策5 – USB大容量ストレージをフォーマットし、ゼロから開始する

最後に、前の手順のいずれでもこの問題を解決できない場合は、USB大容量ストレージのバックアップとフォーマットをお勧めします。 これは、特に大量のデータをバックアップする必要がある場合、ドラッグになる可能性があります。 ただし、これは、その特定のドライブに関するさらなる問題を回避する最も安全な方法です。

とはいえ、この記事を締めくくることができます。 「Windowsがデバイスを停止できません…」エラーに関する質問や提案がある場合は、下のコメントセクションでお気軽にお問い合わせください。