Windowsエクスペリエンスインデックスは、Windows VistaからWindows 7までのWindows PCで使用可能な人気のあるWindows機能です。パフォーマンス評価スコアを生成することにより、コンピューターのパフォーマンスを評価および改善します。

ただし、Windows 8.1からWindowsエクスペリエンスインデックスが削除され、以降のWindowsバージョンでも同様に見つかりません。 良いニュースは、WEIを取り戻すのに役立つ専用ソフトウェアがあることです。

多くのNVIDIAグラフィックカードユーザーは、Windowsエクスペリエンスインデックス機能の実行中に絶え間ないフリーズを経験します。

Windowsエクスペリエンスインデックス機能の実行中にコンピューターのフリーズの問題が発生した場合は、この投稿で問題を解決できます。

Windowsエクスペリエンスインデックスのフリーズを修正する方法

方法1：グラフィックドライバーを更新する

古くなったまたは古いグラフィックドライバーが、Windowsエクスペリエンスインデックスのフリーズ問題の原因である可能性があります。 次の手順に従って、PCのグラフィックスドライバーを更新できます。

1. まず、「Windows」と「R」キーを押して「Run」プログラムを起動します。
2. [実行]ウィンドウで、devmgmt.mscと入力し、[OK]をクリックして[デバイスマネージャー]を開きます。

   
3. デバイスマネージャーの左側のパネルで、[ディスプレイアダプター]カテゴリを展開し、ビデオカードを右クリックします。

   

4. 「ドライバーソフトウェアの更新」を選択し、プロンプトに従って更新を適用します。
5. 最後に、PCのビデオドライバーが更新されたら、PCを再起動します。

注 ：グラフィックドライバーを更新したら、Windowsエクスペリエンスインデックスを再度テストして、スムーズに実行されることを確認します。 PCのグラフィックスドライバーを更新するもう1つの方法は、PCの製造元のWebサイトにアクセスして、PCのモデル用のビデオカードドライバーをダウンロードしてインストールすることです。

方法2：DirectXビデオアクセラレーション（DXVA）を無効にする

DirectX Video Acceleration（DXVA）は、ハードウェアアクセラレーションを行うためのビデオデコードに使用されるMicrosoft APIです。 DXVAを無効にして、Windowsエクスペリエンスインデックスのフリーズ問題を修正します。 DirectX Video Accelerationが無効になっている場合、Windowsエクスペリエンスインデックスは問題なく実行できます。 DXVAを無効にするには、次の手順に従います。

1. ここからDXVAをダウンロードし、インストールして実行します。 （DXVAを実行するには、.NET FrameworkとMicrosoft Visual C ++ 2008 Runtimeが必要です）。
2. DSF / MFTタブに進み、DSF / MFTビューアーをクリックします
3. [DirectShow and Media Foundation]メニューに移動し、赤で表示されているエントリを見つけます（これらの赤のエントリはDXVAで加速されています）。
4. ここで、[Microsoft DTV-DVD Video Decoder]をクリックするか、赤いエントリをクリックし、右下隅で[GPUアクセラレーションとDXVAを無効にする]をクリックします。
5. Windowsエクスペリエンスインデックスを起動する

注：Windowsエクスペリエンスインデックスプログラムを実行して、ソリューションをテストします。

• 参照 ：修正：Windows 10はすべてのRAMを使用していません

方法3：PC BIOSを更新する

Windowsエクスペリエンスインデックスのフリーズの問題のもう1つの理由は、グラフィックハードウェアに起因する問題が原因である可能性があります。 BIOSをアップグレードすると、グラフィックスハードウェアの問題を解決できます。 基本入出力システム（BIOS）は、マザーボード上の組み込みソフトウェアです。

BIOSは、CDドライブ、キーボード、スピーカー、マウスなどのPCコンポーネントをオンにした瞬間から動作できるようにする、PCが読み込む最初のソフトウェアです。 PC BIOSを更新するには、次の手順に従います。

1.「Windows」キーと「R」キーを押して、「実行」ボックスを開きます。

2. [実行]ボックスにmsinfo32と入力し、[Enter]を押して[システムの概要]を表示します。

3.続行する前にBIOSのバージョン番号と日付を書き留め、ここからダウンロード可能なUniversal BIOSバックアップツールキットを使用してBIOSをバックアップします。

4.したがって、BIOSアップデートをダウンロードする前に、PC製造元のWebサイトにアクセスして詳細な手順を確認してください。

5. BIOSアップデートをダウンロードしてインストールし、プロンプトに従います

6. PCが自動的に再起動します。

7.したがって、モニターを見て、コンピューターにBIOSユーティリティキーが表示されるかどうかを確認し、入力してBIOSユーティリティを開始します。

8.また、「Restore Defaults」または「Load Fail-Safe Defaults」オプションを探します。 これは、タブ付きメニューの任意のページにあります。 矢印キーを使用してナビゲートし、画面上の指示に従います。

9.最後に、BIOSの構成が完了したら、設定を保存し、BIOSユーティリティを終了します。

注 ：BIOSの更新中のPCの電力損失は危険であり、マザーボードを破壊する可能性があります。 BIOSを更新する前に、電源のバックアップがあることを確認してください。

UPSの使用を検討するか、ラップトップを完全に充電して壁の電源に接続してください。 さらに、BIOSを更新する前に、PCメーカーのWebサイトを確認してください。

上記のソリューションが、Windowsエクスペリエンスインデックスのフリーズの問題の解決に役立つことを願っています。 言及しなかった方法をご存知ですか？ 以下にコメントをお気軽に投稿してください。