Windows 7が最適なオペレーティングシステムであり、コンピューターに最新のパッチをインストールする予定の場合は、さらに数日待つことをお勧めします。 マイクロソフトは最近、KB4103712およびKB4103718がインターネット接続の問題につながるネットワークドライバーをランダムにアンインストールすることを認めました。

MicrosoftがKB4103712のサポートページでこの問題を説明する方法は次のとおりです。

マイクロソフトは、一部のお客様から、ネットワークドライバーが意図的にアンインストールされ、2018年5月8日の更新プログラムの適用後に再インストールに失敗したことを報告していることを認識しています。 これにより、ネットワーク接続が失われる可能性があります。 マイクロソフトは現在調査中であり、調査が完了するとステータスの更新を提供します。

KB4103712、KB4103718インターネットの問題を修正

この問題を解決する明白な解決策は、Microsoftが修正プログラムをリリースするのを待っている間に更新プログラムを単にアンインストールすることです。 もちろん、これは、Windows 7コンピューターがOSで利用可能な最新のセキュリティパッチを実行しないことを意味しますが、少なくとも、安定したインターネット接続が可能です。

その後、Windows Updateをブロックして、パッチを再度取得しないようにする必要があります。 すべてのWindows 7更新プログラムをブロックする最も簡単な方法は、[コントロールパネル]> [システムとセキュリティ]> [Windows Update]に移動することです。 [Windowsによる更新プログラム の インストール方法 を選択する]に移動し、ドロップダウンメニューを使用して次のオプションのいずれかを選択します。

• アップデートを確認しますが、ダウンロードしてインストールするかどうかを選択します
• 更新プログラムを確認しない（推奨されません）

一方、まだお持ちでない場合は、信頼できるウイルス対策ソフトウェアをインストールすることでコンピューターを保護できます。 世界最高のウイルス対策ソリューションの1つであるBitdefenderをインストールすることをお勧めします。

KB4103712またはKB4103718をWindows 7コンピューターにインストールした後に他の問題が発生した場合は、以下のコメントで経験について詳しく教えてください。