最新のWindows 7セキュリティ更新プログラムをインストールした後、インターネット接続が正常に機能しなくなった場合は、あなただけではありません。 KB4088875、KB4088878をダウンロードした多くのユーザーは、これらの更新プログラムをインストールした直後にインターネット接続が機能しないと報告しました。

1人のユーザーがこの問題を説明する方法は次のとおりです。

管理しているコンピューターにKB4088875更新プログラムをリリースした後、これまでにネットワーク接続のないコンピューターが4台見つかりました。 ロールバックを実行すると、これらのコンピューターは正常に機能しますが、Windowsがネットワークに接続されないだけでなく、ネットワークからIntel vProにアクセスできなくなるという奇妙なことがわかりました。

他のユーザーは、これらの2つのパッチによりコンピューターが静的IPを失い、ネットワーク構成設定を復元しようとすると失敗することを確認しました。

パッチkb4088875およびkb4088878のインストール後、ネットワーク設定が静的IPからDHCPに変更されました

KB4088875、KB4088878インターネットの問題を修正

コンピューターがインターネットに接続できない場合は、組み込みのインターネットトラブルシューティングツールを実行してみてください。 たぶん、この簡単な回避策は、ロールバックを実行する必要がないように問題を解決するのに役立ちます。 [スタート]に移動し、「コントロールパネル」と入力して、ツールを起動します。

[ネットワークとインターネット]に移動し、[ネットワークと共有センター]をクリックします。

新しいウィンドウで、[問題のトラブルシューティング]をクリックして、ネットワークの問題を診断および修復し、問題を修正します。

当分の間、これら2つの更新がユーザーのインターネット接続を切断し、これらの静的IPの問題を引き起こす理由を正確には誰も知りません。 インターネットのトラブルシューティングで接続の修正に失敗した場合は、それぞれの更新を削除するか、OSを以前のバージョンにロールバックしてください。

これは非常に広範囲にわたる問題であるように見えますが、マイクロソフトはこの問題に関してまだコメントを出していません。

Windows 7コンピューターを更新した後、同様の問題が発生しましたか？ 以下のコメントでお知らせください。