Windows 10は、一部の古いIntelドライバーによってブロックされたインストールを更新する場合があります
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Windows 10 May 2019 Updateの一連のバグは終わりのない物語です。 マイクロソフトは、このアップデートでさらに別の問題を確認しました。
Big Mは、Windows 10マシンを更新の混乱から守るために、すべての予防措置を講じています。 同社は、特定のIntel Rapid Storage Technology(RST)バージョンに依存するIntelデバイスにアップグレードブロックを配置しました。
Microsoftによると、このバグは一部のIntelマシンで安定性の問題を引き起こす可能性があります。 これだけでなく、iastora.sys(受信トレイストレージドライバー)にも影響する可能性があります。
Microsoftはサポートドキュメントで次のように説明しています。
IntelとMicrosoftは、特定のバージョンのIntel Rapid Storage Technology(Intel RST)ドライバーとWindows 10 May 2019 Update(Windows 10バージョン1903)との非互換性の問題を発見しました。
特定のドライバーバージョンのみのアップグレードブロック
マイクロソフトは、この重大な問題が15.1.0.1002から15.5.2.1053までのすべてのRSTドライバーバージョンに影響することを確認しました。 これはバージョン固有のバグであり、異なるドライバーバージョンを実行するすべてのシステムは正常に動作するはずです。
特に、システムで15.1.0.1002から15.5.2.1053までのRSTドライババージョンが実行されている場合、Windows UpdateセクションにWindows 10 May 2019 Updateが表示されません。
さらに、Update Assistant Toolを使用してシステムを更新しようとすると、アップグレードブロックメッセージが表示されます。
更新エクスペリエンスを保護するために、ドライバーが更新されるまで、Windows 10、バージョン1903またはWindows Server、バージョン1903の提供から15.1.0.1002〜15.5.2.1053のIntel RSTドライバーバージョンがインストールされているデバイスに互換性保持を適用しました。
簡単な回避策
ただし、RSTバージョン15.5.2.1054以降を実行している場合は、システムにWindows 10 v1903をインストールできます。 すべての潜在的な問題を回避するために、15.9.6.1044以降をインストールすることをお勧めします。
ハードウェアの製造元に連絡して、最新のドライバーを確認する必要があります。 現在、互換性のあるバージョンが見つからない場合があります。
または、IntelのWebサイトにアクセスして、Intel Rapid Storage Technologyドライバーの最新バージョンをダウンロードする必要があります。
この問題を解決するには、デバイスのIntel RSTドライバーをバージョン15.5.2.1054以降に更新する必要があります。 デバイスの製造元(OEM)に問い合わせて、更新されたドライバーが入手可能かどうかを確認し、インストールしてください。
アップグレードプロセスを続行するには、マシンを再起動することを強くお勧めします。 Microsoftはこの問題の修正に取り組んでいます。
パッチがすぐに利用可能になることを願っています。
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