マイクロソフトはこのパッチ火曜日に更新KB4103727をWindows 10 Fall Creators Updateユーザーに公開しましたが、すべてのユーザーがインストールできるわけではありません。

パッチ火曜日のダウンロードプロセスは通常スムーズに進みますが、インストールを完了するためにコンピューターを再起動すると、エラー0x80070bc2などのさまざまなエラーコードが画面に表示されます。

1人のユーザーがこの問題を説明する方法は次のとおりです。

KB4103727が失敗し続けます。 インストールし、再起動し、失敗したことを通知します。 AMD A6-4400Mラップトップ上のWindows 10 Homeです。 エラーコード0x80070bc2を返します。

更新をブロックするエラーコードはこれだけではありません。 エラーコードox800706beおよび0x800700d8も頻繁に発生し、KB4103727のインストールを妨げます。

同様の問題があります。 インストールする1709更新プログラムを取得できませんでした。 ただし、更新プログラムを探すときに次のエラーを取り除くことはできません。 これが正当な更新をブロックしているのではないかと心配しています。 以下は、PCでアップデートと情報を検索したときに表示されるメッセージです。

「 アップデートのインストール中に問題が発生しましたが、後で再試行します。 これが引き続き表示され、Webを検索したり、サポートに連絡して情報を入手したい場合は、これが役立つ場合があります。

KB4103727をコンピューターにインストールできない場合は、ウイルス対策ソフトウェアを無効にし、更新プログラムを検索し、利用可能な更新プログラムをインストールしてから、ウイルス対策保護を有効にします。

コンピュータのクリーンブートも役立つ場合があります。 これを行う方法は次のとおりです。

1. 検索ボックスに移動し、「 msconfig」と入力します
2. システム構成を選択して、 サービスタブ
3. [すべてのMicrosoftサービスを非表示]> [すべて無効にする]を選択します
4. [スタートアップ]タブに移動し、[タスクマネージャーを開く]> 実行中のすべての不要なサービスを無効にします

   

5. コンピュータを再起動してください

何も機能しない場合は、Windows 10に組み込まれている更新のトラブルシューティングツールを実行することもできます。 [設定]> [更新とセキュリティ]> [トラブルシューティング]に移動し、更新のトラブルシューティングツールを起動します。