Windows 10でディスクドライブが表示されないなどの問題が発生した場合、またはファイルエクスプローラーでそれを見つけられないか表示できない場合は、それに伴ういくつかの明らかなエラーが発生します。

Windowsのアップグレード、Microsoft Digital Imageのアンインストール、またはCDまたはDVD記録プログラムのインストールまたはアンインストール後に、ディスクドライブの問題が表示されないWindows 10が表示される場合があります。

同時に、デバイスマネージャーでは、ディスクドライブの横に黄色の感嘆符も付いています。

また、次のようなデバイスステータスセクションにリストされているエラーの一部が表示されます。

• 構成情報が不完全または破損しているため、Windowsはこのデバイスを起動できません
• Windowsはこのデバイスに必要なドライバーをロードできないため、デバイスは正常に動作していません
• このデバイスのドライバーは無効になっています。
• Windowsは、このハードウェアのデバイスドライバーをロードできません。 ドライバーが破損または欠落している可能性があります
• Windowsはこのハードウェアのデバイスドライバーを正常にロードしましたが、デバイスを見つけることができません

Windows 10でディスクドライブが表示されない、または検出されない場合は、いくつかの解決策を試して、ディスクドライブの表示に役立つかどうかを確認してください。

Windows 10にディスクドライブが表示されない場合の対処方法

1. ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行する
2. BIOS設定とチップセットドライバーを確認する
3. ドライバーを更新または再インストールする
4. IDE / ATAPIドライバーを削除して再インストールする
5. 破損したレジストリエントリを修正する
6. レジストリサブキーを作成する

解決策1：ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行する

Windows 10にディスクドライブが表示されない場合は、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行して問題を解決します。 これにより、よく発生する問題をチェックし、新しいデバイスまたはハードウェアがコンピューターに正しくインストールされていることを確認します。

対処方法は次のとおりです。

• スタートを右クリック
• コントロールパネルを選択
• 右上隅のオプションで表示に移動します
• ドロップダウン矢印をクリックして、 大きいアイコンを選択します
• トラブルシューティングをクリックします
• [ハードウェアとサウンド]をクリックします

  

• [デバイスの構成]をクリックします
• [次へ]をクリックしてトラブルシューティングツールを実行します

指示に従って、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行します。 トラブルシューティングツールは、Windows 10にディスクドライブの問題が表示されない原因となっている問題の検出を開始します。

ディスクドライブを再度表示できますか？ そうでない場合は、次の解決策を試してください。

• また読む：トラブルシューティングツールを使用してWindows 10 Creators Updateの問題を修正する方法

解決策2：BIOS設定とチップセットドライバーを確認する

BIOS設定でドライブがアクティブになっていることを確認します。 これを行う方法がわからない場合は、デバイスの製造元に確認してください。

また、ドライブがデバイスに付属しているかどうか、または別途購入したかどうかを製造元に確認してください。 チップセットドライバーが最新かどうかは、ドライバーの製造元に確認してください。

解決策3：ドライバーを更新または再インストールする

ドライバーを更新するには、次の3つの方法があります。

1. Windows Updatesで最新のドライバー更新プログラムを確認し、インストールします
2. 製造元のWebサイトからドライバーをインストールする
3. デバイスマネージャーからドライバーをインストールする

Windows Updatesで最新のドライバー更新プログラムを確認し、インストールします

Windows Updatesを確認し、ドライバーの更新プログラムが利用可能であることを発見した場合、それらをインストールし、問題の解決に役立つかどうかを確認します。

これを行うには、次の手順を実行します。

• スタートをクリック
• 検索フィールドボックスに移動します
• 型付き更新
• [Windows Update設定]をクリックします
• [Windows Updateの設定]ウィンドウで、[更新プログラムの確認]をクリックし、リストされているすべての更新プログラムをインストールします。

Windowsはすぐにシステムの構成を検出し、適切なドライバーをダウンロードします。

Windows 10のインストールまたはWindows 10へのアップグレード後にダウンロードする必要がある重要なドライバーには、チップセット、ビデオ、オーディオ、およびネットワーク（イーサネット/ワイヤレス）ドライバーが含まれます。

特にラップトップの場合は、最新のタッチパッドドライバーもダウンロードしてください。

製造元のWebサイトからドライバーをインストールする

製造元のWebサイトのラップトップタイプのサポートセクションからドライバーを見つけることもできます。 ソフトウェアとドライバーのサブセクション（この名前が変更される可能性のあるラップトップのブランドに応じて）に移動するか、Googleを使用してドライバーを検索して、デバイスの製造元のWebサイトへの直接リンクを取得します。

Webサイトにアクセスしたら、ラップトップにない適切なドライバーを見つけてダウンロードし、インストールすると、Windows 10でディスクドライブが表示されなくなる可能性があります。

デバイスマネージャーからドライバーをインストールする

Windows Updateがドライバーを検出しなかった場合、または製造元のWebサイトから入手できなかった場合は、ラップトップでデバイスマネージャーを使用して、以下の手順を使用してドライバーを手動でインストールできます。

• スタートを右クリック
• デバイスマネージャーを選択
• DVD / CD-ROMドライブを選択してリストを展開します
• それを右クリック

• ドライバーソフトウェアの更新を選択します
• ドライバー更新ウィザードが起動します。 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索するか、コンピューターを参照して ドライバーソフトウェアを検索します 。

ドライバを再インストールするには、次の手順を実行する必要があります。

• スタートを右クリック
• デバイスマネージャーを選択
• DVD / CD-ROMドライブを選択してリストを展開します
• それを右クリック
• アンインストールを選択
• [OK]を選択して、デバイスの削除を確認します
• コンピュータを再起動してください

再起動すると、ドライバーは自動的に再インストールされます。

• また読む： Windows 10にドライバーをインストールできませんか？ 修正方法は次のとおりです

解決策4：IDE / ATAPIドライバーを削除して再インストールする

IDE / ATAPIは、プログラムまたはソフトウェアの作成とテストに使用されるソフトウェア開発ツールです。 一部のユーザーは、新しいマザーボードにはもう搭載されていないため、IDE / ATAPIインターフェースは現在廃止されていると言います。 インターフェイスは、ほとんどのデスクトップおよびラップトップで見られるSerial ATAに置き換えられました。

ただし、コンピューターのIDE / ATAPIドライバーを削除して再インストールするには、次の手順を実行します。

• スタートを右クリック
• [デバイスマネージャー]をクリックします
• メニューの[表示]をクリックします
• [非表示のデバイスを表示]を選択します
• IDE / ATAPIコントローラーの横にある矢印をクリックして、リストを展開します
• [ATA Channel 0]を選択して右クリックし、[アンインストール]をクリックします。 リストの他のエントリにも同じことを行います

• デバイスまたはコンピューターを再起動します
• デバイスまたはコンピューターが再起動すると、ドライバーが自動的にインストールされます

これを行ってもWindows 10にディスクドライブが表示されない場合は、次の解決策を使用してください。

解決策5：破損したレジストリエントリを修正する

Windows 10にディスクドライブの問題が表示されないのは、破損したWindowsレジストリエントリが2つあるためです。

コンピューターのレジストリエディターを使用して、破損したエントリを削除および削除するには、次の手順を実行します。

• スタートボタンを右クリック
• 実行をクリック
• [実行]ボックスに「 regedit」と入力します
• [OK]をクリックするか、 Enterキーを押します
• パスワードまたは管理者の許可が必要な場合は、[はい]または[許可]をクリックします
• 次のレジストリサブキーを見つけて選択します： HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

• 右側のペインで、[上位フィルター]を選択します（ bakが表示される場合は、削除しないでください）。
• [上部フィルター]をクリックします（上部フィルターが表示されない場合は、下部フィルターを削除することもできます）
• [編集]メニューで、[削除]を選択します
• 削除を確認するプロンプトが表示されたら[はい]を選択します
• 右側のペインで「 下位フィルター」を選択します

注：下位フィルターがレジストリエントリの下に表示されない場合は、次の手順を使用します。

• [編集]メニューで、[削除]を選択します
• はいを選択して削除を確認します
• レジストリエディターを終了する
• コンピューターを再起動します

この方法を使用するには、管理者としてWindowsにログインしている必要があります。

管理者としてログインしていることを確認するには、次の手順を実行します。

• スタートを右クリック
• コントロールパネルをクリックします
• ユーザーアカウントを選択
• [ユーザーアカウントの管理]を選択します

注：上記のレジストリエディターの手順は、レジストリに誤った変更を加えるとコンピューターに重大な損傷を与える可能性があるため、慎重に実行する必要があります。

変更を行う前に、問題が発生した場合に復元するためにレジストリをバックアップしてください。

この方法により、CD / DVDレコーディングソフトウェアにバグが発生したり、正常に動作しなくなることがあります。 これが発生した場合は、影響を受けるアプリをアンインストールして再インストールし、作成者に更新バージョンを確認してください。

それでもこの方法でディスクドライブの問題が表示されないWindows 10を解決できない場合は、次の解決策を使用してください。

• また読む： Windows 10に最適なレジストリファインダーソフトウェア

解決策6：レジストリサブキーを作成する

レジストリサブキーを作成するには、次の手順を実行します。

• スタートボタンを右クリック
• 実行をクリック
• [実行]ボックスに「 regedit」と入力します
• [OK]をクリックするか、 Enterキーを押します
• パスワードまたは管理者の許可が必要な場合は、[はい]または[許可]をクリックします
• 次のレジストリサブキーを見つけて選択します： HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
• ATAPIを右クリックし、[新規]をポイントして[キー]を選択します。
• タイプController0
• Enterを押す
• Controller0を右クリックし、[新規]をポイントして[DWORD（32ビット）値]を選択します
• タイプEnumDevice1
• Enterを押す
• EnumDevice1を右クリックします
• 変更…を選択します
• [値のデータ]ボックスに「 1」と入力します
• OKをクリック
• レジストリエディターを終了する
• コンピューターを再起動します

この方法を使用するには、管理者としてWindowsにログインしている必要があります。

管理者としてログインしていることを確認するには、次の手順を実行します。

• スタートを右クリック
• コントロールパネルをクリックします
• ユーザーアカウントを選択
• [ユーザーアカウントの管理]を選択します

Windows 7、8 / 8.1、またはWindows 10（バージョン1507）でこの方法を使用します。 これらの問題は、Windows 10バージョン1511以降のバージョンでは見つかりません。

注：上記のレジストリエディタの手順は、レジストリに誤った変更を加えるとコンピュータに重大な損傷を与える可能性があるため、慎重に実行する必要があります。 変更を行う前に、問題が発生した場合に備えてレジストリをバックアップして復元してください。

これらの6つのソリューションはいずれも、Windows 10でディスクドライブの問題が表示されない問題の解決に役立ちましたか？ 下記のコメントセクションでお知らせください。

編集者注： この投稿は元々2017年11月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、鮮度、正確性、包括性が向上しています。