Windows 10の累積的な更新プログラムKB3147461、KB3147458の問題は既に報告されています
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今週、Windows 10のパブリックバージョン(2015年7月のリリースとバージョン1511)の2つの新しい累積的な更新プログラムKB3147461とKB3147458を受け取りました。 どちらのアップデートもマイナーであり、新機能はありませんが、実際にインストールしたユーザーに深刻な問題を引き起こしました。
最近、さまざまな苦情がマイクロソフトフォーラムに殺到し、多くの不満のユーザーがマイクロソフトからのソリューションを要求し、会社は最終的にユーザーから報告された問題を調査しました。
Microsoftはユーザーのフィードバックを聞きますか? 表示されますが、それまでは、KB3147461およびKB3147458更新プログラムのリリース時に発生した最大の問題を確認しましょう。
KB3147461およびKB3147458の更新により報告された問題
両方のWindows 10更新プログラムの最も一般的な問題はインストールの問題です。現時点では、おそらくそれについて説明する必要さえありません。 ご想像のとおり、一部のユーザーは最新のアップデートのインストールに問題がありました。 フォーラムのモデレーターは、ソリューションとしてWindows Updateのトラブルシューティングツールを提案しましたが、実際には一部のユーザーにとっては役立ちました。 トラブルシューティングツールを実行するには、次の手順を実行します。
- 検索に移動し、トラブルシューティングを入力してトラブルシューティングを開きます
- 左ペインから[すべて表示]を選択します
- Windows Updateトラブルシューティングツールを開き、詳細な手順に従います
- コンピューターを再起動し、更新プログラムをもう一度インストールしてください。
Windows Updateのトラブルシューティングで問題が解決しない場合は、Windows 10更新の問題に関する記事で解決策を探すか、WUResetスクリプトを実行できます。
1人のユーザーが、Windows 10用のKB3147458更新プログラムのインストール時に発生した非常に深刻な問題を報告しました。
- [スタート]メニューをクリックしても何も起こりません。 Windowsキーを押しても何も起こりません。
- タスクバーの検索アイコンをクリックしても何も起こりません。
- タスクバーのデスクトップの表示ボタンをクリックしても何も起こりません。
- 電卓を開こうとすると、「Explorer.EXE Class not registered」というエラーが表示されます。 タスクバーの電卓アイコンが表示されません。
- [実行]を使用してコントロールパネルを開こうとすると、エラーが発生します:「:: {26EE0668-A00A-44D7-9371-BEB064C98683}このようなインターフェイスはサポートされていません」
- [実行]を使用してフォルダーを開こうとすると、エラーが発生します:「そのようなインターフェイスはサポートされていません」
- shellexperiencehost.exeは実行されません
- Windowsフォトビューアーが開きません。 デスクトップ上の画像のサムネイルはレンダリングされません。」
フォーラムの誰もこの問題に対する適切な解決策を持っていませんでした。 更新によって大きな損害が発生したため、おそらく最善の解決策はそれをアンインストールし、別の更新を待つことです。 Windows 10の更新プログラムは累積的であるため、次のリリースでは、この更新プログラムからのすべてのバグ修正と改善が提供されます。
別のユーザーは、アップデートをインストールすると、コンピューターがスリープ状態になるたびにコンピューターにログインできなくなると報告しました。
この問題については、Windows 10でのログインの問題に関する記事をお勧めします-解決策が見つかる可能性があります。
別の報告されている問題は、インターネット接続の問題です。1人のユーザーがインターネット接続の損失を経験 しています。 トラブルシューティングツールを実行すると、1つ以上のプロトコルが欠落していると言われました。 問題のアンインストールが停止したため。」
この問題については、Windows 10でのインターネット接続の問題に関する記事もお勧めします。問題を報告したユーザーは、更新プログラムをアンインストールすることで問題が解決したと述べています。
更新によって引き起こされる小さな問題もいくつかあります。 たとえば、あるユーザーはMicrosoftフォーラムで、ファイルをOutlook 2016アプリにドラッグアンドドロップできないと苦情を申し立てました。 残念ながら、フォーラムの誰もこの問題に対する適切な解決策を持っていませんでした。
ご覧のとおり、Windows 10の小さな累積的な更新でさえ、ユーザーに多くの問題を引き起こす可能性があります。 これらは報告された問題のほんの一部であり、KB3147461とKB3147458によって引き起こされるさらに多くの問題がユーザーを今イライラさせていると確信しています。
ここに記載されていない問題が発生した場合は、以下のコメントでお知らせください!
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