Windows 10 Creators Updateにまだアップグレードすべきではない正当な理由がいくつかありますが、その主な原因は、PCのシャットダウンを妨げるバグです。 Windowsユーザーは、Microsoftコミュニティページで問題を詳細に説明しました。

私は最近Creators Updateにアップデートしましたが、それ以来、PCがシャットダウンする問題に直面しています。 Windowsは、画面ロードのサインが止まることを示す（フリーズしない）だけで停止しますが、決して起こりません！ ユーザーをログアウトできるため、ユーザーアカウントに問題はありません。 この不具合を修正するには、会社からの更新が必要と思われます。

PCシャットダウンの問題を修正する方法

Microsoftの担当者によると、Creators Updateのインストール中にPCがハングアップした可能性があります。 簡単な解決策は、電源ボタンを最大10秒間、またはコンピューターの電源が切れるまで押すことです。 再起動後、インストールプロセスが進行します。

別の潜在的な修正方法は、PCをセーフモードで再起動して、システムが問題のトラブルシューティングに役立つ限られたファイルとドライバーのセットを使用するようにすることです。 そのためには2つの方法があります。

設定から

1. キーボードのWindowsロゴキー+ Iを押して、[設定]を開きます。 それでも機能しない場合は、画面の左下隅にある[スタート]ボタンを選択し、[設定]をクリックします。
2. [更新とセキュリティ] > [リカバリ]に移動します 。
3. [高度なスタートアップ]で、[今すぐ再起動]をクリックします。
4. PCがオプションの選択画面に再起動したら、 トラブルシューティング > 詳細オプション > 起動設定 > 再 起動を選択します。
5. PCの再起動後、4またはF4を押してPCをセーフモードで起動します 。 または、インターネットを使用する必要がある場合は、5またはF5を押して、ネットワークのセーフモードを使用します。

サインイン画面から

1. PCを再起動します。 サインイン画面で、Shiftキーを押しながら電源 > 再起動を選択します。
2. PCがオプションの選択画面に再起動したら、 トラブルシューティング > 詳細オプション > スタートアップ設定 > 再 起動を選択します。
3. PCの再起動後、4またはF4をクリックしてPCをセーフモードで起動します 。 または、インターネットを使用する必要がある場合は、5またはF5をクリックして、 ネットワークの セーフモードを使用します。

セーフモードでもPCをシャットダウンできない場合は、クリーンブートを実行して、Windows 10でプログラムを実行またはインストールするときに発生するソフトウェアの競合を削除できます。Windows10でクリーンブートを実行するには、次の手順に従います。

1. [スタート]から、 msconfigを検索し、[システム構成]を選択します
2. [システム構成]ダイアログボックスの[サービス]タブで、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]チェックボックスをオンにし 、[すべて無効にする]をクリックします。
3. [スタートアップ]タブで、[タスクマネージャーを開く]をクリックします。
4. タスクマネージャーの[スタートアップ]タブで、スタートアップ項目ごとに項目を選択し、[無効にする]をクリックします。
5. タスクマネージャーを閉じ、[OK]をクリックしてからコンピューターを再起動します。

Creators Updateへのアップグレード後に同様のバグが発生している場合は、問題の修正方法を共有してください。