Cortanaは間違いなくWindows 10が既に提供しているものに素晴らしい追加物ですが、時にはそれがいくつかの厄介なものの原因になります。 つまり、入力なしでランダムにアクティブになる問題。

この投稿では、 Windows 10 Cortanaがポップアップを続ける問題を修正し、永久に取り除く方法を説明します。 始めましょう。

Windows 10 Cortanaがポップアップし続けるのを修正

Cortanaは優れた機能ですが、問題が発生する場合があります。 Cortanaとその問題に関して、ユーザーは次の問題を報告しました。

• スクロール時にCortanaのポップアップを停止する -これはCortanaの一般的な問題です。修正するには、3本指タップと4本指タップ機能を無効にするだけです。
• 3本指タップCortanaを無効にする-3本指タップがこの問題の主な原因です。この機能を適切に無効にする方法を説明します。
• 検索ボックスがポップアップし続ける -この問題はタッチパッドが原因である可能性があります。この問題が発生している場合は、タッチパッドを無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。
• Cortana検索がポップアップし続ける –これは、Cortanaのもう1つの一般的な問題です。 Cortanaが表示され続ける場合は、USBマウスを接続してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。
• Cortanaがオンになり、アクティブになり、起動し続ける–これは厄介な問題になる可能性がありますが、当社のソリューションのいずれかを使用して修正できるはずです。

解決策1 – Cortanaをトリガーするトラックパッドジェスチャをオフにする

トラックパッド付きのラップトップを使用している場合、ラップトップにCortanaをトリガーするジェスチャが設定されている可能性があります。

このことをまだ知らない場合、これはおそらくラップトップでCortanaをトリガーするものです。

以下の手順に従ってください。すぐに修正できます。

1. [スタート]メニューを開き、 [設定]を開きます。
2. 設定アプリで、[デバイス]を探してクリックします。 これにより、新しいウィンドウが開きます。
3. この新しいウィンドウで、[マウスとタッチパッド]をクリックします。 これにより、入力デバイスのオプションが開きます。

   

4. このウィンドウで、 追加のマウスオプションをクリックする必要があります。 これにより、新しいウィンドウが開きます。

5. この新しいウィンドウは、お使いのデバイスの種類によって異なります。 （私はラップトップを持っていないか、そうでなければ私はあなたに画像を見せたでしょう。）
6. 次に、 「3本指タップ」または「4本指タップ」というオプションを注意深く探します。
7. これはCortanaを自動的にトリガーする要因でもあるため、これらのオプションが無効になっていることを確認する必要があります。

[コントロールパネル]> [ハードウェアとサウンド]> [Synaptics Touchpad]に移動しても、同様のオプションを見つけることができます。 そのタップ機能をオフにすると、すべてが正常に機能します。

解決策2 –「Hey Cortana」ホットワード検出をオフにする

場合によっては、Cortanaは話されている内容をコンパイルできず、独自に起動できる場合があります。 これは、Cortanaの常時リスニング機能によるものです。 Cortanaの設定に簡単に移動して、無効にすることができます。

以下の手順に従ってください。

1. [スタート]メニューを開き、 Cortanaと入力します。 Cortanaと検索の設定を読み取る結果がポップアップ表示されます。 クリックして。

   

2. その結果をクリックすると、新しいページが開きます。 [CortanaにHey Cortanaに応答させる]という設定を探し、オプションをオフにします。

   

解決策3 –検索設定で「タスクバーTidbits」をオフにする

ソリューション 2に記載されているすべての手順に従います。 Cortanaと検索の設定で、 タスクバーのヒントを読み取るオプションを探します。

オフにするオプションがあります。 それを行うと、この問題を軽減するはずです。

解決策4 –ロック画面でCortanaを無効にする

CortanaがWindows 10 PCに表示され続ける場合、問題はその設定にある可能性があります。

ユーザーによると、この問題はロック画面の設定が原因である可能性があり、Cortanaが常に表示されないようにするには、次の手順を実行する必要があります。

1. Windowsキー+ Iを押して、 設定アプリを開きます。
2. 設定アプリが開いたら、 Cortanaセクションに移動します。

   

3. 右ペインで、[デバイスがロックされている場合でもCortanaを使用する]オプションを見つけて無効にします。

   

その後、Cortanaの問題は完全に解決されるはずです。

解決策5 –キーボードを確認する

キーボードの特定のキーがスタックしていると、この問題が発生することがあります。

数人のユーザーは、F5キーのスタックが原因でこの問題が発生し始めたと報告しました。 これにより、特定のショートカットが誤ってアクティブになり、Cortanaがポップアップしました。

この問題を解決するには、キーボードを確認し、キーがスタックしていないことを確認してください。 または、別のキーボードを試して、問題が再発するかどうかを確認できます。

これはめったにない原因ですが、万が一に備えてキーボードをチェックすることをお勧めします。

解決策6 – USBマウスを使用してみる

Cortanaが引き続き表示される場合は、タッチパッドが原因である可能性があります。 一部のタッチパッドはかなり敏感であり、誤ってジェスチャーを実行する可能性があります。

問題を解決するには、ラップトップでUSBマウスを使用することをお勧めします。

USBマウスに切り替えると問題が解決する場合は、タッチパッドでジェスチャーを実行していて、誤ってCortanaを起動していることを意味します。

これは永続的な解決策ではありませんが、適切な回避策ですので、ぜひ試してください。

解決策7 –タッチパッドを無効にする

前述のように、タッチパッドが原因でこれらの問題が発生する場合があります。 タッチパッドをそれほど頻繁に使用しない場合は、回避策として無効にすることができます。

いくつかの方法がありますが、最良の方法はキーボードショートカットを使用して無効にすることです。

タッチパッドを無効にするキーを見つけるには、タッチパッドのアイコンが付いているキーを探し、 Fnとそのキーを一緒に押してタッチパッドを無効にします。

キーボードショートカットが見つからない場合は、タッチパッドを無効にする方法の詳細な手順について、ラップトップの取扱説明書をいつでも確認できます。

タッチパッドソフトウェアを使用して、タッチパッドを無効にすることもできます。

各タッチパッドソフトウェアは異なりますが、各タッチパッドアプリケーションにはタッチパッドを無効にする機能があるため、無効にすることができます。

最後に、デバイスマネージャーからタッチパッドを無効にすることができます。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Xを押して、Win + Xメニューを開きます。 次に、リストから[デバイスマネージャー]を選択します。

   

2. リストでタッチパッドを見つけて右クリックし、メニューから[デバイスを無効にする]を選択します。

   

3. 確認ダイアログが表示されたら、[はい]をクリックします。

   

その後、タッチパッドは完全に無効になり、Cortanaの問題は解決されます。

解決策8 –古いタッチパッドドライバーをインストールする

Cortanaが引き続き表示される場合は、タッチパッドドライバーに問題がある可能性があります。 この問題を解決するために、一部のユーザーは古いドライバーをインストールすることを推奨しています。

これはかなり単純で、デバイスマネージャーから直接実行できます。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. デバイスマネージャーを開き、タッチパッドドライバーを見つけて右クリックし、メニューから[ドライバーの更新]を選択します。

   

2. [コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索する]を選択します。

   

3. コンピューターで使用可能なドライバーのリストから選択させてくださいをクリックします 。

   

4. ドライバーのリストが表示されます。 古いドライバーを選択し、 「次へ」をクリックします。

古いドライバーをインストールしたら、タッチパッドソフトウェアを探して、 3 本指タップ機能と4本指タップ機能を無効にします。

この解決策が役立つ場合、Windows 10がタッチパッドドライバーを自動的に更新しないようにする必要があることに注意してください。

その方法を確認するには、Windows 10が特定のドライバーを更新するのをブロックする方法に関するガイドを必ず確認してください。

デバイスマネージャーを使用して古いドライバーをインストールできない場合があることに注意してください。 その場合は、関連するすべてのファイルとともにドライバーを手動で削除する必要があります。

これを行うには多くの方法がありますが、最も簡単な方法はアンインストーラーソフトウェアを使用することです。

これらのアプリケーションは、プログラムとそれに関連するすべてのファイルおよびレジストリエントリを削除するように特別に設計されています。

PCからアプリケーションを完全に削除する場合は、 Revo UninstallerまたはIOBit Uninstaller （無料）を試してください。

これらのアプリケーションはすべて簡単に使用できるため、気軽に試してみてください。

次に、タッチパッドの製造元にアクセスして、タッチパッド用の古いドライバーをダウンロードします。 インストールした後、 3本指タップと4本指タップ機能を無効にすると、問題は完全に解決されます。

解決策9 –レジストリを変更する

ユーザーによると、レジストリを少し変更するだけでCortanaの問題を修正できます。 これはかなり単純であり、次の手順に従って実行できます。

1. Windowsキー+ Rを押して、 regeditと入力します 。 Enterを押すか、[OK]をクリックします。

   

2. レジストリエディターが開いたら、左ペインのHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESynapticsSynTPWin10キーに移動します 。
3. Win10キーを右クリックして、メニューから[エクスポート]を選択します。

   

4. エクスポート範囲で 選択ブランチを選択し、希望のファイル名を入力して保存をクリックします 。 レジストリの変更後に問題が発生した場合は、いつでもエクスポートされたファイルを実行して、レジストリを元の状態に復元できます。

   

5. 右側のペインで、次のDWORDを削除します。
   • 3FingerTapAction
   • 3FingerTapPlugInActionID
   • 3FingerTapPlugInID
   • 3FingerPressButtonAction

その後、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。 これらのDWORDまたはステップ2のパスが見つからない場合、この解決策は適用されないため、単にスキップできます。

これらは、 Windows 10 Cortanaが自動的にポップアップするのを修正するいくつかの実用的な方法です。 これらの方法は、すでにインターネット上で数え切れないほどの他の人々が抱えている問題を確実に解決します。

コメントでこれらの指示がどのように機能したかをお知らせください！

編集者注 ：この投稿は元々2016年3月に公開されたもので、新鮮さ、正確さ、包括性のために完全に改訂および更新されました。

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