Windows 10ビルド14901の問題:インストールの失敗、設定アプリのクラッシュなど
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数週間の休止の後、MicrosoftはついにWindows 10の新しいビルドをリリースしました。Redstone2ビルド14901は大きな改善や新機能をもたらしませんが、他のすべてのビルドと同様に、インサイダーにいくつかの問題を引き起こしました。それをインストールします。
もちろん、新しいビルドがリリースされ、ユーザーが問題やバグに気づき始めるたびに、そのすべての欠陥と問題に関するレポート記事を作成します。 したがって、ビルド14901を実行しているユーザーを悩ますものと、これらの問題の少なくとも一部を解決する方法があるかどうかを説明します。
ビルド14901:報告された問題
これまでほぼ毎回、インストールの問題からレポートを開始しています。 インストールの問題はほとんどすべてのビルドで共通しているため、Microsoftのビルドに関するニュースをフォローしている場合、おそらくこれが最初に報告される問題になるとすでに推測しているでしょう。 とにかく、Microsoftのフォーラムで、ビルド14901をダウンロードまたはインストールできないという不満を述べたユーザーが数人いました。
「現在ビルド14393.67。 最新の累積的な更新プログラムが正常にインストールされました。 エラーメッセージはいつでも表示されません! システムは、14901がダウンロードされ、アップデートのインストールの準備、アップデートのインストール、今すぐ再起動、アップデートの割合を設定したブルースクリーン、システムの再起動を表示します。 バージョン14393.67のままですか?」
「このエラーメッセージが表示されます>>> Windows 10 Insider Preview 14901 –エラー0xc0000005。 再起動すると言われました。 再起動してもInsider Preview 14901はインストールされませんでした。そこで、すべての設定に進みました。 更新を確認し、Windows 10 Insider Preview 14901をダウンロードしていると言い、1時間強待ってから、そのメッセージを思い付きました。」
残念ながら、すべてのインストールの問題に対する普遍的な解決策はありませんが、Windows Updateに関連するさまざまな問題を解決するWUResetスクリプトを実行してみてください。同様に問題が修正される可能性があります。
多くのユーザーは、頻繁に設定アプリがクラッシュすることも報告しています。 そのうちの一人が言ったことは次のとおりです。
「システムなどのサブウィンドウを選択した後; ウィンドウが閉じます。 これを見ている人はいますか? Acer Aspireで14393から通常のプロセスにアップグレードされました。」
この問題に遭遇したインサイダーは、これがビルド14901の単なるバグであり、Microsoftが次のリリースで修正する必要があることに同意しています。 ただし、Windows 10ビルド14901にはこの問題に対する解決策がまだ存在せず、Microsoftも同様に沈黙していました。
最新のWindows 10ビルドは、それをインストールしようとした一部のインサイダーにも深刻な問題を引き起こしました。 あるユーザーがフォーラムで、ビルド14901をインストールすると、彼のタブレットが内部ハードディスクを認識しなくなったと報告しています。
「タブレットを新しいビルド14901に更新すると、タブレットを再起動してプロセスを終了するときにエラーが発生しました。 内蔵ハードディスクが見つかりません。 現在、タブレットを使用することはできませんが、3つのオプションしか起動できません(再起動できません)。セットアップオプションを変更し(処理方法がわかりません)、オンボード診断を実行します(すべて問題ありませんでした)。
Microsoftのエンジニアは、実際にはいくつかの「基本的な」ソリューションを支援しようとしましたが、残念ながらこの問題も未解決のままでした。
前のケースと同様に、あるユーザーは、アップデートのインストール時に「システム予約パーティションを更新できませんでした」というエラーを受け取ったと言いました。
「最終的にビルド14901が表示された後、ダウンロードを開始し、問題があるというメッセージが表示されます。 「修正」ボタンがあります。 そのボタンを押すと、システムリザーブパーティションをアップグレードできないというメッセージが表示されます。その後、クイッククリーンアップが実行され、その時点でスタックします」
彼は後に、簡単な再起動で問題が解決したと言いましたが、この問題に直面していて、コンピュータを再起動しても解決しない場合は、この修正記事を試してください。
最後に、Windows 10ビルドでは非常に珍しい問題も1つあります。 つまり、あるユーザーは、更新プログラムをインストールすると、Officeが常にライセンス認証を求め始めることを報告しています。
「新しいビルドをインストールしてから、Office 365プログラムを開くたびに、ソフトウェアのライセンス認証が必要であるというメッセージが表示されます。 ただし、アクティブ化しようとすると失敗します。 12時間以上前にリリース14901がインストールされたアカウントで、Officeホームページにアクセスでき、すべてが正常に動作しているように見えるため、バックグラウンドでのアクティベーションが発生するのに時間がかかります。
この問題については、Windows 10のOffice 2016の問題に関する記事を確認することをお勧めします。ただし、この問題の適切な回避策は未確認であるため、その記事に記載されているソリューションが機能することを保証できません。
ご覧のとおり、これは「Redstoneビルドの新しいサイクル」の最初のビルドであるという事実にもかかわらず、以前のリリースほど面倒ではなく、非常に優れています。 ただし、Redstone 2のビルドはまだたくさんありますので、インサイダーを悩ませる問題はさらに増えると予想されます。 しかし、心配しないでください。問題を見つけて修正することが、インサイダープログラムの目的です。
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