ワイヤレス印刷をサポートする最新のプリンターは、ユーザーがプリンターをWi-Fiルーターに接続することにより、コンピューターからワイヤレスで印刷できるようにします。 ただし、印刷機能が正しく機能せず、ルーターへの接続が停止する場合があります。

このエラーは通常、プリンターまたはルーターの構成が破損している場合に発生します。 プリンターもルーターに接続できない場合、Windowsコンピューターでこの問題をトラブルシューティングする方法がいくつかあります。

プリンターがルーターを認識しないのはなぜですか？

1.プリンターをネットワークのデフォルトにリセット

1. プリンターのコントロールパネルで[ワイヤレス]ボタンと[キャンセル]ボタンを同時に押し、約5秒間押し続けます。
2. これにより、プリンターがネットワークのデフォルトにリセットされます。

   

3. プリンターをWiFiに接続するには、プリンターのワイヤレスボタンを3秒間押し続けます。 これにより、WPSプッシュモードが開始され、ワイヤレスステータスランプが点滅し始めます。
4. ルーターのWPSボタンを押します。 これにより、ワイヤレス接続が確立されている間、タイマーが2分間トリガーされます。
5. 次に、ルーターがプリンターを認識できるかどうかを確認します。

ほとんどのユーザーは、PCをWi-Fiルーターに変えて、低品質のルーターの問題を完全に回避できることを知りませんでした。

2.ルーターを固定無線チャネルに設定します

1. ルーターのワイヤレスチャネルが自動に設定されている場合は、変更してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。 ユーザーは、ワイヤレスチャネルを自動から手動に変更することで問題を解決できると報告しています。
2. すべてのルーターには、ワイヤレスチャネルインターフェイスにアクセスするための異なる手順があります。 ただし、ほとんどのルーターの[設定]> [ワイヤレス]> [詳細設定]ページからアクセスできるはずです。
3. [ワイヤレスチャネル]ドロップダウンメニューをクリックし、1、6、または11に設定します。

   

4. 変更を保存し、ルーター構成ウィンドウを閉じます。
5. プリンターをルーターに接続してみると、プリンターをすぐに認識できるはずです。

試すべき他のソリューション

1. プリンターをルーターに接続できるようにするには、ワイヤレスプリンターが2.4Gバンドにのみ接続するため、ルーターで別のSSID名で2.4G SSIDバンドを有効にする必要があります。
2. プリンターとルーターが少なくとも5フィート離れていることを確認してください。
3. HPプリンターとスキャンドクターを使用します。 これは、プリンターの問題をスキャンして修正できるWindowsコンピューター用の診断ツールです。

   

4. プリンターでIPV6が無効になっているかどうかを確認します。 プリンターのIPV6を無効にするには、Webブラウザーを開き、プリンターのIPアドレスに移動します。 ここから[ネットワーク]タブに移動し、[ネットワーク設定]をクリックします。 [IPV6]ボックスをオフにして、[適用]をクリックします。