プリンターが曲がった用紙を印刷する場合の対処方法[専門家による修正]
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多くのHPユーザーは、プリンターの印刷用紙がまっすぐに印刷されるのではなく、曲がっていることを報告しています。 奇妙なことに、この問題は特定のシリーズのHPプリンターのみに影響を及ぼしました。
私のプリンターは明白な理由もなく曲がった紙を印刷していますか? プリンターを再調整して修正します。 用紙が曲がっている最も一般的な理由の1つは、プリンターのカートリッジの位置合わせが正しく構成されていないことです。 さらに、プリンタードライバーを再インストールするか、HPサポートに詳細を確認してください。
以下の各手順の手順を確認してください。
プリンターが曲がった用紙を印刷するのはなぜですか?
- プリンターの再調整
- ドライバーのアンインストールと再インストール
- OEMの提案
1.プリンターの再調整
既に説明したように、プリンター用紙トレイの配置が正しく構成されていないために問題が発生する場合があります。 ツールメニューからプリンターカートリッジを簡単に再調整できます。 ただし、その前に、両面印刷ユニットを取り外して再度挿入し、紙詰まりがないことを確認してください。 方法は次のとおりです。
- プリンターから両面印刷ユニットを取り外します。 どこにも紙が詰まっていないことを確認してください。 両面印刷ユニットを再挿入し、正しく配置されていることを確認します。 また、デュプレクサにほこりが付着している場合は拭き取ります。
- プリンターのセットアップボタン( レンチアイコン)を押します。
- 右 矢印キーを使用して、 6番目のオプションである ツールに移動します。
- [OK]を押して[ツール]を選択します。
- 右 矢印ボタンを押して、 プリンターの 調整オプションを表示します。
- [OK]をクリックして、[プリンターの調整]オプションを選択します。
プリンターに「 カートリッジの調整中 」と表示されます。お待ちください。 このプロセスには約7分かかります。
プロセスが完了すると、プリンターは自動的にページを印刷し、「 位置合わせに成功しました。 [古いプリンターをリサイクルまたは廃棄します。 OKを押して続行します。
次に、プリンタでドキュメントを印刷し、改善点を確認します。
2.ドライバーのアンインストールと再インストール
プリンターの異常な動作を引き起こす可能性のある別の一般的な問題は、古いまたはバグのあるプリンタードライバーソフトウェアです。 ユーザーは、プリンタードライバーをアンインストールして再インストールすると問題が解決したと報告しています。 方法は次のとおりです。
- 検索バーでデバイスマネージャーを検索して開きます。
- デバイスマネージャーで、[印刷キュー]セクションを見つけて展開します。
- 問題のあるプリンターを右クリックして、「 デバイスのアンインストール 」を選択します。 決定を確認するよう求められたら、[はい]をクリックします。
- プリンタードライバーをアンインストールした後、システムを再起動します。
- Windowsは、再起動後にプリンタードライバーを自動的にインストールします。
- それでもプリンターが検出されない場合は、 デバイスマネージャーを開き、 [アクション]> [ハードウェア変更のスキャン]に進みます。
HP Solution Centerの最新バージョンもインストールされていることを確認してください。 また、ドライバーのアンインストールが機能しない場合は、HP Solution Centerをアンインストールして再インストールしてください。
3. OEMの提案
HPのサポートによると、プリンター自体は曲がった用紙を印刷できません。 用紙が曲がっている場合にのみ可能です。 通常、問題は用紙トレイと位置合わせにあります。 用紙トレイが緩んでいたり、位置がずれていなくても、一部のオブジェクト(紙など)が問題を引き起こしている可能性があります。
プリンタの修理を検討する前に、必ず用紙トレイを掃除して、オブジェクトを探し、プリンタを再調整してください。
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