Windows 10で トラステッドプラットフォームモジュール（TPM）管理コンソールを実行しようとすると、多くの場合、 管理コンソールを読み込めませんというエラーが発生する可能性があります。 これは、 BIOS自体でTPMを 無効にするかクリアした場合にも発生します。 これは、 Windows 10デバイス、 バージョン1703またはバージョン1809に適用されます 。

Trusted Platform Moduleは、知らない人のために、非常に重要なデータを保存するための安全な環境を提供することを任された専用のハードウェアです。 暗号化キー 、 署名などがあります 。 そのため、PCのセキュリティを侵害しないように、TPMを使用して変更を行う際には細心の注意を払ってください。

ただし、上記のエラーの修正はかなり簡単で、十分に迅速に行うことができます。

管理コンソールの読み込みの問題を修正する手順

エラーを生成する方法は2つあります（ BIOSで 無効にするかクリアする）ため、解決策にも以下で説明する2つの異なる方法が含まれます。

ケース1：BIOSでTPMがクリアされた場合

TPMがBIOSでクリアされたことがわかっている場合は、 TPM管理コンソールを閉じてからもう一度起動するだけです。

ケース2：BIOSでTPMが無効になっている場合：

この場合、 BIOSで 再度有効にする必要があります 。 手順は次のとおりです。

• PCを再起動してBIOSに入ります 。 これは通常、コンピューターの起動中にF2を繰り返し押すことによって行われます。 ただし、ホットキーはPCのブランドによって異なる場合があります。
• 左側の[セキュリティ]オプションを探します。
• [セキュリティ]オプションを展開して、 TPMを表示します
• [TPMセキュリティ]チェックボックスをオンにして、TPM設定を表示します。
• [無効化]および[有効 化]ラジオボタンが表示されます。 [アクティブ化]をクリックして、TPMをアクティブにします。

他のオプションは、特定のWindows PowerShellコマンドを実行することです。 ここで注意する点は、コマンドを実行するには管理者権限が必要なことです。 次に手順を示します。

1. Windows PowerShellを開きます。 これを行うには、 [スタート]を右クリックして[Windows PowerShell（Admin）]を選択します 。 Cortana検索ボックスに Windows PowerShellと入力してEnter キーを押すこともできます。 アプリを右クリックし、 [管理者として実行]を選択します 。
2. 次のコマンドを入力して、Enterキーを押します。
   • $ tpm = gwmi -n rootcimv2securitymicrosofttpm win32_tpm
   • $ tpm.SetPhysicalPresenceRequest（6）

     

3. PCを再起動し、 表示されるBIOSプロンプトに同意します。

それでおしまい。 管理コンソールを読み込めませんというエラーはもう気にしないはずです。 マイクロソフトはまた、この問題をさらに調査しており、さらに興味深いものや有用なものに出会った場合はお知らせします。

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