Xboxの友達リストにユーザーを追加できない場合はどうすればよいですか?

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Anonim

Xboxでは、友達をXbox Liveに追加して一緒にプレイできます。 ただし、一部のXboxユーザーは、Xbox Liveで友達を追加できないと報告しています。

ユーザーがXbox Liveでフレンドを追加しようとすると、 申し訳ありませんが、現時点ではこのフレンドを追加できません。 あとでもう一度試してみてください。 プライバシー設定エラーを確認したい場合は、エラーが表示されます。

このガイドでは、Xboxユーザー向けにこのエラーを解決するための最適な修正方法を紹介します。

Xboxのフレンドリストにフレンドを追加できませんか? ここに修正があります

  1. インターネット接続を確認する
  2. 友達をオンラインで追加
  3. アクティブなゴールドメンバーシップを確認する
  4. 子アカウントのプライバシー設定を確認する
  5. 電源を入れ直します
  6. Xbox本体をリセットする

1.インターネット接続を確認します

インターネット接続が遅いと、コンソールで問題が発生する可能性があり、友人の追加などのアクションを実行中にエラーが発生する場合があります。

インターネット接続が低速でWi-Fi接続を使用している場合は、有線インターネット接続を使用して接続してみてください。 エラーの原因がインターネット接続の遅さであるかどうかを確認する別の方法は、Xbox Webサイトからオンラインで友達を追加してみることです。 2番目のソリューションを確認して、その方法を確認してください。

2.オンラインで友達を追加する

マイクロソフトでは、アプリから友人を追加できない場合に備えて、オンラインでXbox Liveアカウントに友人を追加できます。 方法は次のとおりです。

  1. Xbox本体またはPCでブラウザーを起動します。
  2. Xbox.comにアクセスし、Xbox資格情報でサインインします。
  3. プロフィール (gamerpic)を選択し、 フレンドを選択します

  4. [検索]ボックスに(友人の)ゲーマータグを入力し、Enterキーを押します。 ゲーマータグのスペルと間隔が正しいことを確認してください。
  5. 検索結果から[友達を追加]を選択して、その人のゲーマータグを友達リストに追加します。

それでおしまい。 Xbox Liveアカウントにログインして、友達リストを確認してください。 友だちは友だちリストに正常に追加されるはずです。

3.アクティブゴールドメンバーシップを確認する

マルチプレイヤーゲームをオンラインでプレイするには、Xboxユーザーがアカウントに関連付けられたアクティブなゴールドメンバーシップを持っている必要があります。

Xbox Liveアカウントにログインすることにより、アクティブなゴールドメンバーシップを持っているか、期限が切れているかどうかを確認できます。

4.子アカウントのプライバシー設定を確認する

子アカウントを持っているか、友人が年齢制限のある子アカウントを持っている場合、Xbox Liveアカウントに友人を追加できない場合があります。

これを修正するには、アダルトXboxアカウントにサインインし、プライバシー設定を変更します。 方法は次のとおりです。

  1. Xbox本体で、 アダルトアカウントにサインインします。
  2. コントローラーのXboxボタンを押してガイドを開きます。
  3. [システム] > [設定]に移動し、[アカウント]をクリックします

  4. [プライバシーとオンラインの安全性]で 、[Xbox Liveプライバシー]を選択します
  5. ここでは、デフォルトのプロファイルを選択するか、設定に従って設定をカスタマイズできます。
  6. [詳細の表示]をクリックしてカスタマイズし、プライバシー設定に必要な変更を加えます。
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5.電源を入れ直します

電源の入れ直しを実行して、Xbox One本体の一般的な問題を修正できます。 このプロセスでは、ゲームデータは消去されません。

  1. コントローラーのXboxボタンを押してガイドを開きます。
  2. [設定]を選択し、 [コンソールの再起動]を選択します
  3. [はい]を選択して再起動を確認します。

または、Xboxボタンを押してもガイドにアクセスできない場合は、コンソールの電源が切れるまでコンソールの電源ボタンを押し続けます。

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6. Xbox本体をリセットする

最後の手段として、Xbox本体をハードリセットして、デバイスでこの問題を修正することができます。 デバイスを工場出荷時のデフォルトにリセットすると、デバイスの重大な問題を解決するのに役立ちます。 方法は次のとおりです。

  1. コントローラーのXboxボタンを押してガイドを開きます。
  2. [システム]> [設定]を選択します。
  3. [システム]> [コンソール情報]を選択します。

  4. [コンソールのリセット]オプションを選択します。 ここには、2つのリセットオプションがあります。
  • [リセットしてゲームとアプリを保持する]を選択します -このオプションは設定をリセットしますが、ゲームデータは削除しません。 最初にこのオプションを試してみて、それが機能しない場合は、[すべてリセット]オプションを選択します。
  • リセットとすべてを削除を選択-このオプションを選択すると、コンソールが工場出荷時の設定にリセットされ、アカウント、保存されたゲーム、設定、ホームXboxの関連付けなど、保存されたデータがすべて削除されます。ゲームデータはクラウドに保存されますが、リセットが完了しました。

リセットプロセスには時間がかかる場合があるため、通常のリセットを待ちます。コンソールは工場出荷時のデフォルトにリセットされた後に再起動します。 Xboxアカウントを使用してサインインし、エラーが解決したかどうかを確認します。

Xboxの友達リストにユーザーを追加できない場合はどうすればよいですか?