Xboxがデータを同期できないことは珍しくありません。 毎回最初から始めなければならないことを考えると、これはまったくイライラすることがあります。

1人のユーザーがXboxサポートフォーラムで問題を説明していました。

こんにちは、先週、私と私の兄弟はXbox OneでMinecraft（Bedrock Edition）に乗ろうとしています。 ゲームをロードするたびに、同期データメッセージに到達し、「ユーザーデータの同期に失敗しました」というメッセージが1、2秒後に表示されます。何もしませんでした。 前日も正常に機能していました。

幸いなことに、この問題を解決するのに役立つソリューションがいくつかあります。

Xbox Oneがユーザーデータを同期しないのはなぜですか？

1.ネットワーク接続をテストする

1. Xboxを押すこれにより、ガイドセクションが起動します。
2. [設定] > [すべての設定] > [ネットワーク] > [ネットワーク設定]を選択します。
3. [ネットワーク設定]ページで、左側のオプションから[ネットワーク接続のテスト]を選択します。
4. これにより、自動的に実行されるテストが開始され、インターネット接続に問題がある場合は通知されます。
5. エラーが報告された場合は、 ここに記載されている手順を使用してそれらを処理できます。

2.ハードリセットを実行する

1. これを行うには、 電源ボタンを8秒間またはデバイスがシャットダウンするまで押し続けます。
2. コンソールの背面から電源コードを抜きます。 少なくとも5分は接続しないでください。
3. コードを再び差し込み 、コンソールを再起動します。

以前と同様にゲームの進行状況を同期できるはずです。 そうでない場合は、以下の手順に従ってください。

3.ローカルに保存されたゲームをクリアする

1. コンソールで、[システム設定]> [システム] > [ストレージ]をクリックします 。
2. [ストレージ]セクションで、[ローカルに保存されたゲームをクリア]を選択します。
3. また、コンソールのハードディスクドライブに少なくとも20％の空き領域があることを確認してください。

4.ゲーム開発者に連絡する

特定のゲームとの同期の問題に直面している場合は、開発者と連絡を取ってみて、開発者の最後に何か関係があるかどうかを確認してください。 これで問題が解決するかどうかを確認してください。