2018年10月、ユーザーはMicrosoftフォーラムでWindows 10 October 2018 Updateがファイルを削除したと報告しました。

あるユーザーは述べた、

昨夜1809に更新しましたが、すべてスムーズに進みましたが、ドキュメント内のすべてのファイルが削除されていることがわかりました。

そのため、Windows 10の更新プログラムでは、少数のユーザーのファイルが削除されています。 更新後にユーザーがファイルを失う可能性は低いことに注意してください。 ユーザーは現在Windows 10 1903にアップグレードしており、現時点ではMicrosoftフォーラムにデータ損失について投稿していません。

それにもかかわらず、それは必ずしもWindows 10の更なる更新がユーザーデータを決して削除しないことを意味しません。 Windows 10更新プログラムがファイルを削除するというまれなイベントでデータを回復するためのいくつかのヒントを以下に示します。

Windows 10の更新後に失われたファイルを回復するにはどうすればよいですか？

1. Windowsからファイルを回復します。 古いフォルダー

1. Windows 10は、10日間のビルド更新後にユーザーファイルのバックアップコピーを含むWindows.oldフォルダーを作成します。 ユーザーは、Windowsキー+ Eホットキーを押してエクスプローラーを開くことにより、そのフォルダーから失われたファイルを回復できます（10日間）。

   

2. ユーザーは、このPC> C：> Windows.oldのパスでWindows.oldフォルダーを開くことができます。
3. その後、Windows.oldフォルダーのUserサブフォルダーを開きます。
4. 次に、ユーザーアカウントのサブフォルダーを開きます。
5. その後、ユーザーは自分のユーザーアカウントから削除されたファイルを回復できます。 ファイルまたはファイルのグループを選択し（Ctrl + Aキーを押します）、[ファイルエクスプローラーにコピー]ボタンを押して、下のドロップダウンメニューを開きます。

   

6. ファイルをコピーする別のフォルダーを選択します。

一部のユーザーの場合、Documentsフォルダーはwindows.oldにありません。 この場合、フォルダーが非表示になっていないことを確認してください。

特定のファイルとフォルダーがPCにない場合の対処方法の詳細については、このガイドをご覧ください。

2. EaseUS Data Recoveryでファイルを取得する

1. ユーザーは、未登録のEaseUS Data Recoveryバージョンを利用して、Windows 10の更新後に失われたファイルを回復することもできます。 EaseUS Data Recoveryページで[無料ダウンロード]をクリックして、そのソフトウェアのセットアップウィザードを保存します。
2. EaseUS Data Recoveryインストーラーを開いて、そのソフトウェアをWindows 10に追加します。
3. 次に、EaseUS Data Recoveryを起動します。

   

4. その後、C：ドライブのスキャンを選択します。 ドライブパーティションを持つユーザーは、それらのパーティションのスキャンを選択することもできます。
5. その後、EaseUSは回復可能な削除済みファイルを表示します。 ユーザーはファイルをクリックして、プレビューを開くことができます。
6. 回復するソフトウェアのファイルを選択します。
7. 復元ボタンを押します。

Windows 10を更新する前にデータの損失を防ぐには、おそらくシステムバックアップをセットアップするのが最善の方法です。ユーザーは、Windows 10を最新のビルドバージョンに更新した後、システムから失われたファイルを回復できます。