標準の電源オプションに加えて、Windowsコンピューターには常にシャットダウンと再起動のオプションがあります。 また、MicrosoftはWindows 7またはWindows 8を介してWindows 10にアップグレードした一部のユーザーにとっては、なんとかそれを破ることができました。

さらに、他の影響を受けるユーザーは、メジャーアップデート後に同じ問題に遭遇します。 PCは再起動する代わりにシャットダウンするため、どちらもPCを再起動できませんでした。

このやや奇妙な問題を明らかにし、いくつかの適用可能な解決策を提供します。

Windows 10が再起動しない場合はどうすればよいですか？

1. 電源のトラブルシューティングツールを実行する
2. クリーンブートとSFC / DISMを試してください
3. セーフモードで起動する
4. Intel Management Engineを無効にします
5. サードパーティのウイルス対策ソフトウェアをアンインストールし、PUPをスキャンします
6. Windowsの更新をロールバックするか、PCを工場出荷時の設定にリセットします
7. クリーンな再インストールを実行します

解決策1 –電源のトラブルシューティングツールを実行する

まず、組み込みのトラブルシューティングツールを使用して問題を解決します。 ほとんどのレポートでは、更新後に問題が発生したことが示唆されていますが、これはWindows 10で珍しいことではありません。

すべてのメジャーアップデートは、ドライバーに関しては新規インストールに似ており、それらに干渉すると、大きな問題につながります。

いずれにせよ、トラブルシューティングを行ってみましょう。失敗した場合は、次のステップに安全に移動できます。 いくつかの簡単な手順で実行する方法を次に示します。

1. 設定を開きます。
2. [更新とセキュリティ]を選択します 。

   

3. 左ペインから[トラブルシューティング]を選択します。
4. 電源のトラブルシューティングツールを展開し 、[トラブルシューティングツールの 実行]ボタンをクリックします。

   

• また読む：修正：Windows 10の電源プランがありません

解決策2 –クリーンブートとSFC / DISMを試す

Windows 7のインストールを介してWindows 10にアップグレードした場合、特定のサードパーティアプリが後で失敗することはよくあります。 同じメモで、その移行がシステムファイルの破損を伴うことは珍しくありません。

最初の可能性に対処するために、クリーンブートモードでPCを起動する必要があります（システムで起動するサードパーティアプリケーションはありません）。

必要なことは次のとおりです。

1. Windowsの検索バーに「 msconfig」と入力して、[システム構成]を開きます 。
2. [サービス]タブで、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]ボックスをオンにします。
3. [すべて無効にする]をクリックして、アクティブなサードパーティサービスをすべて無効にします。

   

4. 物理的にPCを再起動します。

また、システムの破損の可能性に関する懸念に対処するには、昇格したコマンドプロンプトから2つの組み込みユーティリティを実行する必要があります。 Windows 10でSFCとDISMを実行する方法は次のとおりです。

1. Windowsの検索バーに「cmd」と入力します。 コマンドプロンプトを右クリックして、管理者として実行します。
2. コマンドラインで「sfc / scannow」と入力し、Enterキーを押します 。
3. 完了したら、次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth

     

   • DISM /オンライン/ Cleanup-Image / RestoreHealth
4. 物理ボタンを使用して、すべてが終了したら（しばらく時間がかかる）PCを再起動します。

• また読む：修正：Windows 10がランダムに再起動する

解決策3 –セーフモードで起動する

クリーンブートとユーティリティが失敗した場合、ファーストパーティのセカンダリデバイスの一部が問題を引き起こしていないことを確認しましょう。 一部のレポートでは、Intel Management Engine（多くのラップトップで一般的）が問題を引き起こしていると述べています。

セーフモードの場合、Windows 10はこのドライバーをロードしません。 デバイスをセーフモードから再起動できる場合は、このサービスを無効にする方法を説明する次の手順を確認することをお勧めします。

Windows 10でセーフモードで起動する方法は次のとおりです。

1. Windowsキー+ Iを押して、 設定を開きます。
2. [更新とセキュリティ]を選択します 。
3. 左ペインから[リカバリ]を選択します。
4. [詳細スタートアップ]で、[今すぐ再起動]をクリックします。

   

5. トラブルシューティングを選択します。
6. [詳細オプション] 、[スタートアップ設定]の順に選択します 。
7. 再起動をクリックします。
8. リストからセーフモードまたはネットワーク付きセーフモードを選択します 。
9. PCをセーフモードから再起動してください。