ユーザープロファイルサービス （ProfSvc）は、ユーザープロファイルのロードとアンロードを担当するMicrosoftサービスです。

ProfSvcが無効になったり、ブロックされたりする場合があります。

その結果、ユーザーはユーザープロファイルにログインできなくなり、アプリはユーザーのデータへのアクセスに問題が発生する可能性があり、プロファイルイベント通知を受信するためにインストールされた一部のコンポーネントは実際にそれらを受信しません。 一部のユーザーは、Windows 10のインストールに問題を関連付けています。

、ユーザープロファイルを通常の使用状態に戻すために、この問題をいくつかの簡単な手順で取り除く方法を説明します。

デフォルトのシナリオとその結果

Windows 10では、オペレーティングシステムの起動時にUser Profile Serviceがローカルシステムとして実行されています。 ProfSvcは、svchost.exeの共有プロセスでさまざまなサービスで実行されていることを覚えておくと便利です。

開始プロセスで障害が発生した場合、詳細はイベントログに記録されます。 この場合、Windows 10は、特定のエラーまたはイベントが原因でProfSvcサービスの開始に失敗したことをユーザーに通知します。

この場合、アプリ、ユーザーマネージャー、共有PCアカウントマネージャー（shpamsvc）が正しく機能せず、認証が拒否される可能性があります。

ProfSvcの問題の考えられる原因

ProfSvcの停止、無効化、または正しく機能しない原因は、以下に関連している可能性があります。

• Windows 10はProfSvcを正しくロードできません
• ウイルスまたはマルウェアのアクション
• 破損または欠落したファイル

これら3つのシナリオを念頭に置いてください。 この問題が発生する理由を理解することで、修正することができます。 このシナリオは基本的にいつでも発生する可能性があります。起動フェーズ中、特定のプログラムがアクティブ化されたとき、またはユーザーがプログラムの特定の機能を使用しようとしているときです。

ProfSvc接続の問題を修正する方法

最初の最も自然なアクションは、アカウントのパスワードをリセットして問題を解決することです。 このアプローチを使用しても問題を解決できない場合、コンピューターは次のエラーアラートを表示します：「 WindowsはProfSvcサービスに接続できませんでした 」。

さらに修正する前に、アプリ、ユーザーマネージャー、共有PCアカウントマネージャー（shpamsvc）、および自然認証が適切に構成されているかどうかを確認し、正しく機能していることを確認します。

解決策1 – Windows 10から元のProfSvcサービスを復元する

1. スタートをクリック
2. 管理者としてコマンドプロンプトを入力します

   

3. コマンドウィンドウに次のコマンドを入力します。
   • sc config ProfSvc start = auto
   • sc start ProfSvc
4. Enterを押す
5. コマンドウィンドウを閉じる
6. コンピューターを再起動して、問題が解決しないか確認してください。

• また読む：Windows 10で破損したChromeプロファイルを修正する

注 ：ProfSvcサービスは、％WinDir％\ system32フォルダーにあるprofsvc.dllファイルを使用します。 ファイルが変更、破損、または削除された場合、Windows 10インストールメディアから元のバージョンを復元できます。

この手順が機能しなかった場合は、以下にリストされているソリューション2を試すことができます。

解決策2 –新しいユーザーアカウントを作成する

最初の目的は、プロファイルを有効にすることです。 このためには、ユーザープロファイルにログインし、ProfSvcサービスを Onに 変更する必要があります 。 次に、プロファイルを開いて再度アクティブにします。

自分のアカウントでセーフモードでログインするオプションが使用できない場合、ProfSvcが破損している可能性があります。 この場合、解決策は組み込みの管理者を有効にすることです。 以下の手順に従ってください。

1. サインイン画面の電源ボタンをクリックし、Shift +再起動を押してセーフモードに移動します
2. これで、リカバリブートメニューが表示されます。 トラブルシューティングに移動
3. [詳細オプション]をクリックし、[スタートアップ設定]を選択します。

   

4. これで、コマンドプロンプトでセーフモードを選択できるリストが表示されます。

   

5. 「 net user administrator / active：yes」と入力して、Enterキーを押します。
6. 組み込みの管理者ユーザープロファイルにログインする
7. 管理者権限で新しいユーザープロファイルを作成します。
8. ビルトイン管理者から破損したユーザーアカウントを削除できるようになりました。
9. 画面をロックし、Windowsキー+ Lを押して、管理者アカウントでサインインします。
10. 問題が解決しないか確認してください
11. これで、コマンドプロンプト（Admin）でnet user administrator / active：noと入力して、ビルトイン管理者アカウントを無効にできます。

最初の12ステップでは、新しいユーザーアカウントを作成する準備が整います。 これで、これらの最終手順に従って問題を解決できます。

新しいユーザーアカウントを作成します。

1. [スタート]をクリックし、コマンドプロンプト（Admin）と入力します。
2. net user NewAccount password / addと入力して、Enterをクリックします。
3. net localgroup Administrators NewAccount / addと入力し、Enterをクリックします。
4. システムからログオフし、新しいユーザーアカウントにログインします。

これらの手順に従って、組み込みの管理者を有効にし、新しいユーザープロファイルを作成しました。 破損したユーザーから新しく作成したユーザープロファイルにすべてのデータを転送し、問題が解決したかどうかを確認します。

上記の2つの解決策のいずれかに従うと、問題の解決に役立ちます。 何か提案があれば、下のコメントセクションでお知らせください。