Sharepointが変更を保存していない場合の対処方法

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Anonim

SharePointなどのクラウドベースのアプリケーションを導入すると、ワークスペースを複数のユーザーと共有することが非常に簡単になります。 ユーザーは、デスクトップアプリケーションに頼らずに、ブラウザ内ですべてを実行できます。 ただし、理論的にはシームレスであるため、このアプローチには問題があるようです。

一部のユーザーは、オンラインファイルへの変更を保存できず、「変更を保存できません。ローカルコピーを保存してください」エラーが発生しました。

SharePointがブラウザーに変更を保存しない場合の対処方法

  1. ブラウザのキャッシュをクリア
  2. 別のブラウザを試してください
  3. 許可を確認する
  4. ファイルをローカルに保存し、再アップロードします

解決策1 –ブラウザーのキャッシュをクリアする

ブラウザのキャッシュをクリアすることから始めましょう。 変更を加えたファイルの保存中に発生するエラーは、ほとんどオンラインベースのSharePointバージョンに影響します。 これはさまざまな理由で発生する可能性があり、通常の容疑者は広範なバグであり、解決されたと言われています。

ただし、別のブラウザをいつでも試すことができます。また、通常使用しているブラウザからキャッシュをクリアすることもできます。

ブラウザのキャッシュをクリアする方法は次のとおりです。

Google ChromeとMozilla Firefox

  1. Shift + Ctrl + Deleteを押して、「 閲覧データの消去 」メニューを開きます。
  2. 時間範囲として「 すべての時間 」を選択します。
  3. Cookies」 、「 キャッシュされた画像とファイル 」、およびその他のサイトデータの削除に焦点を当てます。
  4. [データクリア]ボタンをクリックします。

マイクロソフトエッジ

  1. オープンエッジ
  2. Ctrl + Shift + Deleteを押します。
  3. すべてのボックスをオンにして、[クリア]をクリックします

解決策2 –別のブラウザーを試す

これは別の実行可能なステップです。 大部分のMicrosoftアプリケーション(特に古いアプリケーション)は、Internet ExplorerまたはEdgeで最適に動作します。 あなたはそれを試して改善を探すことができます。 問題が解決しない場合は、追加の手順に進んでください。

これを言っている間、私たちはユーザーの大半がChromeに依存していることを認識していますが、それはまさにその方法です。

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