VPNがアクティブな場合のOutlook接続の問題を修正する8つのクイックソリューション

1. MS Outlookを再起動します
2. インターネット接続を再起動します
3. WindowsファイアウォールでVPNを許可する
4. ワイヤレスネットワークアダプターを無効にする
5. DNSをフラッシュする
6. DNS設定を手動で構成する
7. Microsoft Officeを更新する
8. VPNを変更する

Microsoft Outlookは、世界中の複数のWindowsユーザーが利用している著名な電子メールクライアントの1つです。 一方、Windowsユーザーは、オンラインプライバシーのためにVPNを使用し、Web上の地理的制限または検閲をバイパスします。

それでも、一部のOutlookユーザーは、VPN接続を確立した直後にダウンタイムを経験します。 この接続の問題は通常、電子メールアクティビティに影響するため、Outlookユーザーは電子メールボックスでメールアイテムを作成、読み取り、転送、削除できません。

それにもかかわらず、Windowsレポートチームは、「OutlookがVPNの後に接続しない」問題を解決するための適切な回避策を考え出しました。

修正：VPNを有効にした後、Outlookが接続しない

解決策1：MS Outlookを再起動する

VPN接続後にMS Outlookが接続しない場合、アプリケーションを再起動すると問題を解決できます。 これを簡単に行うには、MS Outlookアプリケーションを閉じ、VPN接続を確立した後に再起動します。

または、VPN接続を無効にしてから、VPN接続を開始する前にMS Outlookプラットフォームで電子メールアクションを実行できます。

解決策2：インターネット接続を再開する

この問題を解決する最も簡単な回避策の1つは、VPN接続を開始する前にインターネット接続を再起動することです。

または、OutlookとVPNを一緒に使用するために、インターネット接続のモードを変更することを検討することもできます。 たとえば、ワイヤレスインターネット接続デバイスまたはモデムの使用を検討できます。

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解決策3：WindowsファイアウォールでVPNを許可する

VPNクライアントソフトウェアの設定が不適切な場合、PCでのインターネットアクティビティが停止するため、PC上のすべてのアプリケーション、特にMicrosoft OutlookがWebに接続できなくなります。

インターネットの中断のもう1つの理由は、サードパーティのアプリケーションがインターネット接続を「ハイジャック」するのを防ぐWindowsファイアウォールが原因です。 したがって、VPNソフトウェアをWindowsファイアウォールで実行できるようにすることをお勧めします。

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これを行う方法は次のとおりです。

• Windowsキーを押し、「Windowsファイアウォールを介したプログラムの許可」と入力してから「Enter」キーを入力します
• 「設定の変更」オプションをクリックします

  

• 次に、「別のプログラムを許可する」をクリックします
• VPNプログラムを選択するか、[参照]をクリックしてVPNソフトウェアを見つけ、[OK]をクリックします。
• その後VPN接続を開始し、MS Outlookアプリケーションを起動します。

一方、一部のウイルス対策プログラムは、特定のVPNプログラムの実行を妨げる可能性もあります。 これを防ぐには、ウイルス対策設定でVPNプログラムを有効にします。

解決策4：ワイヤレスネットワークアダプターを無効にする

ワイヤレスネットワークアダプターが有効になっているため、VPNがアクティブなときにOutlookが接続しない場合があります。 これは、LANケーブルを介してインターネットに接続し、ワイヤレスネットワークアダプターの電源が入っている場合に特に発生します。

次の手順に従って、ワイヤレスネットワークアダプターを無効にできます。

• [スタート]> [コントロールパネル]に移動します
• コントロールパネルウィンドウで、[ネットワークとインターネット]を選択し、[ネットワークと共有センター]をクリックします。

  

• インターネット接続のリストから、ワイヤレスネットワーク接続を見つけてクリックし、接続ステータスを起動します。
• 接続ステータスウィンドウで、[無効]をクリックして、ワイヤレスインターネット接続を無効にします。

  

• VPN接続を開始し、その後MS Outlookを再起動します

一方、ワイヤレスアダプタを削除するか、ワイヤレスインターネット接続を切断することにより、ワイヤレスインターネット接続を無効にすることもできます。

解決策5：DNSをフラッシュする

複数のWindowsユーザーによると、DNSをフラッシュすると問題を解決できる場合があります。 これは、DNSデータベースがインターネット接続に影響する可能性のあるエラーのあるキャッシュで構成されている可能性があるためです。

したがって、特にVPN接続後にインターネットへのスムーズな接続を確保するために、DNSキャッシュをフラッシュすることをお勧めします。

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次の手順に従って、DNSをフラッシュします。

• Windowsキーを押す>コマンドプロンプトを入力する
• または、「スタート」を右クリックして、「コマンドプロンプト（管理者）」を選択します
• 「ipconfig / flushdns」と入力して、Enterキーを押します。 次の確認プロンプトが表示されます：Windows IP Configuration Successfully flushed the DNS Resolver Cache

  

注：システムセキュリティ権限の管理者としてコマンドプロンプトを実行してください。

解決策6：DNS設定を手動で構成する

DNS設定を手動で構成すると、このOutlook–VPNの問題が解消される場合があります。 したがって、VPN DNS設定の構成を検討する必要があります。

Windows 10でこれを行う方法は次のとおりです。

ステップ1：ネットワーク接続設定を開く

• スタートに移動し、「実行」と入力してクリックします
• ncpa.cplと入力して[OK]をクリックします
• [ネットワーク接続]ウィンドウで、通常の接続（LANまたはワイヤレスネットワーク接続）を見つけます。
• 接続を右クリックし、[プロパティ]を選択します

ステップ2： DNSサーバーのアドレスを設定する

• インターネットプロトコルバージョン4（IPv4）または単にインターネットプロトコルをダブルクリックします。
• [次のDNSサーバーアドレスを使用する]を選択します
• 次のGoogle DNSサーバーアドレスを入力します：優先DNSサーバー8.8.8.8および代替DNSサーバー8.8.4.4
• Google DNSがブロックされている場合は、次を試してください。NeustarDNS Advantage（156.154.70.1および156.154.71.1）を入力して[OK]を押し、Level3 DNS（4.2.2.1および4.2.2.2）を入力して[OK]を押します。

解決策7：Microsoft Officeを更新する

古いバージョンまたはライセンスのないバージョンのMicrosoft Outlookには、特に「VPN接続後にOutlookが接続できない」という問題がいくつかあります。

それでも、Office 365スイートプログラムの一部であるMS Outlook 2013または2016などの最新のMS Outlookバージョンを利用することを強くお勧めします。

• また読む：Windows 10ラップトップをVPNに接続する方法

一方、Microsoftは常にOfficeの更新プログラムをリリースしています。 したがって、アプリケーション内からMS Outlookのバージョンを更新できます。

これを行う方法は次のとおりです。

• MS Outlookを起動します
• ファイルに移動
• 左側のナビゲーションで、[アカウント]を選択します
• [更新オプション]をクリックし、[今すぐ更新]をクリックします。

または、Windows更新プログラムを実行してMicrosoft Outlookプログラムを更新することもできます。 「OutlookはVPN接続後に接続できない」問題の修正に加えて、Windows UpdateはWindows PCが安定しており、Microsoft関連のエラーがないことも保証します。

Windows Updatesを実行するには、次の手順に従います。

• 「開始」をクリックします。
• 検索ボックスに「Windows Update」と入力し、Enterをクリックします。
• 「アップデートのインストール」を選択して、利用可能なすべてのアップデートをインストールします

  

• 更新が完了するのを待ちます
• インストールが正常に完了すると、Windowsは自動的に再起動します。

解決策8：VPNを変更する

Cyber​​Ghost、NordVPN、IPVanishなどの優れたVPNプロバイダーは、Microsoft Outlookなどの電子メールクライアントソフトウェアと連携します。 最終的には、VPNクライアントソフトウェアの交換を検討して、問題、特に問題の発生を回避することができます。

結論として、上記のソリューションは、VPNが有効な場合のOutlook接続の問題の修正に適用できます。 ただし、この問題が引き続き発生する場合（これは非常にまれです）、VPNプロバイダーに連絡して問題を解決する必要があります。

それでも、VPNのレビュー、チュートリアル、ガイド、限定取引などについては、VPNセクションをご覧ください。 また、以下にコメントして、あなたの経験を私たちと共有してください。

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