更新後にexpressvpnが接続しない場合の対処方法

ExpressVPN接続の問題を修正するにはどうすればよいですか？
解決策1：インターネット接続を確認する
解決策2：PCを再起動する
解決策3：別のExpressVPNサーバーに接続してみる
解決策4：VPNプロトコルを変更する
解決策5：PCでファイアウォールおよびその他のAVソフトウェアを無効にする
解決策6：ブラウザーのプロキシ設定を再構成する
解決策7：ExpressVPNの最新バージョンを再インストールする
解決策8：ログファイルを保存してExpressVPNサポートチームに送信する
結論

ExpressVPNがPCにインストールされていますか？更新後に接続の問題が発生しましたか？このガイドはあなたを助けます。ここでは、アップデート後にExpressVPNが接続しない場合に、接続を復元する方法を示します。

ExpressVPNは世界で最も人気のあるVPNサービスプロバイダーの1つであり、世界中に何百万人ものユーザーがいます。 VPNは、速度と接続性のために特に最適化されています。そのため、インターネット上の地理的制限をマスキングし、バイパスするために、多くのコンピューターユーザーの優先選択です。

ただし、何らかの理由で、ExpressVPNは更新後に接続しません。また、何度再接続しようとしても、空白のままになります。これは一般的ではありませんが、発生すると、非常にイライラする可能性があります。

この問題を修正するために、エラーを修正するために採用できる最も信頼性の高いトラブルシューティング方法のいくつかを検討します。

この接続エラーは、さまざまな要因、特に不完全なインストールまたは更新、ウイルスまたはマルウェア攻撃、システム構成などによって発生する可能性があります。

通常、「このVPNロケーションに接続できませんでした」というメッセージが表示される「接続に失敗しました」ウィンドウが表示されます。これは、通常、ExpressVPNサーバーに接続しようとして失敗した場合に得られるものです。このセクションでは、このエラーに対するすべての実行可能な解決策について説明します。

また、ExpressVPNには接続できるが、更新後にインターネットに接続できない場合は、ここのトラブルシューティング手法も適用できます。

ExpressVPN接続の問題を修正するにはどうすればよいですか？

解決策1：インターネット接続を確認する

これは基本的なトラブルシューティングソリューションであり、通常、あらゆる形式の接続エラーを修正するために採用されています。安定したインターネット接続がなければ、ExpressVPNは技術的には役に立ちません。

インターネットが稼働していることを確認するには、ExpressVPNを切断します。次に、Webにアクセスしてみます。ストレスなく接続できる場合、問題は明らかにExpressVPNに限定されます。この後、接続エラーを修正するために解決策を試すことができます。

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ただし、ExpressVPNを切断した後にインターネットに接続できない場合、エラーはシステムの接続（およびExpressVPNではない）にあります。この場合、デバイスのネットワーク設定（接続性）をリセットする必要があります。

解決策2：PCを再起動する

これは、コンピューターでエラーをトラブルシューティングする際の最初のアクションです。そのため、アップデート後にExpressVPNが接続せず、インターネット接続テストを実行した場合は、システムを再起動してみてください。

システムを再起動すると、コンピューターからすべての一時ファイルが消去されます。これには、マルウェアまたはExpressVPNの接続に影響を与える接続バグが含まれる場合があります。

解決策3：別のExpressVPNサーバーに接続してみる

このソリューションの主な目的は、接続の問題がサーバー専用かどうかを確認することです。別のサーバーに接続できる場合、接続の問題はサーバー固有です。そして、この場合、あなたがそれについてできることは何もありません。

それまでの間、優先サーバーの接続が復元される前に、他の近くのサーバーを使用して身元を隠し、お気に入りのWebサイトへの妨害されないアクセスを楽しむことができます。

ただし、この方法を試してもまだロックアウトされている場合は、次のトラブルシューティング手法を試して実行してください。

解決策4：VPNプロトコルを変更する

非常に多くのVPN接続プロトコルがあります。最も注目すべきものには、とりわけL2TP / IPSec、TCP、UDP、OpenVPN、PPTPが含まれます。これらのプロトコルは、事実上すべてのサーバーでサポートされています。

ただし、それらの一部は、特定のサーバーの場所、特に米国のようなVPNトラフィックの多い場所ではサポートされない場合があります。

デフォルトでは、ExpressVPNはUDPプロトコルを介してすべてのサーバーに接続します。ただし、一部のサーバーの場所ではプロトコルが機能しない場合があります。したがって、そのようなサーバーに接続することはできません。

この場合、究極の解決策は、VPNプロトコルをデフォルトのUDPからOpenVPN TCP、PPTP、またはL2TPに変更することです。

VPNプロトコルを変更するには、次の手順に従います。

ExpressVPNを切断します。
画面の左上隅にあるメニューアイコン（ハンバーガーメニュー）をクリックします。
オプションを選択"
[プロトコル]タブで、目的のプロトコルを選択します
「OK」をクリックします
準備万端です！

これで接続の問題を解決できない場合は、次の解決策に進んでください。

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解決策5：PCでファイアウォールおよびその他のAVソフトウェアを無効にする

このような機能が有効になっている場合、ウイルス対策ソフトウェアがインターネット接続を制限する可能性があります。この場合、何回試行してもExpressVPNは接続しません。したがって、接続を復元するには、これらのウイルス対策プログラムを無効にするか、単にアンインストールする必要があります。

接続が復元されたら、プログラムを再インストールし、ExpressVPNへのアクセスを許可するようにプログラムを構成できます。

それでも接続の問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。

解決策6：ブラウザーのプロキシ設定を再構成する

ブラウザのプロキシ設定が適切に構成されていない場合、ExpressVPNはそのようなブラウザと同期して動作しません。したがって、ExpressVPNを接続する前に、Webブラウザーが「プロキシなし」または「プロキシを自動検出する」に設定されていることを確認してください。

便宜上、Google Chromeでプロキシを無効にする方法を紹介します。以下のガイドラインに従ってください。

ブラウザのツールバーの「Chromeメニュー」に移動してクリックします。
表示されたウィンドウで、「設定」>「詳細」を選択します。
「システム」タブで「プロキシ設定を開く」を選択して「インターネットのプロパティ」を開きます。
「ローカルエリアネットワーク（LAN）設定」に進み、「LAN設定」を選択します。
「自動構成」に進み、「設定を自動的に検出する」ボックスのチェックを外します。
同じセクションで、「LANにプロキシサーバーを使用する」ボックスのチェックを外します
[OK]> [OK]を選択します。

それでも接続エラーが続く場合は、次の解決策を試してください。

解決策7：ExpressVPNの最新バージョンを再インストールする

アップデート後にデバイスのExpressVPNが接続しない場合は、インストールが不完全である可能性があります。そしてそのような場合、究極の解決策はプログラムをアンインストールして最新バージョンを再インストールすることです。

このトラブルシューティングプロセスを実行するには、以下の短いガイドに従ってください。

ExpressVPNを終了して、PCからアンインストールします。
ExpressVPNアカウントにログオンします。
アカウントで、「ExpressVPNのセットアップ」をクリックします。
コンピューターに最新バージョンをダウンロードしてインストールします。
それを設定し、目的のサーバーに接続します。

接続エラーが修正されないままの場合は、以下の究極の解決策を試してください。

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解決策8：ログファイルを保存してExpressVPNサポートチームに送信する

ExpressVPNは、ログファイル（診断）を介してすべてのアクティビティの記録を保持します。このログファイルには、接続エラーの原因が示されます。

診断ログファイルを保存して送信するには、次の手順に従います。

ExpressVPNダッシュボードのメニューボタンをクリックします。
「診断」を選択します
「ファイルに保存」をクリックします
保存した診断ファイルを、support @ expressvpn.zendesk.comのExpressVPNテクニカルサポートチームに電子メールの添付ファイルとして送信します。