Dropboxで同期の問題が発生した場合は、辛抱強くこのガイドを読むことをお勧めします。 Dropboxのファイル同期の問題を数分で修正するために何をすべきかを示します。

Dropboxは驚くほど便利なファイル共有サービスを提供していますが、プラットフォームがコンピューターと同期できない場合があります。

この問題を解決するために使用できるいくつかのソリューションを以下に示します。 より複雑なチェックに入る前に、基本的なチェックを最初に行ってみましょう。

Dropboxがいっぱいで、同期していません

解決策1：Dropboxプロセスを確認する

インターネットが正常に機能していることを確認してください。 次に、Dropboxプロセスがシステムで実行されていることを確認します。

タスクバーに移動し、上矢印をクリックすると、Dropboxアイコンが表示されます。

タスクバーにDropboxプロセスが見つからない場合は、次を実行します。

1. Windowsのタスクマネージャーをチェックして、Dropboxプロセスを見つけます。
2. Windowsタスクバーを右クリックして、タスクマネージャーを選択します。

   

3. [タスクマネージャー]メニューのリストでDropboxプロセスを検索します。
4. Dropboxプロセスが見つかったら、それを選択して右クリックし、最後に[タスクの終了]をクリックします。
5. タスクを終了したら、デスクトップアイコンまたはメニュー項目を使用してタスクを再起動します。

Dropboxプロセスが中断される可能性があるので、再起動する必要があることに注意してください。

解決策2：問題のあるファイルを確認する

Dropbox自体が処理するファイルの種類を気にしない場合でも、破損したファイルが同期の問題を引き起こすことがあります。

1. Dropboxアイコンの上にマウスを移動またはホバーして、同期ステータスを確認します。 100％同期またはエラーのみが表示されます。
2. アップロードするファイルがシステムで開いていないことを確認してください。
3. ファイル名に「」などの特殊文字が含まれていないことを確認してください。
4. ファイルを別のアプリケーションで開くことができることを確認し、確認後、ファイルを閉じます。
5. Dropboxフォルダーからファイルを削除し、新しいバージョンをコピーしてください。

解決策3：選択的同期を無効にする

これは、バックアップするファイルまたはフォルダーの種類を選択できるDropboxの機能です。 この機能は、知らないうちに簡単に見落とされたりオンにされたりする可能性があります。

だから、あなたがする必要があるのは：

1. Windowsタスクバーで、Dropboxアイコンを右クリックします。
2. [設定]で選択してから[詳細設定]を選択します。
3. 選択的同期をマークします。

   

4. ファイルを含むフォルダーがマークされていないことを確認してください。

解決策4：空のDropboxキャッシュ

時々、Dropboxキャッシュがいっぱいになるか、読み取り不能になります。 これにより、ファイルが同期されない可能性があります。 キャッシュは数秒でクリアできます。

1. Dropboxフォルダーを開きます。
2. フォルダーで.dropbox.cacheを探します。

   

3. キャッシュフォルダー内のすべてのファイルを選択して削除します。
4. 削除されたかどうかを確認するには、プロセスを繰り返します。

まだDropboxの同期の問題が発生しますか？ この簡単なチェックリストをご覧ください。

• ファイルは共有フォルダーにありますか？

同期していないファイルは共有フォルダーにある可能性があります。 これには2つの主な理由があります。あなたはもはやその共有フォルダーのメンバーではないか、フォルダー内に異なるバージョンのファイルがあります。

• デバイスで同じDropboxアカウントにサインインしているかどうかを確認します

すべてのデバイスで同じDropboxアカウントにサインインしている場合にのみ同期が機能することに注意してください。

これを確認するには：

1. メニューバーのDropboxアイコンをクリックし、[設定]に移動して、最後に[アカウント]をクリックして情報を確認します。
2. Dropbox Webサイトで、右上隅にある自分の名前をクリックします。
3. アドレスが同じかどうかを確認し、そうでない場合はアドレスを修正します。 または、ログアウトして正しいアカウント情報でサインインします。

• コンピューターのハードドライブに同期するのに十分なスペースがあるかどうかを確認します

コンピューターのハードドライブの空き容量が少ない場合、Dropboxではファイルが同期されないことに注意してください。 ハードドライブの空き容量を確認してください。 コンピューターのハードドライブの空き容量が不足している場合は、Dropboxが同期できるようにストレージ容量を解放する必要があります。

これで、Dropboxファイルが同期されます。 この問題を解決する他の方法がある場合は、以下のコメントに自由にリストしてください。