ファイルをonedriveと同期するのに問題があるとのこと、申し訳ありません。
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OneDriveを使用してから3年以上が経過しており、これまでで最も好まれたCloud Storageサービスの1つでした。 OneDriveは私のコンピューターの両方で同期されており、スマートフォンでも同様です。
今日は、WindowsプラットフォームとMacプラットフォームの両方でOneDriveユーザーを悩ませている問題について説明します。 OneDriveは、次のメッセージでユーザーに挨拶します。「ファイルをOneDriveと同期できません。申し訳ありません。 これは、ユーザーがWindowsデスクトップアプリを使用してOneDriveとファイルを同期しようとしているときに発生します。
このセグメントでは、この問題の解決に役立ついくつかの手順を説明します。
OneDriveファイルの同期エラー「ファイルの同期に問題が発生し、ごめんなさい」を修正する方法
1.予備チェック
- 最初に結論にジャンプする前に、チェックリストにチェックを入れましょう。
- アプリを一度再起動し、一時ファイルをクリアしてから再起動してください
- ドライブの合計ファイルサイズが15GBを超えないようにしてください(無料ユーザーのみ)
- 最新のWindowsアップデートをダウンロードする
- OneDriveがWindowsに接続されていることを確認してください
同期エラーの原因の1つは、Windowsアカウントへの接続です。 OneDriveアカウントがWindowsに接続されていることを確認するには、次の手順を実行します。
- [スタート]、[設定]、[アカウント]、[電子メールおよびアプリアカウント]の順に移動します。
- 「Microsoftアカウントを追加」を選択します。プロンプトに従って、Microsoftアカウントをペアリングします。
2.同期するフォルダーを選択します
実際のところ、OneDriveまたは任意のクラウドサービスでは、ユーザーは同期する必要のあるフォルダーを指定する必要があります。 言うまでもなく、これが行われない場合、ファイルは同期しません。
以下の手順に従って、フォルダーを選択します。
- 通知領域のOneDriveクラウドアイコンを右クリックし、[設定]をクリックします
- アカウントの詳細ダイアログボックスが開いたら、「フォルダを選択」を選択します。
- すべてのOneDriveフォルダーとファイルを同期する場合は、[OneDriveのすべてのファイルとフォルダーを同期する]をクリックします。
- ファイルパスが長すぎないことを確認してください。 OneDriveは、同期されないファイル名の文字を最大400文字までサポートします。 ファイル名またはフォルダ名を短くすることをお勧めします。
- 追加するファイルまたはフォルダーに対する十分な権限があることを確認してください。 ネットワーク上のファイルに問題がある場合は、ネットワーク管理者に連絡してください。 また、その名前のfolder./fileがOneDriveの同じ場所に既に存在するかどうかを確認します。
最も重要なことは、PCに十分なスペースがあることを確認してから、同期を再開することです。 OneDriveアプリを初めて実行する場合は、ファイルをダウンロードしてローカルコピーも維持する必要があるため、かなり多くのスペースが必要になることに注意してください。
そのためには、ストレージページからスペースを確認し、PCの空きスペースと比較します。
- また読む: WindowsでのOneDriveアクセスの問題の修正方法
3. OneDriveのリンク解除と再実行
OneDriveが他のプログラムと競合する可能性は十分にありますが、この場合、OneDriveアプリのリンクを解除して再セットアップすることが最善です。
- Windowsキー+ Rを押します
- Windowsの実行が開いたら、「onedrive.exe / reset」と入力します
- OKをクリックします。
タスクバーのOneDriveアイコンは、理想的には消え、一時停止後に再び表示されるはずです。 再表示に失敗した場合は、Run-Windowsに「Skydrive.exe」と入力します。