SharePointは、選択したブラウザーを使用して、任意のデバイスからファイルとフォルダーを保存、整理、共有、およびアクセスできる便利なプラットフォームです。

残念ながら、SharePointが利用できない場合があり、画面に次のエラーメッセージが表示され ます。 しかし、私たちはそれに取り組んでいます！ 後でもう一度やり直してください。 この問題が引き続き発生する場合は、サポートチームにお問い合わせください 。

、最初にこのエラーが発生する理由と修正方法を説明します。

SharePointサインインが機能しない

1. ページを更新
2. アカウントが削除されているかどうかを確認してください
3. タイムゾーンの構成を確認する
4. 定期的なカレンダーイベントを削除する
5. サポートチームに連絡する

まず最初に、SharePointとOffice 365が問題の影響を受けないようにしてください。 Office 365サービスの正常性状態ページに移動し、リストに既知の問題があるかどうかを確認します。 明らかに、サービスが一般的な問題の影響を受ける場合、できることは、Microsoftがそれらを修正するのを待つことだけです。

すべてが稼働している場合は、以下の手順に従ってください。

1.ページを更新します

運がよければ、ページを数回更新することでこの問題をすばやく修正できます。 多くのユーザーは、この基本的な回避策が問題の解決に役立つことを確認しました。 試してみて、ブラウザのタブを更新してから、サインインできるかどうかを確認してください。

2.アカウントが削除されているかどうかを確認します

アカウントが誤って削除された場合、このエラーメッセージが表示される理由が説明されている可能性があります。 この場合、削除できるアカウントを復元するか、新しいアカウントを作成してください。

Office 365で削除されたユーザーアカウントをトラブルシューティングする方法の詳細については、Microsoftのサポートページにアクセスしてください。 ソリューションのリストを参照し、ケースを最もよく説明するものを選択します。

• また読む：Windows 10の「Microsoftアカウントを修正する必要があります」というメッセージ

3.タイムゾーン設定を確認します

このエラーは、タイムゾーンが適切に構成されていない場合にも発生する可能性があります。 タイムゾーンの設定が正しいことを確認してください。

1. [スタート]に移動し、「日付」と入力し、[日付と時刻の設定]を選択します

   

2. [タイムゾーン]セクションに移動し、現在のタイムゾーンが正しいかどうかを確認します。

   

4.定期的なカレンダーイベントを削除する

ユーザーは、カレンダーイベントの問題が原因でこのエラーメッセージが発生する可能性があることを提案しました。 多くの人が、定期的なイベントがリストに載っているときにこの問題が発生したことに気付きました。 それぞれの予定とイベントを削除すると問題が修正されるため、この提案も使用できます。 問題が修正されたら、いつでもイベントを復元できます。

• また読む：Windows 10ユーザー向けの5つのベストカレンダーアプリ

5.サポートチームに連絡する

問題が解決しない場合は、サポートチームにお問い合わせください。 特定の設定が無効になっている場合、または特定のパラメーターがオフになっている場合、SharePointにサインインできない理由が説明される場合があります。

これらの迅速な解決策が問題の解決に役立つことを願っています。

また、SharePointのサインインの問題に関する追加のヒントや提案がある場合は、以下のコメントにそれらをリストできます。