Skypeは確かに、世界中の会話を推進する上で最高のソフトウェアの1つです。 また、その効率性の理由の1つは、コンピューター、モバイル、タブレットなどの複数のデバイスにわたる安定性です。

もちろん、無料でダウンロードでき、使いやすく、重要なことに、非常によくコード化されています。

しかし、他のすべてのアプリケーションと同様に、Skypeは、いくつかのタスクを実行しようとするときにさまざまなエラーを報告することで不満を感じることがあります。 たとえば、ファイル共有に関しては、「ファイルの読み込み中にエラーが発生しました」というエラーが時々発生します。

さて、これは私たちが見ているエラーです。 その原因と、Skypeを使用しているときにファイルメッセージの問題を引き起こす問題が発生した場合のトラブルシューティング方法を学習します 。

始めましょう。

「ファイルの読み込み中に問題が発生しました」というエラーの原因は何ですか？

問題は主に、古い会話からいくつかのファイルをダウンロードしようとしたときに発生します。つまり、デバイスに関連するファイルを保存できません。

これには、次のような多くの要因が考えられます。

1. Skypeで非アクティブな送信者

このエラーは、パートナーがSkypeを使用していないSkypeユーザーの間では非常に一般的です。 これは、関係するファイルを送信した相手が自分のSkypeアカウントを削除した場合、幸運ではないかもしれないことを意味します。

1. 互換性のないバージョンのSkypeを使用している可能性があります

ソフトウェアの最新バージョンを使用することを常にお勧めします。 ただし、最初は、Skypeの更新がスムーズに実行されず、一般的なタスクを実行するときにこのようなチャレンジなどの問題が発生する場合があります。

1. Skype会話は30日間のみ保存されます

このエラーの一般的な理由は、Skypeがクラウドにファイル、ボイスメール、さらには通話記録を30日間しか保存しないことです。

その結果、30日より古いコンテンツはすべてSkypeサーバーから自動的に消去されます。

• また読む：修正：Windows 10にSkypeをインストールできない

ファイルの読み込み中に障害が発生しました

ヒッチを排除することは、強調表示された原因のそれぞれに取り組むことを中心に展開します。

対処方法は次のとおりです。

1. Skypeを更新する

Skypeの最新バージョンをインストールしてサインインすると、問題が解決する場合があります。

• ウインドウズ10

Windows 10でSkypeを更新するには、Microsoftストアにアクセスして更新を確認します。

• Windows 7および8

アプリ内から簡単にSkypeを更新できます。 次のように：

1. Skypeアカウントにサインインします。
2. ヘルプを選択します。
3. 「 手動で更新を確認する」をクリックします 。

前述のヘルプオプションが表示されない場合は、キーボードのAltキーを押します。 これにより、Skypeのツールバーが再びオンになります（これで[ヘルプ]タブもオンになります）。

同じメモで、MicrosoftはSkypeの古いバージョンを定期的に廃止しています。 これが発生すると、プログラムから自動的にサインアウトされ、Skypeの最新バージョンにアップグレードするまで、再度サインインできなくなります。

–また読む：Windows 10、8、7で古いSkypeバージョンを使用し続ける方法

2. Classic Skypeをインストールします

興味深いことに、ここでClassic Skypeをダウンロードしてインストールする（クリックしてダウンロード）と、問題が時々特定されます。

その後、通常のSkype IDを使用してログインすることを忘れないでください。