Windows 10 KB40387821は、Windows Defenderを除くすべてのアプリとプログラムが削除されたとユーザーが報告する、コンピューターに大混乱をもたらす不思議な累積更新プログラムです。 そして、ウイルス対策はまだ利用可能ですが、更新されません。

Microsoftのフォーラムでこの問題を説明する方法を以下に示します。

Windows 10 Homeは、9月17日にバージョン1703に更新されました。 Windows Defenderを除くすべてのプログラムが消去されました。 ただし、Defenderはスキャンを実行しますが、自動でも手動でも更新されません。 新しい定義は6日前にも発生しました。 エラーOx80004004。 「接続に失敗しました」と表示されますが、インターネット接続は問題ありません。 他の競合するウイルス対策はインストールされていません。 どうすれば修正できますか？

KB40387821はどこから来たのですか？

奇妙なことに、KB40387821はMicrosoftの更新カタログにリストされていません。 Windows 10更新履歴ページでも、それについて何も言及されていません。 ただし、Microsoftは先週、Microsoftがこの更新プログラムを展開したことを報告しており、残念ながら、それは独自の問題をもたらしています。

前述のように、多くのWindows 10 Creators Updateユーザーは、この更新によりすべてのプログラムが消去されると報告しました。 さらに、OSがこの更新プログラムをインストールした後、Windows 10の更新履歴には以前にインストールされた更新プログラムが表示されなくなります。

Windows Update KB40387821は9-18-17をインストールし、すべてのプログラムを失いました。 それも「機能」のうちの「楽しい」すべてです。 アップデートが私のPCを引き継いだ。 9-16-17より前にはプログラムも更新もリストされていません。

KB40387821はおそらく、リリースが早すぎる累積的な更新プログラムです。 この更新プログラムによってPCが破損した場合は、アンインストールしてからコンピューターを再起動してください。 この解決策で問題が解決しない場合は、システムの復元を実行するか、Windowsを再インストールしてください。

KB40387821のインストール後に他の問題が発生した場合は、以下のコメントセクションで経験についてお聞かせください。