Wacomタブレットをお持ちで、「デバイスがコンピューターに接続されていません」というメッセージが表示された場合でも、心配しないでください。 これは、多くのWindows 10ユーザーに影響する非常に一般的な問題です。

かなり厄介な問題ですが、修正は見かけほど難しくはありません。 今日はそれを解決する方法を見ていきます。

WacomタブレットがWindows 10 PCに接続できない場合はどうすればよいですか？ 最も簡単な解決策は、Wacomサービスを再起動することです。 場合によっては、通信エラーが主な問題です。 それでも問題が解決しない場合は、Wacomドライバーを更新するか、モデルをサポートする最初のドライバーバージョンをインストールしてください。

詳細については、以下の手順に従ってください。

WacomタブレットがPCに接続できない：どうすれば修正できますか？

1. Wacomサービスを再起動する
2. Wacomドライバーの更新/再インストール
3. モデルをサポートする最初のドライバーバージョンをインストールする

まず、ハードウェアをチェックして、問題があるかどうかを確認することをお勧めします。 タブレットが正しく接続されていることを確認し、PCのUSBポートを確認し、タブレットを別のポートに接続し、もしあれば、Wacomデバイスを別のコンピューターに接続します。

これらのすべての事前チェックで肯定的な結果が得られない場合は、さらに詳細なソリューションを試すことができます。

解決策1 – Wacomサービスを再起動する

これは簡単な解決策なので、それから始めます。

1. Windowsキー+ Rを押して[実行]を開き、 services.mscと入力します 。 Enterを押します。
2. 表示されるリストで、下にスクロールしてWacomサービスを見つけます。 通常はTabletServiceWacomと呼ばれますが、場合によってはWacom Professional ServiceまたはWacom Consumer Serviceの場合があります。
3. それを右クリックして、「 再起動」を選択します。

プロセスが完了したら、タブレットを再接続して、問題が解決したかどうかを確認します。

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解決策2 – Wacomドライバーの更新/再インストール

多くの場合、問題の原因はドライバーの欠陥です。 それらを更新または再インストールすると、問題が解決する可能性があります。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Rを押して[実行]を開き、 devmgmt.mscと入力します 。 Enterを押します。
2. デバイスマネージャーで、 ヒューマンインターフェイスデバイスに移動して展開します。

   

3. Wacomデバイスがそこにリストされているはずです。 それを右クリックし、 ドライバーの更新を選択します 。
4. 次のウィンドウで、[更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する]を選択します。
5. プロセスが完了したら、PCを再起動します。

再起動後も同じ問題が引き続き発生する場合は、手順3で[ドライバーの更新]ではなく[デバイスのアンインストール]を選択し、アンインストーラーの手順に従うことをお勧めします。 コンピューターを再起動すると、問題は解決します。

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解決策3 –モデルをサポートする最初のドライバーバージョンをインストールする

場合によっては、特に大きな変更が含まれる場合は、更新されたドライバーに一貫性がないことがあります。 ユーザーによって確認された確実な修正は、モデルに適切に機能する最初のドライバーをインストールすることです。 その方法は次のとおりです。

1. Windowsキー+ Rを押して[実行]を開き、 devmgmt.mscと入力します 。 Enterを押します。
2. デバイスマネージャーで、 ヒューマンインターフェイスデバイスに移動して展開します。
3. Wacomデバイスがそこにリストされているはずです。 それを右クリックして、 [デバイスのアンインストール]を選択します。
4. コンピューターを再起動しますが、タブレットを接続しないでください。
5. このサイトにアクセスして、モデルをサポートする最初のドライバーバージョンをダウンロードします。
6. それをインストールし 、Wacomデバイスを接続します。

これで、デバイスは正常に動作するはずです。 副次的な解決策として、Microsoftの公式サイトからVisual C ++再頒布可能パッケージを再インストールして、問題が解決するかどうかを確認できます。

これらのソリューションが、あなたのデバイスがコンピューターのメッセージに接続されていないことを証明するのに役立つことを願っています。 WacomタブレットをWindows 10 PCに接続する方法について他にご質問がある場合は、下のコメントセクションでお気軽にお問い合わせください。