Windows 10でVPN接続がエラー691で失敗しました[修正]

目次:

Anonim

多くのユーザーは、プライバシーをオンラインで保護するためにVPNを使用しています。 VPNツールは優れていますが、Windows 10はVPNもネイティブにサポートしているため、サードパーティのツールを使用する必要はありません。

ただし、VPNに関する問題が発生する可能性があり、ユーザーは 接続がエラー691 エラーメッセージで 失敗したと 報告 しました 。 VPNを使用する場合、これは問題になる可能性がありますが、この問題を解決する方法はほとんどありません。

エラー691で失敗したVPN接続の修正方法は?

目次:

  1. Microsoft CHAPバージョン2を使用する
  2. [Windowsログオンドメインを含める]オプションをオフにします
  3. LANMAN パラメーターを 変更する
  4. ユーザー名とパスワードが正しいか確認してください
  5. ネットワークドライバーを更新する
  6. 接続のセキュリティ設定を確認してください
  7. 外部接続のドメイン名は空白のままにします
  8. resphone コマンドを 使用する
  9. 他のアクティブなVPN接続があるかどうかを確認します
  10. ドメイン名を確認してください
  11. 別の ログオン IDを 使用する
  12. ユーザー名を変更する
  13. VPN接続を削除して追加する
  14. LDAPの代わりにPAPを使用する
  15. WAN /仮想サーバーのポート転送にポートを追加する
  16. ISPにお問い合わせください

VPNエラー691を修正する手順

解決策1 – Microsoft CHAPバージョン2を使用する

VPNはさまざまなプロトコルを使用しており、 接続がエラー691 で 失敗した ことを修正するには、Microsoft CHAPバージョン2を使用する必要があります。これを行うには、次の手順を実行します。

  1. Windowsキー+ Xを押して、Win + Xメニューを開きます。 メニューから[ネットワーク接続]を選択します。

  2. [ネットワーク接続] ウィンドウが開いたら、VPN接続を見つけて右クリックし、メニューから[プロパティ]を選択します。
  3. [セキュリティ]タブに移動します。
  4. [これらのプロトコル許可する]を選択し、 Microsoft CHAPバージョン2(MS-CHAP v2)を確認します
  5. [OK]をクリックして変更を保存します。

Microsoft CHAPバージョン2を有効にした後、問題が引き続き表示されるかどうかを確認します。

解決策2 – [Windowsログオンドメインを含める]オプションをオフにします

VPN接続が正しく構成されていない場合、 エラー691 メッセージで 接続に失敗する ことがありますが、[Windowsログオンドメインを含める]オプションを無効にすることで問題を解決できます。 この問題を修正するには、次を実行します。

  1. ネットワーク接続を開きます 。 その方法の詳細な手順については、以前のソリューションを確認してください。
  2. VPN接続を見つけて右クリックし、メニューから[プロパティ]を選択します。
  3. [オプション]タブに移動し、[Windowsログオンドメインを含める] オプションをオフにします。
  4. [OK]をクリックして変更を保存します。
  • また読む:Windows 10はよりシンプルで高速なVPNアクセスで更新されました

解決策3 – LANMANパラメーターを変更する

ユーザーによると、LANMANパラメーターを変更するだけで、PCでこの問題を修正できます。 これは比較的単純であり、次の手順に従って実行できます。

  1. Windowsキー+ Rを押して gpedit.msc と入力し ます 。 Enterキーを押すか、[OK]をクリックします。

  2. ローカルグループポリシーエディターが起動します。 左ペインで、 [コンピューターの構成]> [Windowsの設定]> [セキュリティの設定]> [ローカルポリシー]> [セキュリティオプション]に移動します。
  3. 右側のペインで、[ネットワークセキュリティ:LAN Manager認証レベル]を見つけてダブルクリックします。

  4. [ローカルセキュリティ設定]タブに移動します。 リストからLMおよびNTLM応答を送信を選択します。 [適用]および[OK]をクリックして変更を保存します。

  5. [ネットワークセキュリティ:NTLM SSPの最小セッションセキュリティ]をダブルクリックします。

  6. [128ビット暗号化が 必要]オプションを無効にし、[NTLMv2セッションセキュリティが必要]オプションを有効にしてください。 [適用]および[OK]をクリックして変更を保存します。

  7. これらの変更を行ったら、PCを再起動して適用します。

解決策4 –ユーザー名とパスワードが正しいかどうかを確認する

ユーザー名またはパスワードが正しくない場合、 エラー691 メッセージで 接続に失敗する ことがあります。 パスワードが正しいことを確認するには、CAPS LOCKオプションがオンになっているかどうかを確認することをお勧めします。

また、ユーザー名としてメールアドレスを入力してください。

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解決策5 –ネットワークドライバーを更新する

次に行うことは、ネットワークドライバーの更新です。 その方法は次のとおりです。

  1. 検索に移動し、 devicemngrと入力して、デバイスマネージャーを開きます。
  2. [ネットワークアダプター]を展開し 、ルーターを見つけます。
  3. ルーターを右クリックして、 ドライバーの更新に進みます

  4. 画面上の指示に従い、ドライバーのインストールを完了します。
  5. コンピュータを再起動してください。

ドライバーを自動的に更新する

自分でドライバーを検索する手間が不要な場合は、これを自動的に行うツールを使用できます。 もちろん、現時点ではインターネットに接続できないため、このツールは役に立ちません。

ただし、一度オンラインになると、すべてのドライバーを最新の状態に保つのに役立ちます。そのため、このような状況はもうありません。

TweakbitのDriver Updater(MicrosoftおよびNorton Antivirusにより承認)は、ドライバーを自動的に更新し、誤ったバージョンのドライバーをインストールすることによるPCの損傷を防ぎます。

いくつかのテストの後、私たちのチームはこれが最も自動化されたソリューションであると結論付けました。

使用方法のクイックガイドを次に示します。

  1. TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします
  2. プログラムがインストールされると、プログラムは古いドライバーを自動的にスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバーのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。 スキャンが完了するまで待つだけです。
  3. スキャンが完了すると、PCで見つかったすべての問題のあるドライバーに関するレポートを取得します。 リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するか、一度にすべて更新するかを確認します。 一度に1つのドライバーを更新するには、ドライバー名の横にある[ドライバーの更新]リンクをクリックします。 または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックして、推奨されるすべての更新を自動的にインストールします。

    注: 一部のドライバーは複数のステップでインストールする必要があるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。

解決策6 –接続のセキュリティ設定を確認する

Windows 10でVPN接続がエラー691で失敗しました[修正]