MicrosoftはついにWindows 10 Mobile向けのCreators Updateを公開しました。 現在、モバイルユーザーの大部分は、非常に期待されているすべての機能を試す機会があります。 ただし、さまざまなレポートによると、まだCreators Updateを受け取っていないユーザーもいます。

実際のところ、Microsoftのコミュニティフォーラムには、更新プログラムを入手できない、または更新プログラムをインストールできないという不満の声が寄せられています。 フォーラムのあるユーザーが言ったことは次のとおりです。

更新プログラムをまだ受け取っていない場合は、いくつかの注意点があります。 ですから、この記事を読み続けて、一緒に問題を解決していきましょう。

Windows 10 Mobile Creators Updateを入手していないのはなぜですか？

お使いの携帯電話は互換性がありません

PC版とは異なり、Windows 10 Creators Update for Mobileはそれほど普及していません。 実際に、13台のデバイスのみが入手可能です。 そのため、結局アップデートを入手できない可能性があります。 互換性のあるデバイスのリストは次のとおりです。そのため、デバイスがそのデバイス上にあることを確認してください。

• HP Elite x3
• マイクロソフトLumia 550
• マイクロソフトLumia 640 / 640XL
• マイクロソフトLumia 650
• マイクロソフトLumia 950/950 XL
• アルカテルIDOL 4S
• アルカテルOneTouch Fierce XL
• ソフトバンク503LV
• VAIO Phone Biz
• MouseComputer MADOSMA Q601
• トリニティヌアンスNEO

デバイスがリストに載っていても、まだアップデートを受け取っていない場合は、読み続けてください。

更新はまだ地域に展開する必要があります

マイクロソフトは通常、オペレーティングシステムのメジャーアップデートを次々と展開しています。 つまり、全員が同時にそれを取得するわけではありません。 そのため、米国外に住んでいる場合は、クリエイターアップデートをまだ受け取っていない可能性があります。 ですから、さらに数日待ってください。それでもアップデートを入手できない場合は、システムに何か問題があります。

更新の問題

既に述べたように、Creators Updateを完全に受け取る資格があり、お住まいの地域の他の人がすでにそれを受け取っている場合は、すべてが携帯電話で問題ないかどうかを確認する必要があります。 Anniversary Updateでも同様の問題があり、回避策を含む記事をすでに書いています。 Creators Updateをブロックする可能性のある携帯電話の潜在的な問題を修正するために、必ずチェックしてください。

それについては、質問やコメントがある場合は、下のコメントセクションでお気軽にお問い合わせください。