Windows Defenderでの「 このプログラムのサービスが停止しました 」エラーは、すべてのWindows 7/8/10ユーザーにとってたまに迷惑です。 このエラーが発生する場合、Windows Defenderがスムーズに実行されていないか、まったく実行されていないことを意味します。 これにより、コンピューターがマルウェアに対して脆弱になるため、すぐに修正する必要があります。

ソリューションに飛び込む前に、完全なエラーメッセージを見てみましょう。 Windowsのバージョンに応じて、次の2つのエラーのいずれかが表示されます。

Windows Defender：このプログラムのサービスは停止しました。 サービスを手動で開始するか、コンピューターを再起動すると、サービスが開始されます。 （エラーコード：0x800106ba）

このプログラムはオフになっています。 有害または不要なソフトウェアをチェックする別のプログラムを使用している場合は、アクションセンターを使用してそのプログラムのステータスを確認してください。

エラーが示唆するように、問題を解決する最も迅速で簡単な方法は、コンピューターを再起動することです。 ただし、PCを再起動しても問題が解決しない場合は、次のいずれかの解決策を試してください。

このプログラムのサービスは停止しました

Windows Defenderサービスを有効にする

さて、Windows Defenderが停止したというエラーメッセージが表示されます。 したがって、最初に試行する必要があるのは、手動で再度有効にすることです。 これは、Windowsサービスマネージャーを使用して行う必要があります。 次の手順を実行します：

1. Windows + Rを押して、 実行ダイアログを開きます 。
2. 「 services.msn 」と入力してEnterを押します。
3. サービスのリストで次のサービスを見つけます。
   • Windows Defender Advanced Threat Protectionサービス
   • Windows Defenderウイルス対策ネットワーク検査サービス
   • Windows Defenderウイルス対策サービス
   • Windows Defenderセキュリティセンターサービス
4. これらの各サービスでは、 実行中 （ステータス列を確認）であり、それらのサービスのスタートアップの種類は自動に設定されている必要があります。
5. これがどのサービスにも当てはまらない場合は、ダブルクリックしてそのプロパティを表示します。 [スタートアップの種類]を[自動]に変更します。
6. 次に、[スタート]ボタンをクリックし、[適用]をクリックします。
7. Windowsディフェンダーが稼働しているかどうかを確認します。 問題が解決しない場合は、次の手順を試してください。

すべてのサードパーティのマルウェア対策ソフトウェアを無効にします

「このプログラムのサービスが停止しました」エラーが発生する最も一般的な理由の1つは、サードパーティのマルウェア対策ソフトウェアが原因です。 Windows Defenderは、これらのサードパーティソフトウェアから信号を受信するたびに停止する傾向があります。 したがって、このエラーが発生する理由は、そのエラーまたは内部エラーのいずれかです。 確認するには、すべてのサードパーティのマルウェア対策アプリケーションを無効にしてみて、問題が解決するかどうかを確認してください。

これにより問題が解決した場合は、サードパーティアプリケーションを再インストールする必要があります。 そうでない場合は、次の手順に進みます。

グループポリシーエディターの設定を確認する

グループポリシーエディターを使用しているときに、Windows Defenderを誤ってオフにしていた可能性があります。 また、マルウェアがグループポリシーエディターにアクセスしてアクセスした可能性もあります。 これを確認するには、次の手順を試してください。

1. [スタート]に移動し、「 gpedit.msc 」と入力してEnter キーを押します。
2. これにより、 ローカルグループポリシーエディターが開きます。 このパスに移動します：
   • コンピューターの構成>管理者テンプレート> Windowsコンポーネント> Windows Defenderアンチウイルス
3. 右側に[Windows Defenderウイルス対策を無効にする]というオプションが表示される場合。 それをダブルクリックします。
4. これが有効に設定されている場合は、 未構成に変更します。
5. Windowsディフェンダーが稼働しているかどうかを確認します。 そうでない場合は、次の手順に進みます。

レジストリエディターの設定を確認する

マルウェアがWindows Defenderサービスに属する登録キーを変更する場合があります。 これは、「このプログラムのサービスが停止しました」というエラーが表示される理由の1つである可能性があります。 これを確認するには、次の手順を試してください。

1. Windows + Rを押して、 実行ダイアログを開きます 。
2. 「 Regedit 」と入力してEnterを押します 。
3. 次のパスに移動します。
   • HKey_Local_Machine>ソフトウェア>ポリシー> Microsoft> Windows Defender
4. 右側にDisableAntiSpywareというキーが表示されている場合は、削除するか、値を0に設定します。
5. Windowsディフェンダーが稼働しているかどうかを確認します。 そうでない場合は、次の手順に進みます。

Windows Defender関連のDLLファイルを再登録する

場合によっては、Windows Defender関連のDLLファイルを再登録することでも問題を解決できます。 これを行うには、次の手順を実行します。

1. [スタート]に移動し、コマンドプロンプトと入力します。
2. 管理者特権でコマンドプロンプトを選択し、
3. 次のコマンドを実行します。
   • regsvr32 atl.dll
   • regsvr32 wuapi.dll
   • regsvr32 softpub.dll
   • regsvr32 mssip32.dll
4. Windowsディフェンダーが稼働しているかどうかを確認します。