私たちは皆、PCにさまざまなサードパーティアプリケーションを持っていますが、アプリケーションのインストール中に問題が発生することがあります。

ユーザーによると、特定のアプリケーションをインストールしようとしているときに、 このインストールパッケージを開けませんという エラーメッセージが表示されます。

幸いなことに、Windows 10で修正する方法があります。

インストールパッケージを開く際の問題を修正する手順

1. アプリケーションのブロックが解除されていることを確認してください
2. ウイルス対策を一時的に無効にします
3. Windows Installerサービスが実行されているかどうかを確認します
4. レジストリを変更する
5. 新しいユーザーアカウントを作成する
6. 非表示の管理者アカウントを有効にする
7. セットアップファイルをルートディレクトリに移動する
8. .batファイルを作成する
9. 別のブラウザを使用してみてください
10. セットアップファイルがローカルドライブにあることを確認します
11. Windowsインストーラーの再登録
12. 環境変数を変更する
13. iTunesとQuickTimeを完全に削除する

解決策1 –アプリケーションのブロックが解除されていることを確認する

セキュリティ設定によっては、Windows 10が特定のアプリケーションのインストールをブロックすることがあり、 このインストールパッケージを開けませんという エラーが表示さ れることがあり ます。 この問題を解決するには、セットアップファイルを見つけてブロックを解除するだけです。 これはかなり単純です：

1. 問題のあるセットアップファイルを見つけて右クリックし、メニューから[プロパティ]を選択します。

   

2. [プロパティ] ウィンドウが開いたら、[全般]タブに移動し、下部の[ブロック解除]チェックボックスを見つけます。 [ブロック解除]オプションがオンになっていることを確認します。
3. 次に、「 適用」および「 OK」をクリックして、変更を保存します。
4. 確認メッセージが表示されたら、[続行]をクリックします。

セットアップファイルのブロックを解除した後、アプリケーションを再度実行してください。 ブロック解除オプションがない場合は、このファイルが既にブロック解除されていることを意味するため、別のソリューションを使用する必要があります。

解決策2 –ウイルス対策を一時的に無効にする

アンチウイルスは、PCで最も重要なアプリケーションの1つであり、安全でないファイルや悪意のあるファイルからユーザーを保護します。 ただし、特定のファイルの実行を妨げることもあります。 その場合、「 このインストールパッケージを開けませんでした」という エラーメッセージが表示さ れることが あります。

ユーザーによると、ウイルス対策ソフトウェアを無効にするだけでこの問題を解決できる可能性があります。 ウイルス対策を無効にした後、セットアップファイルを再度実行して、エラーメッセージが表示されるかどうかを確認してください。

Windows 10には、Windows Defenderにウイルス対策が組み込まれているため、サードパーティのウイルス対策を無効にしても、PCは安全なままです。

• また読む：Windows 10 Creators UpdateユーザーはWindows Defenderを更新できません。ここに修正方法があります

ウイルス対策を無効にすると問題が解決する場合は、その構成を確認し、問題の原因を見つけてください。

一方、このエラーが頻繁に表示される場合は、ウイルス対策を更新してみてください。 最悪のシナリオでは、別のウイルス対策ソフトウェアに完全に切り替える必要があります。

解決策3 – Windows Installerサービスが実行されているかどうかを確認する

アプリケーションをインストールするには、Windowsインストーラーを実行する必要があります。 ただし、このサービスが無効になり、 このインストールパッケージを開けませんという エラー が 発生する 場合があり ます。

修正するには、Windowsインストーラーを手動で起動する必要があります。 これは比較的簡単です：

1. Windowsキー+ Rを押してservices.mscを入力します 。 OKをクリックするか、 Enterを押します。

   

2. 利用可能なすべてのサービスのリストが表示されます。 Windows Installerサービスを見つけてダブルクリックし、プロパティを開きます。

   

3. 可能な場合は、[スタートアップの種類] を[自動]に設定し ます 。 次に、サービスのステータスを確認します。 サービスが停止している場合は、[開始]ボタンをクリックして開始します。 その後、「 適用」および「 OK」をクリックして変更を保存します。

   

4. [サービス] ウィンドウを閉じて、アプリケーションを再度インストールしてください。

インストールプロセスはWindows Installerサービスと密接に関連しているため、この問題が発生している場合は、前述のサービスが実行されているかどうかを確認してください。

解決策4 –レジストリを変更する

ユーザーによると、レジストリを変更するだけでこの問題を解決できる場合があります。 レジストリの変更は潜在的に危険であり、システムが不安定になる可能性があるため、注意が必要です。

レジストリを変更するには、次の手順を実行します。

• また読む：「何か問題が発生しました」というエラーにより、Creators Updateのインストールが妨げられます

1. Windowsキー+ Rを押して、 regeditと入力します 。 OKをクリックするか、 Enterを押します。

   

2. レジストリエディターが開いたら、左ペインでHKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ FileSystemに移動します 。
3. オプション： FileSystemキーを右クリックして、メニューから「 エクスポート」を選択します。

   

   目的のファイル名を入力し、保存場所を選択して、[保存]ボタンをクリックします 。

   

   このファイルを使用して、何か問題が発生した場合にレジストリを復元できます。 この手順は必須ではありませんが、レジストリを変更する前にバックアップを作成することをお勧めします。
4. FileSystem キーに移動したら、右側のペインでNtfsDisable8dot3NameCreation DWORDを見つけます。 このDWORDの データ 値を確認してください。 データ が0に設定されていない場合は、 NtfsDisable8dot3NameCreationをダブルクリックしてそのプロパティを開きます。

   

5. 次に、 値データ を0に設定し、[OK]をクリックして変更を保存します。

   

6. Win31FileSystem DWORDを見つけて、その データ 値を確認します。 Data 値が0に設定されていない場合は、上記で使用したのと同じ方法を使用して必ず変更してください。

   

7. レジストリエディターを 閉じます。

変更を行った後、インストールを再度開始してください。

レジストリの変更後に新しい問題が発生した場合は、 手順3で 作成したバックアップファイルを実行するだけでいつでも復元できます。

解決策5 –新しいユーザーアカウントを作成する

ユーザーによると、新しいユーザーアカウントを作成するだけで、 このインストールパッケージを開けませんという エラーを修正 でき ます。 通常のユーザーアカウントに必要な特権がないか、破損しているためにこの問題が発生する場合があります。

この問題を修正するには、新しいユーザーアカウントを作成し、そのアカウントからアプリケーションをインストールする必要があります。

• また読む：Windows 10 Creators Updateのインストールがスタックする

1. Windowsキー+ Iを押して、設定アプリを開きます。
2. 設定 アプリが開いたら、 [アカウント]セクションに移動し、[家族と他のユーザー]タブを選択します。 [他の人]セクションで、[このPCに 他の人を 追加]ボタンをクリックします。

   

3. [この人のサインイン情報を持っていません]をクリックします 。

   

4. 次に、[Microsoftアカウント なしでユーザーを追加] をクリックします 。

   

5. 目的のユーザー名を入力し、「 次へ」をクリックします。

   

新しいユーザーアカウントを作成したら、現在のアカウントからログアウトし、新しいアカウントに切り替えます。

ここで、セットアップファイルを見つけて実行してみます。 アプリケーションをインストールできた場合は、メインアカウントに戻ってもう一度実行してみてください。

その後、新しく作成したアカウントは不要になりますので、お気軽に削除してください。

一部のユーザーは、ユーザー名に特殊文字が含まれているためにこのエラーが発生すると報告しています。

特定のセットアップファイルは特殊文字を処理できないため、このエラーメッセージが表示されます。 その場合は、名前に英数字のみを含む新しいアカウントを作成し、それを使用して問題のあるアプリケーションをインストールする必要があります。

解決策6 –非表示の管理者アカウントを有効にする

新しいユーザーアカウントを作成しても[このインストールパッケージを開くことができませんでした] エラー が 修正され ない 場合は、非表示の管理者アカウントを有効にする必要があります。 これはかなり単純です：

1. Windowsキー+ Xを押して、Win + Xメニューを開きます。 メニューからコマンドプロンプト t （管理者）を選択します。

   

2. コマンドプロンプト が開い たら 、 net user administrator / active：yesと入力します 。
3. コマンドプロンプトを 閉じます。

これにより、非表示の管理者アカウントが有効になります。 次に、現在のアカウントからログアウトし、新しい管理者アカウントに切り替えます。 その後、セットアップファイルを見つけて、アプリケーションを再度インストールしてください。

アプリケーションをインストールできた場合は、メインアカウントに戻ります。

• また読む：Creators Updateを実行しているPCにネットワークプリンターをインストールできない

メインアカウントに切り替えた後、アプリケーションが正常に動作しているかどうかを確認します。

その場合は、管理者としてコマンドプロンプトを起動し、 net user administrator / active：noコマンドを実行して管理者アカウントを無効にします。

解決策7 –セットアップファイルをルートディレクトリに移動する

時々、 このインストールパッケージを開けませんという エラーを修正するには、インストールファイルをPCのルートディレクトリに移動する必要があります。

そのためには、セットアップファイルを見つけてC：または他のルートディレクトリに移動するだけです。 その後、インストールを開始するだけで問題なく動作するはずです。

セットアップファイルをハードドライブ上の任意のルートディレクトリに移動できることに注意してください。

解決策8 –.batファイルを作成する

ユーザーによると、.batファイルを作成し、それを使用してインストールを実行することにより、この問題を修正できます。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. メモ帳を開きます。
2. メモ帳 が開いたら、 msiexec / i％1と入力します 。

   

3. ここで、[ファイル] > [名前を付けて保存]をクリックします 。

   

4. [ファイルの 種類] を[すべてのファイル]に設定し、 [ファイル名]に install.batと入力し ます 。 保存場所を選択して、[保存]をクリックします。

   

5. 特定のアプリケーションをインストールするには、セットアップファイルをinstall.batファイルにドラッグするだけです。 このソリューションは.msiファイルでのみ機能することに注意してください。

   

この方法が機能する場合、このメッセージが表示されるたびに使用する必要があります。

この問題を修正するために、レジストリを調整することを提案しているユーザーもいます。 開始する前に、念のためレジストリをバックアップすることをお勧めします。

このソリューションは潜在的に危険であることに言及する必要があるため、自己責任で使用してください。 これらの変更を行うには、次を実行します。

• また読む：ユーザーがPCにサードパーティアプリをインストールできないようにする方法

1. レジストリエディターを開きます。 ソリューション4の確認方法を確認するには。
2. レジストリエディター が開いたら、左ペインのHKEY_CLASSES_ROOT \ Msi.Package \ shellに移動します。 バックアップが必要な場合に備えて、 シェルキーをエクスポートすることをお勧めします。 キーのエクスポート方法を確認するには、 ソリューション4の ステップ3を確認してください。
3. 左側のペインで[開く]> [コマンド]に移動し、右側のペインで（デフォルト）をダブルクリックします。

   

4. プロパティウィンドウが表示されます。 [値のデータ]フィールドで、 ％1の前後の引用符を削除します。 このフィールドから他のものを削除しないように注意してください。 他の何かを誤って削除すると、PCで問題が発生する可能性があります。 要約すると、 「％SystemRoot％\ System32 \ msiexec.exe」/ i「％1」％*を「％SystemRoot％S \ ystem32 \ msiexec.exe」/ i％1％*に変更します。 [OK]をクリックして変更を保存します。

   

5. 次に、左側のペインで[修復]> [コマンド]に移動し、右側のペインで（デフォルト）をダブルクリックします。

   

6. [プロパティ]ウィンドウが開いたら、[値のデータ]フィールドの「％SystemRoot％\ System32 \ msiexec.exe」/ f「％1」％*を「％SystemRoot％System32msiexec.exe」/ f％1％*に置き換えます。 [OK]をクリックして変更を保存します。

   

7. 左ペインで[アンインストール]> [コマンド]に移動し、右ペインで（デフォルト）をダブルクリックします。
8. 値データを「％SystemRoot％\ System32 \ msiexec.exe」/ x「％1」％*から「％SystemRoot％\ System32 \ msiexec.exe」/ x％1％*に変更します。 [OK]をクリックして変更を保存します。

   

9. レジストリエディター を閉じて、アプリケーションを再度インストールしてください。

これは少し高度なソリューションであるため、ステップ3から8を実行する際にはさらに注意する必要があります。

既に述べたように、何か問題が発生した場合に簡単に復元できるように、レジストリのバックアップを作成することを強くお勧めします。

解決策9 –別のブラウザーを使用してみる

ユーザーによると、ダウンロードが破損しているため、 このインストールパッケージを開けませんという エラーが表示さ れる場合が あります。 この問題を解決するには、別のブラウザでセットアップファイルを再度ダウンロードする必要があります。

数人のユーザーから、このソリューションが有効であるとの報告があったため、試してみることを強くお勧めします。

• また読む：NVIDIAグラフィックスドライバーのインストール後に音が出ない

解決策10 –セットアップファイルがローカルドライブにあることを確認する

ユーザーは、セットアップファイルがネットワークドライブにある場合、 このインストールパッケージを開けませんという エラーが表示さ れる と報告しました。

その場合は、ネットワークドライブからセットアップファイルを移動して、もう一度インストールしてみてください。

解決策11 – Windowsインストーラーを再登録する

Windowsインストーラーを再登録するだけで、 このインストールパッケージを開けませんという エラーを修正できる 場合があり ます。 これは比較的簡単です：

1. 管理者としてコマンドプロンプトを起動します。
2. コマンドプロンプト が開いたら、次の行を入力します。
   • msiexec / unregister
   • msiexec / regserver
3. 両方のコマンドを実行した後、コマンドプロンプトを閉じます。

その後、アプリケーションを再度インストールし、問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策12 –環境変数を変更する

環境変数を変更するだけで、この問題を修正できる場合があります。 これは比較的単純であり、次の手順に従って実行できます。

1. Windowsキー+ Sを押して変数を入力します 。 メニューから[システム環境変数の編集]を選択します。

   

2. [システムのプロパティ] ウィンドウが表示されます。 [詳細設定]タブで、[環境変数]ボタンをクリックします。

   

3. 環境変数のリストが表示されます。 TEMP変数をダブルクリックして変更します。

   

4. プロパティウィンドウが開いたら、 変数値 をC：Tempに変更し ます 。 [OK]をクリックして変更を保存します。

   

5. TMP変数に対して同じ手順を繰り返し、変更を保存します。

その後、アプリケーションを再度インストールしてください。 問題が解決しない場合は、環境変数をデフォルト値に戻すことができます。

解決策13 – iTunesとQuickTimeを完全に削除する

ユーザーによると、iTunesをインストールしようとするとこのエラーが発生します。

この問題を解決するには、iTunesとQuickTimeをアンインストールする必要があります。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Iを押して、設定アプリを開きます。
2. [システム]セクションに移動し、[アプリと機能]タブを選択します。 iTunesまたはQuickTimeを選択し、[アンインストール]ボタンをクリックします。

   

3. 問題のあるアプリケーションを削除した後、iTunesを再度インストールしてください。

問題を修正するには、iTunesとQuicktimeに関連付けられているすべてのファイルを削除する必要があると報告したユーザーが数人いたため、同様に削除してください。 その後、問題なくアプリケーションをインストールできるはずです。

このインストールパッケージを開くことができませんでした エラーは、新しいアプリケーションのインストールを妨げる可能性があります。このエラーは迷惑になりますが、当社のソリューションのいずれかを使用して解決できるはずです。

また読む：

• 修正：エラー1500 Windows 10で別のインストールが進行中
• Steamの「不完全なインストール」エラーを修正する方法
• 修正：「インストーラーにはこのディレクトリにアクセスするための十分な権限がありません」
• 修正：Windows 10でのSkypeインストールエラー1603、1618、および1619
• 「接続はプライベートではありません」エラー