Windowsでアップデートインストールを実行しようとして問題が発生した場合は、問題を回避する方法があります。

更新プログラムのインストールの問題を解決するのに役立ついくつかのソリューションを以下に示します。

通常、次のエラーが発生する問題があります。「 更新プログラムのインストール中に問題が発生しましたが、後で再試行します 」

更新プログラムのインストール中に問題が発生しました

1. Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する
2. DISMツールを実行する
3. Windows Updatesコンポーネントを手動でリセットする
4. システムファイルチェッカースキャンを実行する
5. ウイルス対策セキュリティソフトウェアを一時的に無効にする
6. 更新を手動でダウンロードする

解決策1：Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する

Windows Updateトラブルシューティングツールは、「 更新プログラムのインストール中に問題が発生しましたが、後で再試行し ます」というメッセージが表示されるコンピューターのほとんどの不適切な設定を自動的に検出して修正します。

Windows Update WebサイトまたはMicrosoft Update WebサイトのURLを解決しようとしてコンピューターが正しいIPアドレスを見つけられない場合、更新プログラムのインストールを実行できないことがあります。

このエラーは通常0x80072EE7としてコード化されますが、hostsファイルに静的IPアドレスが含まれている場合に発生する可能性があるため、Windows Updateトラブルシューティングツールを実行すると、Windowsの更新を妨げる問題を解決できます。

Windows Updateトラブルシューティングツールを実行するには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Iを押して、 設定を開きます。
2. [更新とセキュリティ]を選択します 。

   
3. 左ペインから[トラブルシューティング]を選択します。
4. Windows Updateトラブルシューティングツールを展開し、[トラブルシューティングツールの実行]をクリックします 。

   

これにより、更新プログラムのインストールを続行できますか？ そうでない場合は、次の解決策を試してください。

解決策2：DISMツールを実行する

それでもWindows 10で更新プログラムのインストールを実行できない場合は、DISMツール、または展開イメージのサービスと管理ツールを実行します。

DISMツールは、破損したシステムファイルがある場合など、Windows UpdateおよびService Packが破損エラーのためにインストールに失敗した場合のWindows破損エラーの修正に役立ちます。

PCでDISMコマンドを実行して、Windowsに更新プログラムをインストールできないときに役立つかどうかを確認する方法は次のとおりです。

1. ネットワークでセーフモードに入ります 。
2. 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
3. コマンドラインで、次の行をコピーして貼り付け、それぞれの後にEnterキーを押します。
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM /オンライン/ Cleanup-Image / RestoreHealth

     

4. 完了したら、PCを再起動します。

修復が完了したら、コンピューターを再起動して、更新プログラムのインストールを再度実行してください。

解決策3：Windows Updateコンポーネントを手動でリセットする

免責事項 ：このソリューションには、レジストリの変更の一部である手順が含まれています。 これを誤って行うと、深刻な問題が発生する可能性があることに注意してください。 これらの手順を正しく、慎重に行ってください。

変更する前にレジストリをバックアップし、問題が発生した場合は復元します。

次の手順に従って、Windows Updatesコンポーネントを手動でリセットします。

1. Windows検索バーにcmdと入力します。
2. コマンドプロンプトを右クリックし、管理者として実行することを選択します。
3. コマンドラインで、次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。
   • • ネットストップwuauserv
     • ネットストップビット
     • ネットストップcryptsvc
     • Ren％systemroot％SoftwareDistributionSoftwareDistribution.bak
     • Ren％systemroot％system32catroot2catroot2.bak
     • ネットスタートwuauserv
     • ネットスタートビット
     • ネットスタートcryptsvc
4. コマンドプロンプトを閉じ、タスクマネージャーに再度移動して、Windows Updateサービスの異常なリソース消費が削減されていることを確認します。

Windows Updatesを再度実行して、問題が解決したかどうかを確認してください。

注：更新オプションをオフにすることはお勧めしません。Windowsを更新するときに、他のMicrosoft製品の更新プログラムを提供してください。 Windows Updatesは、Windowsを効率的に実行するために必要な更新プログラムをダウンロードしてインストールします。

解決策4：システムファイルチェッカースキャンを実行する

システムファイルチェッカースキャンは、保護されているすべてのシステムファイルをチェックまたはスキャンし、不正なバージョンを正規の正しいMicrosoftバージョンに置き換えます。

これを行う方法は次のとおりです。

1. スタートをクリック
2. 検索フィールドボックスに移動し、 CMDと入力します
3. コマンドプロンプトを選択
4. 右クリックして「管理者として実行」を選択します
5. sfc / scannowと入力します

   

6. Enterを押す
7. コンピュータを再起動してください

更新プログラムのインストールの問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。

解決策5：ウイルス対策セキュリティソフトウェアを一時的に無効にする

コンピュータークリーナーやウイルス対策などのコンピューター上のサードパーティソフトウェアをアンインストールして、問題を解決できるかどうかを確認できます。

注：ウイルス対策の場合は、コンピューターをセキュリティの脅威から守るために一時的に無効にする必要があります。

更新プログラムのインストールの問題の修正が完了したら、すぐにウイルス対策を再度有効にします。

解決策6：更新プログラムを手動でダウンロードする

前の手順のいずれも明確な解決策ではない場合、Microsoftの更新カタログに移動し、そこから最新の更新を手動でダウンロードすることをお勧めします。

ここのWebページに移動するだけです。 面倒なアップデートの名前を入力してダウンロードします。

次に、他のアプリケーションと同じようにアップデートをインストールします。 これで問題が解決するはずです。

これらのソリューションのいずれかがアップデートのインストールを機能させましたか？ 下記のコメントセクションでお知らせください。

編集者注： この投稿は元々2017年11月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。