システムの復元は、プラットフォームを以前の日付に戻すために使用できる便利なWindowsツールです。 ただし、このツールは常に機能するとは限りません。機能しない場合、「 システムの復元が復元ポイントからディレクトリの元のコピーを抽出できませんでした。 幸運なことに、このエラーにはいくつかの潜在的な修正があります。

システムの復元がオンになっているかどうかを確認します

最初に、システムの復元ツールがオンになっていることを確認します。 通常、[システム保護を有効にする]オプションはデフォルトで選択されていますが、何か無効になった可能性があります。 そのオプションは次のように選択できます。

• Windows 10タスクバーのCortanaボタンを押して、「システムの復元」と入力します。
• [復元ポイントの作成]を選択して、 [システムのプロパティ]ウィンドウを開きます。
• [構成]ボタンを押して、以下のスナップショットのウィンドウを開きます。

• [システム保護をオンにする]ラジオボタンが選択されていない場合はクリックし、[適用] > [OK]ボタンを押します。

グループポリシーエディターの [システムの復元を無効にする] 設定を確認します

Windows EnterpriseおよびProユーザーは、グループポリシーエディターに[システムの復元を無効にする]オプションがあることを知っておく必要があります。 グループポリシーエディターを含むWindowsエディションがある場合、その設定を確認します。 [システムの復元を無効にする]オプションを次のように構成できます。

• まず、Winキー+ Rホットキーを押して、グループポリシーエディターを開きます。 「実行」に「gpedit.msc」と入力し、Enterキーを押します。
• 次に、左側のナビゲーションペインで[コンピューターの構成]> [管理用テンプレート] > [システム] > [システムの復元]をクリックします。
• [システムの復元を無効にする]設定をクリックして、構成ウィンドウを開きます。
• [無効]オプションを選択し、[適用]および[OK]をクリックします。
• [構成をオフにする]設定をダブルクリックし、[無効]を選択します 。 次に、[適用]ボタンと[OK]ボタンを押して、新しい設定を確認します。

別の復元ポイントを選択してください

別の復元ポイントを選択することでうまくいくかもしれませんが、選択した元の復元ポイントよりもさらに前の復元ポイントを選択するだけです。 復元ポイントが後ろにあるほど良いですが、システムの復元もソフトウェアを削除することに注意してください。 [システムの復元]ウィンドウの[復元ポイントをさらに表示する]チェックボックスをオンにして、リストされているポイントの数を増やすことができます。

システムファイルチェッカーを 実行する

修正が必要なシステムファイルがあるかもしれません。 その場合、SFCはシステムの復元エラーを修正する可能性があります。 このツールは次のように実行できます。

• Winキー+ Xホットキーを押して、メニューから[コマンドプロンプト（管理者）]を選択します。
• コマンドプロンプトに「sfc / scannow」と入力し、Enterキーを押します。

• ファイルスキャンには約20分かかります。 SFCで問題が修正された場合は、コマンドプロンプトを閉じてWindowsを再起動します。

ウイルス対策ソフトウェアを閉じる

多くの場合、ウイルス対策ソフトウェアがシステムの復元をブロックする場合があります。 たとえば、Norton Antivirusには、システムの復元が実行されないようにするNorton Product Tamper Protection設定があります。 バックグラウンドウイルスソフトウェアを閉じるか、少なくとも無効にすると、エラーを修正できる可能性があります。

• ウイルス対策ソフトウェアを無効にするには、システムトレイアイコンを探します。 次に、そのアイコンを右クリックして、無効化設定を選択できます。
• または、システムトレイアイコンのコンテキストメニューで[終了]または[閉じる]オプションを選択して、ソフトウェアを完全に閉じることができます。
• システムトレイアイコンに閉じるオプションが見つからない場合は、タスクバーを右クリックして[タスクマネージャー]を選択し、タスクマネージャーを開きます。
• 次に、[プロセス]タブにリストされているウイルス対策プログラムを選択し、[タスクの終了]ボタンを選択します。

• または、[スタートアップ]タブをクリックして、Windowsスタートアップからソフトウェアを削除します。 次に、Windowsを再起動して、システムの復元を実行します。

セーフモードでシステムの復元を使用する

• システムの復元はセーフモードで機能する場合があります。 [スタート]メニューの[再起動]ボタンを押しながらShiftキーを押して、Windowsをセーフモードにします。
• トラブルシューティングオプション画面が表示されます。 [トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [Windows起動設定] > [再 起動]を 選択します 。
• [詳細ブートオプション]メニューから[セーフモード]を選択します。 これで、セーフモードでシステムの復元ツールを使用できます。

これらは、システムの復元の「 ファイル/元のコピーを抽出できませんでした 」エラーの修正です。 最後の手段として、このWindowsレポートの記事で説明されているように、Windowsを再インストールすることもできます。 ただし、通常、システムの復元を修正するより良い方法があります。