Windows 10ラップトップで最も一般的な問題の1つは、タッチパッドが機能しないことです。

Synapticsは世界で最も有名なヒューマンインターフェイスソリューションのメーカーであるため、おそらくSynapticsのタッチパッドを使用しているのでしょうが、Synapticsのタッチパッドにも問題があります。

これらの問題は、古いドライバーや他のソフトウェアとの競合など、さまざまな要因によって引き起こされる可能性があり、それらのほとんどのソリューションを提供します。

Synapticsタッチパッドが起動時に無効になった場合、どうすればよいですか？

Synapticsタッチパッドドライバの問題により、ラップトップの使用が妨げられる可能性があり、タッチパッドの問題について言えば、ユーザーは次の問題も報告しました。

• タッチパッドが自動的に無効になる -多くのユーザーが、タッチパッドが自動的に無効になると報告しました。 ほとんどの場合、問題は設定またはドライバーが原因です。 この問題は、Synapticsのタッチパッドだけでなく、ほぼすべてのタッチパッドに影響する可能性があります。
• Synapticsタッチパッドはそれ自体を無効にします –場合によっては、Synapticsタッチパッドは未知の理由でそれ自体を無効にすることができます。 これは、システムの起動時にタッチパッドソフトウェアが無効になっていることが原因である可能性があります。
• マウスが接続されると、Synapticsタッチパッドは無効になります–多くのユーザーは、マウスを使用している場合、タッチパッドを無効にする傾向があります。 実際、マウスを接続すると、タッチパッドが自動的に無効になる場合があります。 以前の記事のいずれかで、マウスが接続されているときにタッチパッドを無効にする方法を既に説明したため、必ずその記事を確認し、これらの設定を元に戻す方法を確認してください。
• Synapticsタッチパッドが動作せず、動作を停止した –ユーザーによると、Synapticsタッチパッドは突然動作を停止したようです。 タッチパッドがまったく機能しない場合は、ドライバーをロールバックして、それが役立つかどうかを確認してください。
• Synapticsタッチパッドがクラッシュし、リセットし続ける – SynapticsタッチパッドがPC上でクラッシュまたはリセットし続けると報告したユーザーはほとんどいません。 これはおそらく、タッチパッドの設定または問題のあるドライバーが原因です。

解決策1 –デバイスマネージャーからマウスを無効にします。

マウスがタッチパッドの動作を妨げる場合があります。 マウスを無効にして、タッチパッドが動作するかどうかを確認してください。 デバイスマネージャーからマウスを無効にする方法は次のとおりです。

1. キーボードのWindowsロゴとXキーを押します。 [デバイスマネージャー]をクリックします。

   

2. デバイスリストからマウスデバイスを検索し、右クリックして[無効化]を選択します。

   

3. タッチパッドデバイスが動作するかどうかを確認してください。

マウスに問題がない場合は、ブートをクリーンアップして、タッチパッドデバイスと競合するソフトウェアがコンピューターにあるかどうかを確認してください。

解決策2 –クリーンブートを実行します。

クリーンブートは、一部のデバイスの動作と競合するソフトウェアがあるかどうかを判断するのに役立ちます。 クリーンブートを実行する方法は次のとおりです。

1. 検索ボックスに「 msconfig」と入力し、[システム構成]をタップまたはクリックします。

   

2. [システム構成]ダイアログボックスの[サービス]タブで、[Microsoftサービスをすべて隠す] チェックボックスをタップまたはクリックして選択し、[すべて無効にする]をタップまたはクリックします。

   

3. [システム構成]ダイアログボックスの[スタートアップ]タブで、[タスクマネージャーを開く]をタップまたはクリックします。

   

4. スタートアップアプリケーションのリストが表示されます。 リストの各項目を右クリックし、 無効化を選択します。 すべてのスタートアップアプリケーションを無効にするまで、この手順を繰り返します。

   

5. タスクマネージャ を閉じて、[システム構成]ウィンドウに戻ります。 [適用]をクリックして[OK]をクリックし、PCを再起動します。 クリーンブートは、ソフトウェアの競合を排除し、問題の原因を特定するのに役立ちます。

   

クリーンブートを実行した後、タッチパッドデバイスが正常に機能しているかどうかを確認します。

問題なく動作する場合は、マウスドライバーとタッチパッドドライバーの競合、または他のソフトウェアとの競合が原因である可能性があります。

これらの競合を解決するには、両方のデバイスのドライバーを更新し、それが役立つかどうかを確認する必要があります。 それを行うには、次の手順に従います。

Windows 10でスタートアップアプリを追加または削除する方法を知りたい場合は、この簡単なガイドをご覧ください。

タスクマネージャーを開けませんか？ 心配しないでください、私たちはあなたにぴったりのソリューションを持っています。

方法3 –タッチパッドデバイスのドライバーを更新します。

最新のドライバー更新プログラムについては、Windows更新プログラムを確認してください。

ドライバーの更新プログラムがある場合は、Windowsの更新プログラムを確認してください。 その場合は、同じものをインストールし、それが役立つかどうかを確認してください。

1. 設定アプリを開き、 [更新とセキュリティ]セクションに移動します 。

   

2. [Windows Update]ウィンドウで、[更新の確認]をクリックします 。

   

3. すべての最新の更新プログラムのリストを受け取り、それらをすべてチェックしてインストールします。

設定アプリを開けない場合は、この記事を参照して問題を解決してください。

デバイスマネージャーからドライバーを更新してみてください。

1. デバイスマネージャーを開きます。
2. デバイスリストからタッチパッドデバイスを検索し、右クリックして[ドライバーの更新]を選択します 。

   

3. 画面の指示に従って、最新のドライバーのインストールを完了します。
4. ドライバーの更新プログラムが利用できない場合、 C：/ Windows / System32の場所にあるDrivers and DriverStoreフォルダーで更新されたタッチパッドデバイスドライバーも検索できます。

コンピューターに最新のドライバーが見つからない場合は、SynapticsのWebサイトにアクセスして、そこで最新のタッチパッドドライバーを確認してください。 利用可能な場合は、ダウンロードしてコンピューターにインストールします。

ドライバーを自動的に更新する

この方法が機能しない場合、またはドライバーを手動で更新/修正するために必要なコンピュータースキルがない場合は、TweakbitのDriver Updaterツールを使用して自動的に実行することを強くお勧めします。

このツールは、MicrosoftおよびNorton Antivirusによって承認されています。 いくつかのテストの後、私たちのチームは、これが最高の自動化ソリューションであると結論付けました。 以下に、その方法のクイックガイドを示します。

1. TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします
2. プログラムがインストールされると、プログラムは古いドライバーを自動的にスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバーのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。 スキャンが完了するまで待つだけです。
3. スキャンが完了すると、PCで見つかったすべての問題のあるドライバーに関するレポートを取得します。 リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するか、一度にすべて更新するかを確認します。 一度に1つのドライバーを更新するには、ドライバー名の横にある[ドライバーの更新]リンクをクリックします。 または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックして、推奨されるすべての更新を自動的にインストールします。

   注： 一部のドライバーは複数のステップでインストールする必要があるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。

解決策4 –タッチパッドを無効にしていないことを確認してください

ほとんどのラップトップには、タッチパッドを無効にできる専用のボタンが付いています。 タッチパッドを無効にするには、たとえばF5などの特定のキーボードキーを押す必要があります。

タッチパッドが頻繁に無効になっている場合は、このキーを使用して無効にしないでください。 または、このキーを押して有効化することもできます。

多くのユーザーから、このソリューションで問題が解決したとの報告があったため、ぜひ試してみてください。

Windows 10のログオン画面でタッチパッドが無効になっている場合は、このガイドの簡単な手順に従って問題をすばやく修正してください。

解決策5 –タッチパッドの設定を確認する

ユーザーによると、タッチパッドの設定によりSynapticsタッチパッドが無効になる場合があります。 彼らによると、このタッチパッドは、タッチパッドを有効または無効にすることができるタップジェスチャーをサポートしています。

このジェスチャーがこの問題の原因ですが、次の操作を行うことで無効にすることができます。

1. Windowsキー+ Sを押して、 コントロールパネルに入ります。 リストから「 コントロールパネル」を選択します。

   

2. コントロールパネル が開いたら、 [マウス]セクションに移動します。

   

3. 次に、[デバイス設定]タブに移動します。
4. リストからタッチパッドを選択し、 [設定]ボタンをクリックします。
5. 次に、[タップ] セクションを見つけ、 ダブルタップを無効にして、タッチパッドオプションを有効または無効にします。

その後、変更を保存し、問題が解決するかどうかを確認します。 多くのユーザーは、このソリューションが自分に適していると主張していますので、お気軽に試してみてください。

解決策6 –古いドライバーにロールバックする

Windows 10でSynapticsタッチパッドに問題がある場合、問題はドライバーに関連している可能性があります。 最新のドライバーをインストールすることをお勧めしますが、最新のドライバーを使用している場合でも、この問題が発生することがあります。

ただし、ユーザーはドライバーをロールバックして、それが役立つかどうかを確認することを提案しています。 ドライバーをロールバックするのは簡単で、次の手順を実行することで実行できます。

1. デバイスマネージャーを開きます。
2. 次に、タッチパッドドライバーを見つけてダブルクリックし、プロパティを開きます。
3. [ドライバー]タブに移動し、[ドライバーのロールバック]ボタンをクリックします。

   

このオプションは使用できない場合があることに注意してください。 そうでない場合は、ドライバーをアンインストールして、代わりにデフォルトのドライバーを使用してみてください。 ドライバーをアンインストールするには、次の手順を実行します。

1. デバイスマネージャーでタッチパッドドライバーを見つけ、右クリックして[デバイスのアンインストール]を選択します。

   

2. [このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する]オプションをオンにし、[アンインストール]ボタンをクリックします。

   

3. ドライバーがアンインストールされたら、[ハードウェア変更のスキャン]アイコンをクリックします。

   

Windowsはデフォルトのドライバーをインストールします。

デフォルトのドライバーが機能する場合は、Windowsが自動的に更新しないようにする必要があります。 Windowsが特定のドライバーを更新しないようにする方法については既にガイドを書いているので、ぜひ試してみてください。

デフォルトのドライバーが機能しない場合は、タッチパッドの製造元のWebサイトにアクセスして、古いドライバーをダウンロードしてください。 古いドライバーをインストールしたら、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

解決策7 –レジストリを変更する

ユーザーによると、設定がリセットされ続ける場合、問題はレジストリに関連している可能性があります。 ただし、次の操作を行うことで簡単に修正できます。

1. Windowsキー+ Rを押して、 実行 ダイアログを開き ます 。 regeditと入力してEnterキーを押すか、[OK]をクリックします。

   

2. 左ペインで、 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESynTPInstallキーに移動します 。
3. 右側のペインで、 DeleteUserSettingOnUpgrade DWORDをダブルクリックし、値を0に変更します。

レジストリの編集に問題がある場合は、レジストリをすり抜ける方法を示すこの素晴らしいガイドをご覧ください。

変更を保存したら、PCを再起動し、問題が再発するかどうかを確認します。

この記事がSynapticsタッチパッドデバイス、またはその他のタッチパッドデバイスの問題の解決に役立つことを願っています。

しかし、何かがうまくいかなかったり、他の解決策がある場合は、それらについて聞いてみたいと思うので、以下のコメント欄に書き留めてください。

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編集者注 ：この投稿は元々2014年12月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、鮮度、正確性、包括性が更新されています。