Surfaceの更新は通常、デバイスのWindows Update機能を介して自動的に実行されます。

パフォーマンスの面でSurfaceを最高の状態に保つ2種類の更新プログラムがあります。ハードウェアまたはファームウェアの更新、およびWindowsソフトウェアの更新で、どちらも利用可能になると自動的にインストールされます。

Surfaceの更新が保留になっている場合は、次のようないくつかの簡単な回避策を使用して、バックアップと実行、および更新プログラムをインストールできます。

修正：Windows 10で保留中のSurfaceの更新

1. 一般的なトラブルシューティング
2. Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する
3. 日付と時刻の設定を確認してください
4. バッテリードライバーを再インストールする
5. Surfaceを再起動します
6. 更新プログラムを手動でインストールする
7. Microsoft Storeからの更新を確認する
8. 他のSurfaceユーザーからのソリューション

1.一般的なトラブルシューティング

Surfaceの更新保留中の問題を解決しようとする前に、次の一般的または予備的な修正とヒントのいくつかを試してください。

• 保留中の更新プログラムをインストールする前に、Surfaceがコンセントに接続されていることを確認してください。 デバイスの更新中は、更新プログラムのインストールを開始する前に、デバイスの電源を切ったり抜いたりせずに、少なくとも40％まで充電してください。
• Surfaceの電源を入れる前にドッキングステーションまたはタイピングカバーを取り付けて、これらのデバイスが最新のアップデートも取得できるようにします。
• 更新をダウンロードするには、安定したインターネット接続が必要です。 モバイルブロードバンド接続の場合、これは自動的に従量制に設定され、通常、更新はそのような接続を介してダウンロードされない可能性があるため、すべての更新を取得するにはWiFiを使用することをお勧めします。
• 無制限のデータプランがある場合は、[従量制接続として設定]設定を変更してオフにします。

注：保留中の更新で「 インストールを完了するには再起動が必要です 」 と表示される 場合は、 [スタート]> [電源]> [再起動]に進みます。 Surfaceをシャットダウンせずに、再起動が必要なすべての更新に対してこれを繰り返します。 ファームウェアの更新が利用可能な場合、Surfaceに通知が表示されます。