Windows 10 Anniversary Updateはここにありますが、それをインストールすることは一部のユーザーにとってかなりの問題であることが証明されています。 ユーザーは多くのインストールエラーを報告しており、プレミアムデバイスでさえインストールの問題の影響を受けているようです。

多くのSurface Pro 4ユーザーは、Anniversary Updateをインストールしようとしたときに、デバイスが再起動ループで立ち往生していることに不満を述べました。 トラブルシューティングツールの実行、破損したファイルの修復、その他の修正など、さまざまな回避策を使用してこの問題を解決しました。

興味深いのは、Surface Pro 4の所有者がInsiderビルドをインストールしようとしたときに、再起動ループが既に報告されていることです。 彼らは皆、Microsoftがこの問題を修正することを望んでいましたが、バージョン1607でも再起動の問題が残っているようです。

1人のユーザーが再起動ループの問題を説明する方法は次のとおりです。

そのため、今日SP 4に更新プログラムをインストールしようとしましたが、1、2回再起動した後、再起動ループに陥りました。 この時点ではインストールは完了していません。「更新を設定しています。」などが数秒間表示された後、システムが再起動します。 これから抜け出す唯一の方法は、リカバリを起動し、以前のビルドにロールバックすることです。

ユーザーはBIOSのセキュアブートオプションも無効にしましたが、この解決策も役に立ちませんでした。 当分の間、Microsoftのサポートエンジニアは、再起動ループを修正するための信頼できるソリューションを提供できませんでした。彼らは、ユーザーが既に言及していない同じ教科書の修正のみを提供しました。

Surface BookとSurface Pro 4には、Surfaceペン、背面および前面カメラ、表面タッチ、グラフィックカード、およびOEDとオーディオコントローラーに関連する18の更新があります。

Surface Pro 4での厄介な再起動ループの問題の修正が見つかった場合は、できるだけ早くこの記事を更新します。