調査によると、Windows 10は更新プロセス中にユーザーを支援できません。
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ロンドンのユニバーシティカレッジで実施された最近の調査によると、マイクロソフトは、更新に関する限り、非エンタープライズユーザーの要件についてあまり気にしていません。 理論的には、Windows 10 Homeは、ユーザーがPCを積極的に使用している間は更新プログラムをインストールしないでください。
この調査には93人のWindows 10ユーザーが参加し、次の点を証明しました。
- Windows 10 HomeのWindows Updateパッチ適用エクスペリエンスは、ほとんどのユーザーにとってイライラする
- 一部のユーザーは、Windows Updateサービス/ツールの使用に精通していません
- Windowsは、更新プロセス中にユーザーを支援できません。
- Windowsの組み込みツールは、ユーザーが更新の決定を下すには不十分です。
- 更新プロセス中の予期しない再起動により、ワークフローが中断されます
- マイクロソフトは、必要な再起動の代替手段を提供する必要があります
更新プロセスがどのように行われるかを知りたがっている方もいるかもしれません。Windows10 Home更新プロセスのフローチャートが作成者によって公開されています。
この研究で強調された問題のいくつかは、最近の更新ですでに対処されていることに言及する価値があります。 マイクロソフトは、ユーザーに更新が必要であることを示すアイコンをタスクバーに配置しました。 この機能は、2019年4月の更新(19H1)で利用可能になります。
Windows 10 Homeユーザーは調査にどのように反応しましたか?
膨大な量の更新にうんざり
ユーザーは、膨大な時間を要し、帯域幅も消費する膨大な量の更新にかなり悩まされているようです。
これは、いつでも、どこでも、更新の永続的なブロックにつながるだけです。 4GBの更新プログラムをほぼ一定の速度でダウンロードするため(利用可能なすべての帯域幅を数日間使用するため)、既にいくつかの「ホーム」ユーザーに対してこれを行う必要がありました。
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