Steamはメッセージを送信できませんでした:永久に修正する6つの方法

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Anonim

Steamは、世界で最も人気のあるゲームプラットフォームの1つです。 何百万人ものゲーマーが毎日お気に入りのゲームをプレイしています。

ただし、時々、さまざまな技術的な問題が発生する場合があります。 たとえば、Steamはメッセージの送信に失敗する場合があります。

通常、これが発生すると、画面に次のエラーメッセージが表示されます。Steamはメッセージの送信に失敗しました。 後でもう一度やり直してください。

問題はさまざまな形で現れます。ユーザーがメッセージに返信できない、特定のゲーマーにメッセージを送信できない、会話の途中でメッセージが送信されなくなる、などです。

Steamでメッセージを送信できない場合はどうすればよいですか?

トラブルシューティング手順に入る前に、Steamアプリを再起動してみましたか? このソリューションは単純に見えるかもしれませんが、非常に効果的かもしれません。

次に、Steamチャットのステータスを確認します。 場合によっては、サービスがダウンしていることがあり、このエラーが発生する理由を説明することがあります。

問題が解決せず、すべてのSteamサービスが稼働している場合は、以下の手順に従ってください。

使用するソリューションのプレビューは次のとおりです。

  1. インターネット接続を確認してください
  2. キャッシュをクリアする
  3. Steamオーバーレイを無効にする
  4. セキュリティソフトウェアを無効にする
  5. 干渉するプログラムをアンインストールする
  6. Steamを再インストール

1.インターネット接続を確認します

インターネット接続を確認することもお勧めです。 別のWebサイトにpingを試行するか、インターネットサービスプロバイダーに連絡して、直接行うことができます。 ルーターの再起動も検討する必要があります。

2.キャッシュをクリアする

インターネットブラウザでキャッシュをクリアしてみてください。 問題を直接修復することは解決策ではないように思えるかもしれませんが、一部の人はこれが彼らのために働いたと報告しました。

ブラウザのキャッシュをクリアする方法は?

従うべき手順は、使用しているブラウザによって異なる場合があります。 最も迅速で安全な解決策は、ブラウザの公式Webサイトにアクセスし、サポートページに記載されている手順に従うことです。

  • Chromeキャッシュをクリアする手順
  • Mozilla Firefoxキャッシュをクリアする手順
  • エッジキャッシュをクリアする手順

3. Steamオーバーレイを無効にします

この問題が発生する可能性のある別の要素は、Steamオーバーレイです。 簡単に思い出すと、Steamオーバーレイは、あらゆるゲームの上部にある友人、チャット、その他の機能にアクセスできるインターフェイスです。

まれに、Steamオーバーレイが重大な問題を引き起こしたり、特定のゲームやSteamの機能をブロックしたりする場合があります。 その結果、Steamオーバーレイを無効にしてこれらの問題を修正します。

必要な操作は次のとおりです。Steam>設定> ゲーム内に移動し、ゲームでSteamオーバーレイを有効にするボックスのチェックを外します。

4.セキュリティソフトウェアを無効にします

この問題を引き起こす可能性のある障壁は、Windowsファイアウォールまたはアンチウイルスです。 それらをオフにすると、問題の解決策になる可能性があります。

Windowsファイアウォールを無効にするには、次の手順を実行します。

  1. [コントロールパネル]> [システムとセキュリティ]に移動します
  2. [Windowsファイアウォール]> [Windowsファイアウォールをオンまたはオフにする]をクリックします
  3. Windowsファイアウォールをオフにする

ファイアウォールを無効にしたので、アンチウイルスをオフにして、これがSteamメッセージの問題を解決したかどうかを忘れないでください。

ただし、アクティブなファイアウォールとウイルス対策を使用すると、PCを常に保護することができます。 タスクを完了した後、セキュリティソリューションを有効にすることを忘れないでください。

5.干渉プログラムのアンインストール

最近新しいプログラムをインストールした場合は、それらを無効にしてみてください。 これが機能せず、それらを必要としないと考えられる場合は、アンインストールすることができます。

多くの場合、Steamはソフトウェアの競合を検出すると、そのことを通知するエラーメッセージをスローします。

6. Steamを再インストールします

うまくいかない場合は、Steamを再インストールする以外にできることはありません。

  1. Steamをアンインストールするには、コントロールパネルに移動する必要があります
  2. [プログラムの追加と削除]または[プログラムのアンインストール]をクリックします
  3. Steamを選択し、[変更/削除]ボタンをクリックします
  4. [自動]> [次へ]および[完了]をクリックします。

Steamを元に戻すには、Steamの公式WebサイトからSteamインストーラーをダウンロードし、steam.dmgをダブルクリックして[同意する]をクリックする必要があります。

提示されたソリューションがお役に立てば幸いです。 そうでない場合は、以下のコメントセクションであなたに合ったものを教えてください。

Steamはメッセージを送信できませんでした:永久に修正する6つの方法