デスクトップ上のSteamクライアントは、ソフトウェアを終了して再起動するたびに自動的に更新されます。 Steamクライアントはアップデートを探し、それらをダウンロードしてインストールします。

ただし、アップデートの適用に失敗し、アップデート失敗のメッセージが表示される場合があります。

完全なエラーメッセージには、 Steam failed to update update、revertingが表示されます。 つまり、ダウンロードした更新プログラムを正常に適用/インストールできず、変更が元に戻されたことを意味します。

このエラーが発生している場合、Windowsデバイスでこのエラーをトラブルシューティングする方法をいくつか紹介します。

Steamはアップデートのインストールに失敗し、変更を元に戻しています

1. VPNと拡張機能を無効にする
2. ウイルス対策を無効にする
3. ファイアウォールを無効にする
4. システムを以前のポイントに復元する
5. システムをリセットする

1. VPNと拡張機能を無効にします

ソリューションの適用を開始する前に、必ず一度システムを再起動してください。 それでも解決しない場合は、ここに記載されているトラブルシューティング手順を続けてください。

Steamは、Webブラウザーで有効にしたVPNまたはVPN拡張機能を好みません。 VPNクライアントを有効にしている場合は、無効にしてSteamを起動してみてください。

いずれかのWebブラウザーでVPN拡張機能を有効にしている場合は、一時的に無効にすることもできます。 VPNと関連する拡張機能を無効にするとエラーが解決するかどうかを確認します。

2.アンチウイルスを無効にします

Steamプロセスの動作を妨げることが知られているもう1つのプログラムは、ウイルス対策ソフトウェアです。 ウイルス対策ソフトウェアがシステムに深くアクセスしていると、ディスクおよびネットワークの操作に影響を与え、Steam更新エラーが発生する可能性があります。

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ウィルス対策ソリューションを実行している場合は、それがSteamクライアントとその操作を妨害していないことを確認してください。 また、ウイルス対策を一時的に無効にしてSteamを起動し、更新プロセスに影響しているかどうかを確認することもできます。

3.ファイアウォールを無効にする

ファイアウォールとファイアウォールの設定により、Steamがサーバーに接続できない場合があります。 まず、ファイアウォールを無効にし、Steamの更新が成功するかどうかを確認します。 存在する場合、Steamをファイアウォールの例外リストに追加することができます。

ファイアウォールを無効にするには、次を実行します。

1. [スタート]をクリックし、[設定]を選択します。
2. [更新とセキュリティ]> [Windowsセキュリティ]をクリックします。

   

3. 「 ファイアウォールとネットワーク保護」オプションをクリックします。

4. アクティブネットワークを選択し、Windows Defenderファイアウォールをオフにします。

4.システムを以前のポイントに復元します

ユーザーが新しいソフトウェアまたはWindowsアップデートをインストールするたびに、Windows OSは自動的に新しいストアポイントを作成します。 Steamの問題の原因がSteamの不適切な更新またはサードパーティソフトウェアのインストールにある場合、システムを正常に動作する状態に復元することで問題を修正できます。

1. Cortana /検索バーに「復元」と入力し、[復元ポイントの作成]を選択します。
2. [システムの復元]ボタンをクリックし、[次へ]をクリックします。

3. 「 別の復元ポイントを選択」を選択して、「 次へ 」をクリックします。

4. [復元ポイントをさらに表示する]チェックボックスをオンにして、Steamクライアントが正常に機能していると思われる復元ポイントを選択します。
5. [次へ] 、[完了]の順にクリックして、システムの復元プロセスを完了します。

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5.システムをリセットします

最後の手段として、PCを工場出荷時のデフォルトにリセットし、インストールウィンドウを消去してみてください。 Windowsには2つのリセットオプションがあります。 個人ファイルを保持し、アプリと設定を削除するか、個人ファイルを含むすべてを削除するかを選択できます。 方法は次のとおりです。

注： PCをリセットする前に、Steamゲームのデータとファイルの完全なバックアップを作成してください。 方法は次のとおりです。

1. 「 ファイルエクスプローラー 」を開き、次の場所に移動します。

   C：->プログラムファイル（x86）-> Steam

   

2. SteamAppsフォルダーを右クリックして、バックアップドライブに移動します。 バックアップが作成されたら、リセットプロセスを続行できます。

次の手順に従って、Windows 10をリセットします。

1. [スタート]をクリックし、[設定]を選択します。
2. [更新とセキュリティ]をクリックします。
3. [リカバリ]タブ（左ペイン）をクリックします。

   

4. [このPCをリセット]で、[開始]をクリックします。
5. [オプションを選択]で、最初に[ファイルを保持 する]オプションを選択します 。 先ほど言ったように、このオプションはすべてのアプリと設定を削除しますが、個人ファイルは保持します。
6. 画面の指示に従ってPCをリセットします。 PCがリセットされたら、Steamをインストールし、エラーが解決したかどうかを確認します。

問題が解決しない場合は、すべてを削除して、クリーンなWindowsインストールを実行することをお勧めします。

注： Windowsを新規インストールするには、Windows起動可能ドライブまたはCDが必要です。 PCをリセットする前に、起動可能なWindows 10フラッシュドライブを作成してください。

1. 起動可能なWindows 10フラッシュドライブがあると仮定して、[スタート]> [設定]> [更新とセキュリティ]> [回復]をクリックします。

2. [このPCをリセット]で[開始] を選択し、[すべて削除]オプションをクリックします。 画面の指示に従って、システムを工場出荷時の状態にリセットします。