Windows 7、8、10 PC /ラップトップで音が出ない場合は、記載されているトラブルシューティング手順に従ってください。 PC /ラップトップでのサウンドの問題は非常に一般的ですが、解決策は必ずしもそれほど明白または見つけにくいとは限りません。

コンピューターから音が出ない

PC /ラップトップに音声がない理由については、多くの可能な説明があります。 一般的に、ソフトウェアのハードウェアの問題のために音が抜けています。 その結果、PC /ラップトップのサウンドの問題を解決するには、まずハードウェアが正常に動作していることを確認する必要があります。 ハードウェアの問題を特定していない場合は、ソフトウェア関連の問題を見つけて修正することに集中してください。

苦労せずに、PCのサウンドの問題を修正するための手順を次に示します。

PC /ラップトップのサウンドの問題を修正

解決策1 -ケーブルとスピーカーを確認する

まず最初に、ケーブルを正しい方法で接続し、スピーカーをオンにしてください。 たぶん、ケーブルにつまずいて誤ってケーブルを抜いてしまったか、5分前にスピーカーをオフにしたことを忘れたのかもしれません。

また、特定のプログラムを起動したときに音が聞こえない場合は、他のアプリやプログラムで音をテストして、プログラム固有の問題ではないことを確認してください。

解決策2 - Microsoftのオーディオトラブルシューティングツールを使用する

トラブルシューティングに入る前に、Microsoftオーディオトラブルシューティングツールを使用して、PCで発生しているサウンドの問題を修正してください。

Microsoftのサポートページからダウンロードできます。 Windowsの組み込みのオーディオトラブルシューティングツールを使用することもできます。

1. [スタート]ボタンに移動し、「トラブルシューティング」と入力して、結果のリストから[トラブルシューティング]を選択します。
2. [音声の再生]> [トラブルシューティングツールの実行]を選択します。

解決策3 -オーディオデバイスが有効になっていることを確認する

1. [スタート]に移動し、「デバイスマネージャー」と入力して、最初の結果を見つけます。
2. デバイスに下矢印が表示されている場合、これはそれぞれのデバイスが無効になっていることを意味します。 それを右クリックし、[有効にする]を選択して再度有効にします。

解決策4 -オーディオ入力/出力ドライバーを更新する

オーディオドライバーが最新であることを確認してください。 多くの場合、ドライバーが廃止されていると、さまざまなサウンドバグが発生する可能性があります。

1. [スタート]に移動し、「デバイスマネージャー」と入力して、最初の結果を見つけます。
2. オーディオデバイスを見つけて右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。

   

3. プロンプトが表示されたら、オーディオドライバを自動的に更新することを選択します。 Windowsは、最新のオーディオドライバーを検索してインストールします。

解決策5 -オーディオドライバーをロールバックする

さまざまなドライバー、特にGPUドライバーがオーディオドライバーをオーバーライドする場合があります。 オーディオドライバーをロールバックして、以前のドライバーバージョンを使用しているときにサウンドが使用可能かどうかを確認してください。 さらに、オーディオ拡張機能を無効にし、標準設定のみを使用します。

オーディオドライバーをロールバックする手順は次のとおりです。

1. [スタート]> [デバイスマネージャー]に移動します。
2. サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーに移動します。
3. オーディオドライバーを右クリックし、[プロパティ]に移動します。

   

4. [ドライバ]タブで、[ドライバのロールバック]をクリックします。
5. これにより、以前のバージョンに戻り、サウンドの問題が修正される可能性があります。

問題が解決しない場合は、次の解決策に進んでください。

解決策6 -サウンドカードドライバーを更新する

最新のオーディオドライバをインストールした後、PCから音が出ない場合は、サウンドカードを確認してください。 その方法は次のとおりです。

1. デバイスマネージャーを再度起動し、[サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーを選択します
2. サウンドカードを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します

   

3. Windowsが最新のドライバーをインストールするまで待ってから、サウンドを再度テストします。

解決策7 -オーディオ出力デバイスを変更する

GPUドライバーがデフォルトのオーディオ出力デバイスを変更する場合があります。 デフォルト設定を有効にできるユーザーは次のとおりです。

1. 通知領域のサウンドアイコンを右クリックし、再生デバイスを開きます。
2. 優先デバイスを強調表示し、[デフォルトに設定]を選択します。

   

3. [OK]をクリックして、変更を確認します。

解決策8 -デフォルトのサウンド形式を変更する

これは実際には非常に一般的な問題であり、スピーカーまたはヘッドフォンで音の問題を引き起こします。 デフォルトのサウンド形式が間違っていると、コンピューターでサウンドを再生できません。

デフォルトのサウンド形式を変更する方法は次のとおりです。

1. タスクバーのスピーカーアイコンを右クリックし、[再生デバイス]を選択します
2. デフォルトの再生デバイスはすでに選択されています>プロパティに移動します

   

3. [詳細設定]タブに移動し、ドロップダウンメニューからデフォルトのサウンド形式を変更します。

これらの設定はすべてのユーザーで同じではないことに注意してください。 さまざまなサウンド形式を有効にしてテストし、デバイスに適した形式を選択します。

解決策9 - SigmaTelオーディオドライバーをダウンロードする

デルのコンピューターで音が出ない場合は、SigmaTelオーディオドライバーをダウンロードしてみてください。 多くのユーザーは、このドライバーをインストールした後、音が戻ったと報告しました。

唯一の問題は、Windowsのバージョンに応じて使用可能なSigmaTelオーディオドライバーのバージョンが多いことです。 第二に、この修正は古いWindowsバージョンでのみ機能します。

たとえば、Sigmatel STAC 975X AC97オーディオドライバーは、Windows XPおよびWindows Vistaを実行しているInspironノートブック、Latitude、PrecisionおよびXPSノートブックモデルに必要なオーディオサポートを提供します。

適切なSigmatelオーディオドライバーを検索してインストールし、問題が解決しないか確認します。

解決策10 -別のプログラムがサウンドを制御しています

PCに音がない場合は、別のプログラムが音を制御している可能性があります。 一部のアプリやプログラムは、コンピューターの排他制御を奪い、スピーカーの音をオフにする傾向があります。

これを修正するには、アプリがオーディオデバイスを独占的に制御できないようにする必要があります。

1. タスクバーのシステムトレイのスピーカーアイコンを右クリックし、[再生デバイス]を選択します。
2. 現在の再生デバイスを右クリックし、[プロパティ]に移動します。
3. [詳細設定]タブに移動し、[アプリケーションがこのデバイスを排他的に制御できるようにする]オプションをオフにします。
4. [適用]> [OK]をクリックして、PCを再起動します。

Windows 8を実行している場合は、KB2962407をアンインストールします。 多くのユーザーは、この古い累積的な更新プログラムがオーディオを破壊すると報告しました。 Windows Updateに移動し、更新履歴を確認して、この更新をリストから削除します。

解決策11 - WindowsオーディオとAudiosrvを確認する

Windows AudioおよびAudiosrvサービスが実行されていることを確認します。

1. [スタート]に移動し、「サービス」と入力して、Enterキーを押します
2. Windows Audioを見つけて、サービスのステータスが実行中に設定されているかどうかを確認します。 サービスが無効になっている場合は、右クリックして[開始]を選択します。

   

3. 次に、起動時にWindows Audioが自動的に実行されるように設定し、Windows Audioを右クリックして[プロパティ]を選択します。
4. [全般]タブに移動し、[スタートアップの種類]セクションに移動して、[自動]を選択します

   

5. [適用]> [OK]をクリックします
6. Audiosrvについて上記の手順を繰り返します。
7. サービスウィンドウを閉じ、問題が解決するかどうかを確認します。

解決策12 - SFCを実行する

このアクションにより、オーディオの問題を引き起こしている可能性のある破損したシステムファイルを修復できます。

1. [スタート]メニューに移動し、 cmdと入力し、[コマンドプロンプト]を右クリックして、管理者として実行します。
2. sfc / scannowコマンドを入力し、Enterキーを押します 。

   

3. スキャンプロセスが完了するまで待ち、コンピューターを再起動します。

解決策13 -最新のWindowsアップデートをインストールする

マシン上で最新のWindows OSアップデートを実行していることを確認してください。 簡単なお知らせとして、Microsoftはシステムの安定性を向上させ、さまざまな問題を修正するために、Windowsの更新プログラムを常に公開しています。

Windows Updateセクションにアクセスするには、検索ボックスに「update」と入力するだけです。 この方法は、すべてのWindowsバージョンで機能します。 次に、Windows Updateにアクセスして、更新プログラムを確認し、利用可能な更新プログラムをインストールします。

解決策14 - BIOSでオンボードサウンドを構成する

先に進む前に、このソリューションは複雑であり、従う手順には高度な技術スキルが必要であることに注意してください。 PCのBIOSを微調整することに不安がある場合は、この解決策をスキップしてください。

1. BIOSを起動し、PCの電源を入れ、セットアップ画面が表示されるまでF10を押します。
2. BIOSセットアップ画面で、オンボードサウンドセクションを見つけます。 [詳細]の下にあります。
3. 現在の構成に応じて、有効または無効のいずれかを選択し、Enterキーを押して保存して終了します。
4. Windowsの起動後>サウンドが利用可能かどうかを確認します
5. 音が出ない場合は、PCをシャットダウンし、電源ケーブルを外し、電源ボタンを30秒間押して、PCからすべての電源を切ります。
6. 電源ケーブルを差し込み、コンピューターの電源を入れます。
7. BIOSを入力し、[BIOSセットアップ]画面に移動して、デフォルトのBIOS設定を保存します。

トラブルシューティングガイドの最後に到達しました。 上記の回避策のいずれかが、PCに影響するオーディオの問題の解決に役立つことを願っています。

特定のオーディオの問題を修正する方法の詳細については、以下の記事をご覧ください。

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