幅広いユーザーがOffice 365内で アカウント エラーを 確認できません でした。このエラーは非常に迷惑であり、そのためソフトウェアを正常に使用できません。

この問題は、使用しているコンピューターがソフトウェアへの接続を失ったか、ログイン資格情報（パスワードと電子メールアドレス）が変更されたか、同期できなかったために発生します。

、このエラーを解決するための最良の方法をいくつか検討します。 他の問題の原因となることを避けるために、密接に記載されている手順に従ってください。 それを行う方法を見つけるために読んでください。

修正方法アカウントのOffice 365エラーの確認に問題がありますか？

1. CCleanerを使用して、PC上のすべてのブラウザーからキャッシュを削除します

1. CCleanerを開くか、 ダウンロードします あなたのハードドライブに。
2. ウィンドウの右側にあるメニューから[Custom Clean]オプションをクリックします。
3. Windowsと[アプリケーション]タブを確認します->ハードドライブで見つかったすべてのブラウザの[インターネットキャッシュ]の横にあるチェックボックスをオンにします。
4. [分析]ボタンをクリックします。
5. 結果リストを確認し、「 実行クリーナー」をクリックします。
6. プロセスが完了するのを待って、PCを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。

2. Office 365ソフトウェアで使用されているアカウントの詳細を確認する

1. Office 365ソフトウェア（ Word、Excelなど ）を開き ます 。
2. 上部のタスクバーメニューにある[ファイル]ボタンをクリックします。
3. [アカウント]を選択して設定を開き、 Office内で使用されているアカウントの名前を確認します。
4. Office 365で使用するアカウントが変更された場合、またはパスワードがリセットされた場合は、[サインアウト]または[ユーザーの切り替え]を選択します。
5. 正しい資格情報を使用してサインインし直してください 。
6. アカウントに適切なライセンスが接続されている場合、これで問題が解決するはずです。
7. 問題が解決しない場合は、次の方法に従ってください。

3. Office 365アカウントに正しいライセンスがあることを確認します

Office 365管理者でない場合は、社内のこの部門を担当する人に連絡し、ソフトウェアのライセンスについて問い合わせる必要があります。

Office 365管理者である場合、アカウントの識別に問題があるすべてのOffice 365ソフトウェアのライセンスを確認する必要があります。

適切なユーザー名とパスワードでライセンスを更新すると、Office 365内のアカウントが消えることを確認できませんでしたというエラーが表示されます。

以下のコメントセクションを使用して、このガイドが問題の解決に役立った場合は、お気軽にお問い合わせください。

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