MS Office 2013ユーザーは、事前にフォーマットされたドキュメントのテンプレートを利用できます。 ただし、一部のOfficeユーザーは 、テンプレートのダウンロード中に エラーが発生し 、テンプレート をダウンロードしようとするとエラーメッセージが表示されると言ってい ます 。 その結果、ユーザーはWord、Excel、またはPowerPoint内から新しいテンプレートを取得できません。 これらは、MS Officeユーザーの テンプレート エラーの ダウンロード中に問題が 発生したことを修正した解決策の一部です。

テンプレートエラーのダウンロード中に問題が発生した場合の修正方法

1. Officeのテンプレートとテーマページからテンプレートを取得する
2. Visio Viewerをアンインストールする
3. MS Officeの修復
4. [Officeからインターネットへの接続を許可する]オプションの選択を解除します

1. Officeのテンプレートとテーマページからテンプレートを取得する

ユーザーは、Officeアプリケーション内からテンプレートをダウンロードする必要がないことに注意してください。 ユーザーは、MicrosoftのWebサイトのOfficeテンプレートおよびテーマからテンプレートを手動でダウンロードできます。 そこでテーマを選択し、そのダウンロードボタンをクリックします。 Officeアプリケーション内で テンプレート エラー をダウンロードしているときに問題が 解決することはありませんが、それでもテーマを取得できます。

2. Visio Viewerをアンインストールします

多くのOfficeユーザーは、Visio Viewerをアンインストールすると、 テンプレート エラーの ダウンロード中に問題 が解決したと述べています。 これは、ユーザーがInternet Explorer内でVisioの画像をプレビューできるようにするソフトウェアです。 ユーザーは、次のようにしてVisio Viewerをアンインストールできます。

1. Windowsキー+ Rキーボードショートカットを押して、実行を起動します。
2. [実行]にappwiz.cplと入力し、[OK]をクリックして、アンインストーラーのコントロールパネルアプレットを開きます。

3. Microsoft Visio Viewerを選択し、[アンインストール]ボタンを押します。
4. 開いたダイアログボックスウィンドウで[はい]をクリックします。
5. Visio Viewerをアンインストールした後、Windowsを再起動します。
6. または、ユーザーはアンインストーラーでVisoをアンインストールできます。 これを行うには、 Windowsキー+ Qホットキーを押し、Cortanaの検索ボックスにVisio Viewerと入力します。
7. 次に、 Visio Viewerを右クリックして、[ファイルの場所を開く]を選択します 。
8. Visio ViewerのフォルダーにあるUninstall.exeをクリックして、ソフトウェアを削除します。

Visio Viewerを保持する必要があるユーザーは、Visio Viewerを再インストールしてみてください。 ただし、Visio Viewerは32ビットまたは64ビットのOfficeバージョンと一致する必要があることに注意してください。 たとえば、ユーザーは32ビットバージョンのVisio Viewerを再インストールして、32ビットMS Officeと一致させる必要があります。

このVVページで[ダウンロード]をクリックします。 次に、 visioviewer64bit.exeまたはvisioviewer32bit.exeを選択し、[次へ]をクリックして64または32ビットバージョンをダウンロードします。 MS Officeのビットバージョンと一致する32または64ビットのVisio Viewerバージョンをダウンロードすることを忘れないでください。

または、 Revo Uninstallerなどのサードパーティのアンインストーラーを使用してVisio Viewerをアンインストールできます。 このソフトウェアを使用すると、すべてのファイルとレジストリエントリを含め、Visio Viewerが完全に削除されます。

• Revo Uninstaller Proバージョンを入手する

3. MS Officeの修復

一部のユーザーは、MS Officeを修復して 、テンプレート エラーの ダウンロード中に問題 が発生したことを修正しました。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. 実行アクセサリを開きます。
2. [開く]テキストボックスにappwiz.cplを入力し、[OK]ボタンをクリックします。
3. 次に、[プログラムと機能]コントロールパネルアプレット内にリストされているMS Officeスイートを選択します。
4. 次に、 変更ボタンを押します。
5. [修復]オプションを選択します。
6. ユーザーは、 クイックまたはオンライン修復オプションを選択できます。
7. 修復ボタンを押します。

4. [Officeからインターネットへの接続を許可する]オプションの選択を解除します

1. ユーザーは、[Officeからインターネットへの接続を許可する]設定の選択を解除すると、問題が解決することも確認しました。 これを行うには、Officeアプリケーションで[ファイルとオプション]をクリックします。
2. 次に、ウィンドウの左側にある[セキュリティセンター]をクリックします。

   

3. [セキュリティセンターの設定]ボタンを押します。
4. [セキュリティセンター]ウィンドウの左側にある[プライバシーオプション]をクリックします。
5. [インターネットへの接続をOfficeに許可する]設定の選択を解除します。
6. ウィンドウの[OK]ボタンをクリックします。

これらは、おそらくほとんどのMS Officeユーザーの テンプレート エラーの ダウンロード中に問題が 解決する可能性のある解決策です。 その後、ユーザーはMicrosoft Officeアプリケーション内で必要なテンプレートを再度ダウンロードできます。