Microsoft Windows 10にはカメラアプリの改良版が付属しており、アプリ自体は便利ですが、多くのユーザーがカメラエラーが発生しました。 これは厄介な問題になる可能性があるため、今日はその修正方法を紹介します。

Windows 10カメラが機能しない場合はどうすればよいですか？

1. カメラのプライバシーオプションを変更する
2. Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する
3. カメラ/ウェブカメラドライバーを手動で更新する
4. 写真フォルダーのアクセス許可を確認する
5. ウイルス対策ソフトウェアを確認してください
6. カメラアプリを更新する

1.カメラのプライバシーオプションを変更する

何かが間違った カメラエラーになっている場合、問題はおそらくプライバシーオプションに関連しています。 これを修正するには、次の手順を実行します。

1. [スタート]をクリックし、 [設定]に移動します。
2. プライバシーをクリックします。

3. 下にスクロールして、 カメラをクリックします。
4. [アプリにカメラへのアクセスを許可する]がオンになっていることを確認します 。

   

5. オプションがグレー表示されている場合は、[変更]ボタンをクリックして[オン]にします 。
6. カメラアプリを開き、エラーが解決したかどうかを確認します。

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2. Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する

Windowsストアアプリには独自のトラブルシューティングツールがあり、カメラのエラーが発生しました。

1. Cortana /検索バーに「トラブルシューティング」と入力し、 「設定の トラブルシューティング」をクリックします。
2. [トラブルシューティング]で、下にスクロールして[Windowsストアアプリ]をクリックします。

   

3. [トラブルシューティングの実行]をクリックします。
4. トラブルシューティングはシステムをスキャンし、問題を探します。
5. 問題を解決するためにアプリをリセットするよう提案された場合は、[アプリと機能を開く]をクリックします。
6. カメラアプリをクリックして、[詳細オプション]を選択します。

   

7. [カメラアプリ]セクションで、下にスクロールして[リセット]ボタンをクリックします。

リセットが完了したら、カメラアプリを起動して、エラーが解決したかどうかを確認します。

• また読む：画像のズームとすべての詳細のキャプチャに最適な4つのソフトウェア

3.カメラ/ウェブカメラドライバーを手動で更新する

ドライバーが古いか破損して いると、 カメラエラーが発生した可能性があります。 修正するには、以下を実行してドライバーを更新します。

1. [スタート]を右クリックし、[デバイスマネージャー]を選択します。 見つからない場合は、Cortana / SearchにDevice Managerと入力してEnterを押します。
2. デバイスマネージャーで、 [カメラ]セクションを展開します。
3. Integrated Camera Webcamを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します。

   

4. [コンピューターを参照してドライバーソフトウェアオプションを選択します]を選択します。

   

5. コンピューターで使用可能なドライバーのリストから選択させてくださいをクリックします。

   

6. [互換性のあるハードウェアを表示する]オプションがオンになっていることを確認します。
7. [USBビデオデバイス]を選択し、[次へ]をクリックします。

   

8. Windowsはドライバーをインストールし、成功メッセージを表示します。
9. デバイスマネージャー を終了し、システムを再起動します。
10. システムの再起動後、カメラは正常に動作し始めます。

または、 TweakBit Driver Updaterなどのサードパーティツールを使用して、数回クリックするだけですべてのドライバーを自動的に更新できます。

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また読む：Windows 10はRAW画像形式のサポートを改善します

4. Picturesフォルダーのアクセス許可を確認します

権限がないとカメラのエラーが発生する可能性がありますが、次の手順で修正できます。

1. エクスプローラーを開きます 。
2. Picturesフォルダーを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
3. [セキュリティ]タブを開きます。

4. [編集]ボタンをクリックします。
5. ユーザー名がグループ名またはユーザー名の下に表示されているかどうかを確認してください。

   

6. 存在する場合は、 [ユーザー名のアクセス許可]で 、 [許可]で[フルコントロール]オプションがオンになっているかどうかを確認します。
7. また、[拒否]列をチェックして、ユーザーの読み取りまたは書き込み権限が拒否されているかどうかを確認します。
8. [適用]および[OK]をクリックして、変更を保存します。
9. ユーザー名が[グループ]の下に表示されていない場合、または名前を使用している場合は、[追加]をクリックします。

   

10. ユーザー名を入力し、[名前の確認]をクリックします。
11. [OK]をクリックしてユーザーを追加します。
12. 新しく追加されたユーザー名をクリックし、ユーザー名のアクセス許可の下で、 フルコントロールが有効になっているかどうかを確認します。
13. [適用]および[OK]をクリックして、変更を保存します。
14. [プロパティ]ウィンドウを閉じて、カメラアプリを開きます 。

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5.ウイルス対策ソフトウェアを確認します

カスペルスキーインターネットセキュリティを使用している場合は、次の手順に従ってください。 他のユーザーは、適切なガイドについて公式ウェブサイトを参照する必要があります。

1. カスペルスキーインターネットセキュリティを起動します。
2. [設定]アイコンと[保護]をクリックします 。
3. 下にスクロールして、 Webcam Accessオプションを選択します。
4. [すべてのアプリケーションのWebカメラへのアクセスをブロックする]をオフにします。
5. カスペルスキーを閉じて、カメラアプリを起動します。 Windowsカメラアプリは正常に動作するはずです。

それでも解決しない場合は、おそらく別のウイルス対策ソリューションへの切り替えを検討するのに適した時期です。 Bitdefenderは優れた保護を提供し、システムやカメラに干渉しませんので、ぜひ試してみてください。

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6.カメラアプリを更新する

1. Microsoftストアを開きます。 検索に「 カメラ」と入力し、Enterキーを押します。
2. 検索結果からWindowsカメラを開きます。

   

3. カメラアプリの新しいバージョンが利用可能な場合は、[更新]ボタンが表示されます。
4. アプリをダウンロードしてインストールします。

何かがうまくいかなかった カメラのエラーは問題になる可能性がありますが、当社のソリューションのいずれかを使用して問題を解決できることを願っています。