一部のユーザーは、Windows 8、10バックアップDVDを注文できません

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Anonim

最近、より多くの消費者がより多くのデジタルダウンロードに目を向けていますが、特にWindows 8のような重要なものについて話している場合は、ソフトウェア購入の物理的なバックアップがあることは本当に良いことです。

Windows 8またはWindows 8.1ソフトウェアのバックアップDVDは、新しいラップトップに再インストールするときに必ず必要になるため、非常に便利です。 しかし、ユーザーは、マイクロソフトのサポートフォーラムで、どの支払い方法を試したとしても、新しいバックアップDVDを購入できないと不満を言っています。 たぶん、あなたは同じ状況にいるので、彼が不平を言っていることをすぐに見てください:

2012年12月にWindows 8のコピーを注文しました。ラップトップを拭く必要があり、その後再インストールする必要があります。 DVDバックアップを注文したかったのですが、できません。 「注文に問題がありました。 どの支払い方法を選択しても、すべてのアカウントに十分な資金がありますが、支払い情報を確認してからもう一度お試しください。 PayPalを選択する際、ログインを促すことさえありません。注文ラインに電話をかけようとしましたが、現在1時間以上保留されています。 私はちょうど私のDVDを注文したいですか????

Microsoftサポートに連絡する

私はこれについて可能な修正をオンラインで探しましたが、見つけることができませんでした。したがって、問題を修正するためにMicrosoftサポートチームに連絡する必要があります。 また、ユーザーが言っていることから、彼が新しいDVDバックアップを購入しようとしているのか、それとも古いDVDバックアップを取り戻したいのかはっきりしていないので、状況についてコメントを残すよう彼に連絡しました。

一部のユーザーは、Windows 8、10バックアップDVDを注文できません