Xboxアプリが導入されて以来、問題に悩まされてきました。 このXboxコンパニオンは、特にクロスプラットフォーム機能により、Microsoftのゲームエコシステムで重要な役割を果たします。 それでも、レポートから判断すると、Windows 10でのさまざまなエラーと全体的なパフォーマンスの低さは、そのことを物語っています。 一般的なログインエラーの1つは、「0x83750007」コードによるものです。 今日、私たちはあなたがそれを解決するのを手伝います。

Xboxサインインエラー0x83750007を修正するにはどうすればよいですか？

1. ストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する
2. 接続を確認する
3. Xboxアプリを更新する
4. Xboxアプリをリセット
5. 日付と時刻を確認する
6. 資格情報を変更して再試行してください
7. Microsoftアカウントを削除してサインインしてみてください
8. 通常ブートを選択します
9. サービスを確認する
10. Xboxアプリを再インストールする

1：ストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する

Xboxアプリは、他のすべての種類のブロートウェアと共にWindows 10にプリインストールされています。 もちろん、誰かにとってのブロートウェアとは、他の人にとってはかなり有用なものです。 少なくとも、想定どおりに機能する場合。 これがWindows 10アプリであるという事実により、専用のトラブルシューティングツールを実行するだけですべての問題に取り組むことができます。

Windows 10で専用のトラブルシューティングツールを実行する方法は次のとおりです。

1. 設定を開きます。
2. [更新とセキュリティ]を選択します 。
3. 左側のメニューから[トラブルシューティング]を選択します。
4. 一番下までスクロールして、 ストアアプリのトラブルシューティングツールを展開します。

   

5. トラブルシューティングツールを実行します。

• また読む：Windows 10からブロートウェアを完全に削除する方法

2：接続を確認する

このエラーと同様のエラーは、主にアプリ内の不可欠な問題が原因で発生します。 ただし、XboxアカウントとXbox Liveへのアクセスには接続が必要なので、ネットワークをチェックアウトする価値があります。 特定のレポートではXbox Liveに課せられる妨害について説明しているため、試してみるべきことがいくつかあります。 ルーターのファイアウォールであったものもあれば、Windowsファイアウォールとサードパーティ製の保護によって提供されたファイアウォールに問題があるものもありました

サインインする前に試して解決できるいくつかの手順を以下に示します。

• PCとルーターを再起動します。
• LANケーブルが差し込まれていることを確認してください。
• ファイアウォールに移動し、Xbox（および関連サービス）が自由に通信できるようにします。
• すべてのサードパーティ製ファイアウォールを無効にします。
• フラッシュDNS。

-また読む：修正：Windows 10でのXboxアプリサーバーブロック接続

3：Xboxアプリを更新する

アプリを更新することも役立ちます。 すべてのアプリの更新は自動的に管理されますが、手動のアプローチを試してみる価値はあります。 アプリを更新できないため、ベータ版を試すことができます。 現在のイテレーションに問題がある可能性があり、次のラインで修正される可能性があります。 結果については確信が持てませんが、試してみるのに費用はかかりません。

Xboxアプリを更新するには、次の手順に従います。

1. Microsoft Storeを開きます 。
2. Xbox Betaを検索し、Xbox （ベータ）アプリを開きます。

   

3. インストールしてサインインしてみてください。

これは安定したバージョンではないため、他の問題が予想されます。 ただし、少なくともサインインできるようにする必要があるため、当面はそのままにしてください。

4：Xboxアプリのリセット

更新が一歩進んでいる場合、アプリをリセットすると、障害のあるバージョンから戻ることができます。 このオプションは、Microsoft Storeアプリで知られているあらゆる種類の奇妙な動作に役立ちます。 そして、エコシステム全体がやや厄介なほど信頼性が低いことがわかります。 いずれにせよ、アプリをリセットしてみてください、それは報われるかもしれません。

• また読む：修正：Windows 10でXboxアプリが開かない

これを行うには、次の手順を実行します。

1. 設定を開きます。
2. アプリを選択します。
3. [アプリと機能]で[Xbox]を検索します。
4. それを展開し、 詳細オプションを開きます 。

   

5. リセットをクリックします。

5：日付と時刻を確認する

専用のXboxサーバーに接続するために、時間差はありません。 日付と時刻の設定が正しくない場合、おそらく失速します。 そのため、日付と時刻の両方が正しく設定されていることを確認することをお勧めします。 さらなる懸念を避けるために、オンラインで取得した自動時刻および日付オプションを設定することをお勧めします。

• また読む：Windows 10の時計が間違っている場合の修正方法

必要なことは次のとおりです。

1. [スタート]を右クリックし、 [電源]メニューから[設定]を開きます。
2. 時間と言語を選択します。
3. [日付と時刻]セクションで、 [時刻を 自動的に設定]および[タイムゾーンを自動的に選択]を有効にします。

   

6：資格情報を変更して再試行する

これは大げさな回避策ですが、それでも役立つ可能性があります。 連続して複数回ログインしようとすると、ログインシーケンスが破損する可能性があります。 そのため、パスワードをリセットして再度ログインすることをお勧めします。 うまくいけば、これで目前のバグに対処でき、アカウントにアクセスできるようになります。

• また読む：Xboxサインインエラー0x87DD0017とその修正方法

Xbox Liveの資格情報をリセットする方法は次のとおりです。

1. セキュリティの基本サイトに移動します。
2. Xboxに関連付けられているMicrosoftアカウントでサインインします。
3. [パスワードの変更]オプションをクリックします。
4. 現在のパスワードを変更して、Xboxアプリをもう一度開きます。

   

5. 新しいパスワードでサインインしてみてください。

7：Microsoftアカウントを削除してサインインしてみます

それでもうまくいかない場合は、同様の回避策があります。 同じMicrosoftアカウントを使用してWindows 10を管理し、Xboxアプリにサインインしている可能性があります。 明確な理由はありませんが、これは問題のようです。 つまり、一部のユーザーは、Microsoftアカウントではなくローカルアカウントに切り替えることで、Xboxアカウントに最終的にログインできました。

• また読む：Fluent DesignはMicrosoftアカウントのホームページに触れています

必要なことは次のとおりです。

1. 設定を開きます。
2. アカウントを選択します 。
3. ローカルアカウントでサインインします 。

   

4. Xboxアプリに移動して、もう一度サインインしてください。

8：通常ブートを選択します

これは、主要なシステム構成の干渉が作用する場所です。 何らかの理由で、カスタムスタートアップオプションは、責任あるXboxサービスを自動的に無効にします。 これはルールではなく、まったくありませんが、オプションを徐々に使い果たしているので、試してみてください。 費用はかかりませんし、PCの起動方法はいつでも変更できます。

• また読む：修正：Windows 10での起動に時間がかかる

以下の指示に従って、デフォルトのスタートアップ設定を実施してください。

1. Windowsの検索バーに「 msconfig」と入力して、[システム構成]を開きます 。
2. [全般]タブで、[通常の起動]を選択し、[OK]をクリックします。

   

3. PCを再起動し、変更を探します。

9：サービスを確認します

さて、専用のXboxサービスが次のステップです。 アプリを開いたときにそれらが実行中であることを確認する必要があります。 Windows 10のXboxには複数のサービスが関連付けられていますが、手元のエラーに関して最も重要なサービスは、Xbox LiveネットワークサービスとXbox Live認証マネージャーです。 それらがダウン（停止）している場合、Xboxアカウントにログインできなくなります。

• また読む：修正：Windows 8、8.1、10での「Intel Services Managerのクラッシュ」

必要なことは次のとおりです。

1. Xboxアプリを開き、最小化します。
2. Windowsの検索バーに「 サービス」と入力し、結果のリストから「 サービス」を開きます 。
3. 「 X 」を押すと、いくつかのXbox関連サービスが表示されます 。

   

4. Xbox Liveネットワークを右クリックして、コンテキストメニューの[開始]をクリックします。
5. Xbox Live Auth Managerの手順を繰り返します。
6. もう一度サインインしてください。

10：Xboxアプリを再インストールする

最後に、以前のソリューションのいずれも問題の解決に役立たない場合、2つのオプションのみを推奨できます。 最初の方法は、PowerShellを介したXboxアプリの完全な再インストールです。 それが失敗した場合、PCを工場出荷時の値にリセットできます。できれば、システムを更新すると、「0x83750007」サインインエラーは再発しません。

• また読む：Windows 10でWindowsストアアプリを再インストールする方法

次の手順に従って、Windows 10でXboxアプリを再登録（再インストール）します。

1. 1. [スタート]を右クリックして、 PowerShell（Admin）を開きます。
   2. コマンドラインで、次のコマンドを1つずつコピーアンドペーストし、それぞれの後にEnterキーを押します。
      • Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Remove-AppxPackage

        

      • PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command“&{$ manifest =（Get-AppxPackage * XboxApp *）。InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}」
   3. アプリがシステムに再登録されるまで待ってから、PCを再起動します。
   4. Xboxアプリを開き、資格情報を入力してください。

とはいえ、この記事を締めくくることができます。 前述のエラーに関する別の解決策や質問がある場合は、下のコメントセクションに自由に書き留めてください。