Microsoft Storeは支払いを処理しません

1. ストアキャッシュをリセット
2. ログアウトして再度ログインする
3. 資金を確認し、支払い方法を再確立します
4. 地域/時間の設定と支払いアカウントが適切に設定されていることを確認してください
5. チケットをマイクロソフトサポートに送信する

競合の背後にはまだありますが、Microsoft Storeにはいくつかの素晴らしい独占品があります。 ゲームやアプリケーションの購入は、他の同様のサービスによく似ており、すべてが数秒で完了します。 ただし、ゲームに1ドルか2ドルを費やすことを希望するユーザーの中には、購入の確定に問題がありました。 つまり、「 購入の処理中に問題が発生しました 」というエラーが発生しました。

Microsoft Storeの購入処理の問題を修正

1：ストアキャッシュをリセットする

通常は機能する最も簡単なソリューションから始めましょう。 もちろん、すべてが適切に構成されており、エラーがまったく発生していないことが確実な場合。 Microsoft Storeは完璧とはほど遠いものであり、多くの問題に悩まされています。 ただし、非常に多くの問題があるため、一時的なストールが店内購入エラーの原因である可能性があります。

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Microsoft StoreはネイティブのWindows 10アプリであり、常にバックグラウンドで動作します。 これにより、データが丸まり、エラーが発生する可能性があります。 そのため、Microsoft Storeのキャッシュをリセットすることをお勧めします。

方法がわからない場合は、以下の手順に従ってください：

1. Windowsキー+ Sを押してWindows Searchを開きます。
2. WSReset.exeを押してEnterを押します。

   

3. ストアのコンテンツをもう一度購入してみてください。

2：ログアウトして再度ログインする

2番目のステップは、彼らがやってくるのと同じくらい明白です。 それでも、経験の浅いユーザーはパニックに陥り、それを忘れる可能性があります。 つまり、アクティブなアカウントでシステムに問題がある場合、単にログオフしてから再度ログインすることで、この小さなストールを解決できます。 一部のユーザーは、代替アカウントでログを記録してから元のアカウントに戻ることをアドバイスすることさえありました。

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いずれにせよ、これはXbox Liveで同様の問題を解決したようです。 Microsoft StoreはすべてのMicrosoftデバイスで同じであるため、Windows 10 PCでも同様に成功することが期待できます。

3：資金を確認し、支払い方法を再確立します

多くの場合、「購入の処理中に問題が発生しました」エラーは一時的なものです。 ただし、ストアから何かを購入しようとするたびに同じメッセージがポップアップする場合は、何か他のものが手元にある可能性があります。 まず、資金を確認することをお勧めします。

さらに、お支払い方法（デビット/クレジットカード、PayPalなど）を削除して、再度設定することを検討してください。 これには時間がかかる場合がありますが、サービスエラーが原因で支払い方法がロックされる場合があります。 ここですべてを行うことができます。