ゲームに関しては、PCよりもコンソールの方が十分な利点があります。 PCと比較して、Xboxの問題ははるかに少なく、ドライバーと最適化について心配する必要はありません。 それにもかかわらず、いくつかのまれなエラーが時々ポップアップします。 サインインエラーはXboxではかなり一般的ですが、解決するのは非常に簡単です。 今日私たちが対処しようとするサインインエラーは、「0x87dd0019」コードによって発生します。

Xboxでサインインエラーコード0x87dd0019を修正する方法

1. コンソールの電源を入れ直します
2. Xbox Liveサービスを確認する
3. 接続を検査する
4. アカウントを削除して再確立します
5. オフラインモードを使用して後でサインインする

1：コンソールの電源を入れ直します

多くの場合、最良のソリューションは最も単純なものです。 Xboxは、サードパーティの競合や同様の問題に苦しむPCではありません。 ただし、それはシステムであり、時々停止することがあります。 ほとんどのエラーは、簡単な再起動で簡単に解決できます。 電源を入れ直すか、ハードリセットします。

次の手順に従ってコンソールの電源を入れ直し、できれば手元のエラーを解決してください。

1. 電源ボタンを10秒間押し続けます。
2. コンソールがシャットダウンするまで待ちます。
3. 1分後、コンソールを再度オンにして、変更を探します。

2：Xbox Liveサービスを確認する

サインインの問題と関連するネットワーク関連のエラーは、Xboxユーザー（すべてのシリーズ）が経験する最も一般的な問題です。 ただし、問題が特定のケースではない可能性は常にあります。 専用のXbox Liveサーバーがメンテナンスのために現在ダウンしているか、一時的にクラッシュした可能性があります。

• また読む：修正：Xbox One XがXbox Liveに接続しない

そのため、ここでXbox Liveのステータスを確認することをお勧めします。 また、すべてのサービスの問題がタイムリーに報告されるTwitterアカウントもあります。

3：接続を検査する

Xbox Liveがグローバルに稼働している場合、それはボールがヤードにあることを意味します。 そして、接続関連の問題が発生したときに、診断ツールを実行する方が良いでしょう。 Xbox本体の接続をトラブルシューティングするために実行できる複数のタスクがあります。 まず、有線接続に切り替えてネットワーク診断を実行できます。 その後、MACアドレスをリセットし、IPをリセットします。 3つの手順すべての手順は次のとおりです。

• 診断を実行する

1. Xboxボタンを押してガイドを開きます。
2. 設定を選択します。
3. [すべての設定]をタップします。
4. ネットワークを選択します 。
5. [ネットワーク設定]を選択します 。
6. 「 ネットワーク接続のテスト 」を選択します。

• MACアドレスをリセットします。

1. 設定を開きます。
2. すべての設定を選択します。
3. [ネットワーク]、[詳細設定]の順に選択します 。
4. 代替MACアドレスを選択し、「 クリア 」を選択します。
5. コンソールを再起動します。

• 静的IPアドレスを設定する

1. [設定]を開き、[すべての設定]を開きます。
2. ネットワークを選択します 。
3. [ネットワーク設定] > [詳細設定]を開きます 。
4. IPとDNSの値（IP、サブネットマスク、ゲートウェイ）を書き留めます。
5. [詳細設定]で、[IP設定]を開きます 。
6. マニュアルを選択します。
7. 次に、 DNSを開き、 IP設定で行ったように保存したDNS入力を書き留めます 。
8. 書き留めた値を入力し、[詳細設定]で変更を確認します 。
9. Xboxを再起動します

さらに、ルーターベースのファイアウォールを無効にし、必要に応じてポートを転送することをお勧めします。

• また読む：Xbox OneにWi-Fiが表示されませんか？ 修正方法は次のとおりです

4：アカウントを削除して再確立する

アカウントを削除して再度設定することは、影響を受けるかなりの数のユーザーに役立つようです。 これはかなり簡単なステップであり、あまり時間をかけません。 あなたがする必要があるのは、コンソールからアカウントを完全に削除し、それを再度確立することです。

これにより、「0x87dd0019」エラーの原因となるログインバグの可能性が解決されます。 それでもサインインできない場合は、必ず最新の手順に従ってください。

5：オフラインモードを使用して後でサインインする

最後に、オフラインモードを使用してサインインし、後でオンラインモードに切り替えることをお勧めします。 一方、まだXbox Liveにアクセスできず、エラーが引き続き表示される場合は、Microsoftサポートにチケットを送信し、助けを求めてください。 不法に管理された禁止が手元にあるかもしれません。

そのメモで、それをまとめることができます。 これらの手順が問題の解決に役立ったかどうかを必ずお知らせください。 これは、以下のコメントセクションで行うことができます。